Trei abuzuri ale IFN-urilor

Primul abuz, conform relatării unui cititor, la Întreabă Banca:

• 1. Acordarea de credite cu depășirea gradului de îndatorare. 

Cititorul se plânge că a reușit să obțină împrumuturi de la mai multe IFN-uri, precum Credius, Viva Credit, Credit Prime, Ocean Credit, Birou Credite Rapide, cu rate care depășesc valoarea salariului. 

Ceea ce înseamnă un grad de îndatorare de peste 100%, cu mult peste plafonul impus de un regulament al Băncii Naționale a României (BNR), de 40%.

Ratele la credite nu trebuie să depășească 40% din salariu: dacă ai un salariu de 1.000 de lei, nu poți avea rate la credite mai mari de 400 de lei.

• 2. Amenințările cu raportarea la Biroul de Credit sau executarea silită.

Cititorul se plânge că IFN-urile îl amenință și-l sună zilnic pentru a plăti restanțele.

Legea contractelor de credit, OUG 50 din 2010, interzice IFN-urilor și băncilor să-și amenințe clienții care au rămas în urmă cu plata ratelor la credite.

• 3. Refuzul de a-i ajuta pe cei care nu-și pot plăti ratele.

„Nu vor să audă de amânare. Ce sa fac? Cum să procedez?”, întreabă cititorul.

Aceeași lege, OUG 50/2010 obligă băncile și IFN-urile să-și ajuge clienții care au dificultăți financiare să-și plătească datoriile.

Ajutorul poate lua diverse forme, de la amânarea ratelor pe o anumită perioadă, până la restructurarea creditului, cu scopul diminuării ratei lunare sau chiar a datoriei totale.

Vezi răspunsul oferit cititorului la Întreabă Banca:

IFN-urile sunt obligate să-mi amâne ratele, dacă am prea multe credite?