Ratingurile BCR si BRD, retrogradate de Moody's cu cate 2 trepte, din cauza pierderilor si creditelor neperformante

ASTRA ASIGURARI – societate de inselatorie-reinselatorie

Cazul ASTRA ASIGURARI este unul cat se poate de elocvent. De la centru s-a dat unda verde la o campanie agresiva de promovare, care are ca scop atragerea unui numar cat mai mare de clienti si cat mai naivi. Mai mult, pentru a convinge si pe cei mai reticenti, se supraliciteaza cu promisiunea unei proceduri cat se poate de lejere de constatare a pagubelor. Se creaza o atmosfera de inducere in eroare foarte bine ticluita, acoperita de un document cat se poate de avantajos, sub forma politei de asigurare. Contractul in sine, este prezentat ca o anexa, ceva fara prea mare importanta, dar care in realitate vine sa submineze pas cu pas fiecare favoare fluturata in polita de asigurare. ASTRA asigura cam orice risc poate aparea, dar daca intr-o casa de vacanta sa zicem, se sparge un racord de apa, iar proprietarul revine abia in weekendul viitor si gaseste totul umflat, prabusit, mucegait, atunci intervine partea nespusa a inselatoriei. ASTRA te incurajeaza sa dai bani mai multi pentru a asigura o locuinta in care nu stai permanent, dar daca se intimpla ceva, despagubirea e refuzata pentru ca nu ai fost acolo sa raportezi. Mai mult, unii au relatii bune cu vecinii si lasa in grija lor casele de vacanta. Asta nu ajuta prea mult deoarece daca te cheama un vecin si te duci val virtej si gasesti casa inundata, peretii cazuti, totul distrus si te apuci sa evacuezi apa, salti mobila, opresti aparatura, etc, vine ASTRA si zice ca daca nu erai acolo in momentul producerii evenimentului, ei nu au de unde sa stie cind s-a produs si pentru asta nu te despagubesc desi este evident ca refuzul este abuziv. Oricat de bine citesti contractul, in momentul in care intervine un eveniment nedorit, iti dai seama cate prevederi sunt formulate cu talc, pentru a prosti clientii. Poate ca e bine ca lumea sa stie aceste lucruri si sa se orienteze spre societatile care nu promit marea cu sarea. Constientizarea riscului de inselatorie pe care il are o polita incheiata la ASTRA , ar putea fi argumentul cel mai important pentru descurajarea acestor abuzuri. Apoi, la fel de important este ca cei de la Comisia de Supraveghere sa-si faca treaba cu profesionalism, sa apere pagubitii si sa sanctioneze societatea.

M am reușit sa vorbesc cu directorul Teodor Mitoi

Si eu am pătit un necaz pt ca m a lovit un cetățean cu asigurare la Astra si am primit niște bani prin SMS deși n-am cont la banca. Am fost la Astra sa vorbesc despre cont ca eu nAm cont si am înțeles de la fata de la intrare ca a deschis Astra pt mine. Am întrebat cum e posibil sa- mi deschidă cont fără ca eu sa vreau. Am cerut sa vorbesc cu directoru pe care am înțeles ca-L cheamă domnu Teo Mitoi dar i a spus fetei ca el mu vorbește cu oricine îl caută. Fata mi a spus ca nu poate intra cu mine la dinsul ca ie frica ca o da afara. Am făcut reclamație si am primit după o luna o scrisoare semnată de directorul Teodor C-tin Mitoi care n a vrut sa mă primească si îmi scria ca am primit suma de 310 lei ca si plata deși devizierul de la service era de 3500 lei. Am arătat la service hârtie semnată de directoru Teodor C-tin Mitoi si a început sa rida șeful de la service. Mi- zis ca e un tipar pe care-L semnează acest Mitoi. A zis ca e un ciudat si ca nu sta niciodată de vorba cu nimeni si de asta lumea îl reclama. Am reparat mașina si am plătit eu tot ca sa recupereze.

Eu am fost inspector

taticu, eu am fost inspector la Astra si L-am avut sef pe acest lingau de Mitoi Teo. Are cam 41 de ani si lumea vorbește ca e popo. E putin spus ciudat . Tipa, urla, injura oamenii si intr-adevar cum ai spus si tu oamenii tac pt ca i ameninta ca i da afara. Pe noi ne injura si ne facea in toate felurile daca un client voia sa vorbeasca cu el. Pana nu L va da Adamescu afara va merge taras partea de daune cu Mitoi. Îl astept inspector la Carp.....