Ce valoare au punctele Priceless ale Mastercard?

„Plătești cu cardul Mastercard și primești puncte Priceless, de care te bucuri ulterior prin vouchere digitale sau cashback”, își îmbie clienții Libra Internet Bank (vezi foto).

Concret, pentru fiecare 5 lei cheltuiți primești 1 punct, conform Regulamentului programului Libra X Priceless publicat de bancă.

Bine, dar ce valoare are 1 punct? Nici pe site-ul băncii, nici în respectivul Regulament nu scrie ce valoare are 1 punct. E chiar neprețuit, s-ar putea spune.

E ciudat că o ofertă care constă în furnizarea unor puncte cadou nu menționează în regulament tocmai valoarea acestor puncte.

Am întrebat Libra de ce nu scrie în regulament valoarea unui punct, însă nu am primit un răspuns.

Am mai întrebat Libra și care este valoarea unui punct, iar răspunsul a fost:

„Valoarea punctelor poate fi verificata  în platforma Libra x Priceless, unde se pot converti în bani pe card sau voucher.”

Valoarea unui punct, un secret

Am întrebat și Mastercard:

– Ce valoare are un punct priceless pe platforma Libra Bank?

– De ce în Regulament nu se menționează valoarea unui punct?

Răspunsul primit a fost următorul: 

Punctele acumulate în cadrul programului de loialitate Priceless, prin utilizarea cardului, pot fi valorificate în două moduri: fie prin conversia în bani pe card (cashback), fie prin utilizarea lor pentru achiziția de carduri cadou (e-vouchere).

În cazul conversiei în cashback, utilizatorul este informat în timp real, în aplicație, cu privire la echivalentul în lei al punctelor pe care dorește să le utilizeze, în secțiunea dedicată.

Pentru achiziția de carduri cadou, valoarea este exprimată invers, respectiv în puncte, fiecare voucher din catalog având afișat costul aferent în puncte.

Prin urmare, valoarea unui punct nu este una fixă și prestabilită, ci devine vizibilă în mod concret în momentul utilizării, în funcție de opțiunea de valorificare aleasă.

– De ce ce este secretă valoarea unui punct și cum se calculează în aplicație? Ne puteti da unul sau mai multe exemple?

Răspunsul Mastercard: Exemplele concrete pot fi consultate direct în aplicație.