“Cum pot afla soldul meu de pe cardul ING?”, întreabă o cititoare.
Puteți afla soldul (câți bani aveți) cardului ING în principal din aplicația băncii, Home Bank.
Puteți folosi gratuit Aplicația Home Bank, pe telefoane cu Android minim 10 iOS (iPhone) minim 16.
După ce ați intrat în aplicație, veți vedea care este suma (soldul) aflată în contul dumneavoastră și pe card.
Dacă selectați contul curent, veți putea vedea și raportul tranzacțiilor, adică transferurile și plățile pe care le-ații făcut cu cardul sau cu aplicația.
În cazul în care nu aveți acces la aplicația Home Bank, puteți vedea soldul cardului la un bancomat ING.
Dacă nu aveți nici cardul ING, pentru a consulta soldul contului va trebui să luați legătura cu banca prin alte canale de comunicare convenite la semnarea contractului, precum telefon, e-mail sau în scris, prin poștă.
De asemenea, puteți consulta extrasul de cont generat automat de bancă, la finalul fiecărei luni în care ați făcut cel puțin o tranzacție, conform Condițiilor generale de afaceri (contractul) ale ING.
Primiți extrasul de cont gratuit, o dată pe lună, după ultima zi a lunii, prin metoda de comunicare aleasă.
Puteți cere gratuit o copie a extrasului de cont, prin canalele de comunicare convenite cu banca, pe hârtie sau în format electronic.
Poți să pui bani pe cardul ING și din aplicația Home Bank, nu doar prin depunere de numerar la un bancomat sau prin transfer din aplicația altei bănci. În aplicația... detalii
Plățile Ropay cu cod QR trebuie făcute doar din aplicația băncii, altfel există riscul fraudelor, avertizează ING Bank. Iată câteva exemple de fraude cu cod QR prezentate de ING Bank:... detalii
Un interviu Bancherul - Corina Cristescu (foto), Tribe Lead Digital & Assisted Channels ING Bank, responsabilă de strategia canalelor digitale ING România pentru persoane fizice. În zilele noastre, o instituție... detalii
Dacă vrei să fii sigur că nu ți se fură banii de pe card printr-o fraudă, în aplicația Home Bank a ING Bank ai la îndemână o metodă de prevenție... detalii