“Voiam sa intreb daca este normal ca un transfer interbancar din Italia in BRD Romania sa se efectueze in 5 zile lucratoare.
Am inteles tarziu ca este regula bancii-nu a fost decizia mea sa-i aleg.
Deabia astept sa lichidez tot cu ei si sa platesc comisioanele la alte banci, mai aproape de realitate”, se plange un client BRD pe site-ul Reclamatiibanci.ro.
Raspuns:
Intr-adevar, am verificat si noi la call-centerul BRD, iar raspunsul a fost ca un transfer bancar international dureaza intre 3 si 5 zile lucratoare. Motivul: banii trec prin mai multe banci, ca in final sa ajunga la BRD.
Fireste ca nu este normal ca un transfer de bani sa dureze atat de mult. Ba chiar incalca normele europene.
Conform Directivei europene privind platile, termenul maxim de procesare a unei plati intre tarile Uniunii Europene este de maxim 1 zi pentru transferurile initiate electronic si maxim 2 zile pentru cele pe hartie.
Acesta este motivul pentru care firme de transfer rapid de bani iar mai nou aplicatiile online de transferuri bancare, castiga tot mai mult teren.
Probleme cu bancile? Puneti aici o intrebare si noi va raspundem
CEC Bank oferă alternative de economisire mai avantajoase clienților săi și lansează un depozit în lei pentru persoane fizice, cu rata fixă a dobânzii superioară, de 6,10%, pe termen de... detalii
Banca Transilvania și Mastercard lansează campania BT x Mastercard te duc la Pirelli Gran Premio D’Italia 2025 alături de Echipa McLaren Formula 1 pentru deținătorii de carduri care realizează plăți... detalii
Libra Bank a transmis clienților o avertizare privind un nou tip de fraudă cu facturi: "Naiv SRL a primit o factură aparent obișnuită de la un partener de încredere, cu o relație... detalii
Clienții Alpha Bank vor mai putea folosi conturile, cardurile, aplicația și alte servicii până în 14 august. Ulterior, dacă acceptă, ei vor fi transferați la Unicredit, cea care a cumpărat... detalii