Aplicatiile Raiffeisen nu functioneaza (actualizat)

Autor:

Bancherul.ro
Publicat la: 2022-05-13 16:17 Ultima actualizare: 2022-05-13 16:17

Nu functioneaza aplicatiile de mobile banking si internet banking Raiffeisen Smart Mobile pentru clienți persoane fizice, Raiffeisen Online pentru clienți persoane fizice și Raiffeisen Smart Business, a anuntat Raiffeisen Bank, in jurul orei 18,20, pe Facebook:

“Dragi clienți,

Momentan întâmpinăm un incident tehnic care are impact asupra aplicațiilor Raiffeisen Smart Mobile pentru clienți persoane fizice, Raiffeisen Online pentru clienți persoane fizice și Raiffeisen Smart Business.

Colegii noștri lucrează la remedierea cât mai rapidă a situației.
Puteți verifica disponibilitatea serviciilor pe https://www.raiffeisen.ro/…/disponibilitatea-serviciilor.

Vă mulțumim pentru înțelegere!”

Clientii bancii s-au plans, pe Facebook, ca aplicatiile Raiffeisen nu functioneaza de 3-4 ore, tocmai intr-o zi de salariu.

“Nu cred ca exista banca in Romania cu mai multe probleme tehnice ca voi. Sunteti un fel de Vodafone al sistemului bancar”, a comentat cineva pe Facebook.

ACTUALIZARE

Raiffeisen a anuntat, in jurul orei 19, ca aplicatiile functioneaza din nou:

“UPDATE, 19:13 – Incidentul a fost rezolvat. Aplicațiile sunt funcționale.”

14.05.2022, ora 13:34

“Nici la aceasta ora nu funcționează online la Raiffeisen.
E cazul sa schimb banca?”, ne-a transmis un cititor.

Intr-adevar, conform site-ului Raiffeisen Bank, sectiunea “Disponibilitatea serviciilor”, cele trei aplicatii (Raiffeisen Smart Mobile pentru clienți persoane fizice, Raiffeisen Online pentru clienți persoane fizice și Raiffeisen Smart Business) apar ca fiind in continuare nefunctionale (vezi foto)

[1]

Conform unei postari pe Facebook, ca raspuns la reclamatia unui client ca nici acum nu merge aplicatia, Raiffeisen spune ca in prezent aplicatiile sunt functionale, insa are cateva recomandari:

“In prezent, aplicatiile de internet/mobile banking functioneaza in parametrii normali.

Iti recomandam sa stergi datele, sa golesti memoria cache a aplicatiei, iar ulterior sa te loghezi din nou.

Astfel, te rugam sa urmezi pasii urmatori: Settings > Applications > Smart Token/Smart Mobile> Clear Data + Clear Cache.”

 

Comentarii

De la: Stanciu Albumita Subiect:

Aplicația neo bt

Comentariu:

Continua s? nu mi funcționeze,am neap?rat? nevoie !

De la: Vasile Pop Coman - Bancherul.roSubiect:

problema Neo BT

Comentariu:

Exista o problema de functionare a aplicatiei Neo BT, precum si cu utilizarea cardurilor, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania. "Ne pare r?u pentru situație, sistemele funcționeaz? cu mici fluctuații. Lucr?m la rezolvarea problemei", a anuntat Banca Transilvania, pe Facebook. Sfatul meu este sa mai asteptati pana cand banca solutioneaza aceasta problema si sa incercati mai tarziu sa folositi aplicatia Neo BT.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

Ofertă de depozit în lei pe 5 luni cu dobândă fixă de 6,10% la CEC Bank

CEC Bank oferă alternative de economisire mai avantajoase clienților săi și lansează un depozit în lei pentru persoane fizice, cu rata fixă a dobânzii superioară, de 6,10%, pe termen de... detalii

Poți fi copilot de mașină de Formula 1, dacă plătești cu cardul BT Mastercard

Banca Transilvania și Mastercard lansează campania BT x Mastercard te duc la Pirelli Gran Premio D’Italia 2025 alături de Echipa McLaren Formula 1 pentru deținătorii de carduri care realizează plăți... detalii

Cum se fac fraudele cu facturi

Libra Bank a transmis clienților o avertizare privind un nou tip de fraudă cu facturi: "Naiv SRL a primit o factură aparent obișnuită de la un partener de încredere, cu o relație... detalii

Clienții Alpha Bank pot alege dacă se transferă la Unicredit

Clienții Alpha Bank vor mai putea folosi conturile, cardurile, aplicația și alte servicii până în 14 august. Ulterior, dacă acceptă, ei vor fi transferați la Unicredit, cea care a cumpărat... detalii