Nu pot sa intru pe MyBRD Net, imi apare eroarea conexiunea nu este sigura. Ce fac?

Autor:

Bancherul.ro
2015-10-17 12:15

“Nu pot sa verific contul online. Cand intru pe BRD Net imi apare urmatorul mesaj: conexiunea nu este sigura. Puteti sa-mi spuneti daca e o problema cu internet bankingul BRD?”, intreaba un cititor pe site-ul Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.

Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro:

Am transmis reprezentantilor BRD (purtatorul de cuvant), prin telefon, sesizarea dumneavoastra, in momentul in care am primit-o, ieri in jurul orei 15, dar din pacate nu am primit raspuns nici macar astazi.

Ieri am verificat si eu accesul la site-ul BRD si la serviciul de mobile banking si am vazut ca intr-adevar sunt probleme de conexiune. Dupa cum vedeti si in imagine, cand am incercat sa accesez site-ul BRD, am primit mai multe erori. Doar la a treia incercare site-ul s-a afisat.

Am verificat apoi aplicatia mobile banking a BRD (myBRD Mobile) care de asemenea, mi-a dat eroare (network error), fara sa pot sa o accesez in cursul zilei de ieri, 15 octombrie, in jurul orei 15.

Pana la urma am aflat la call-center-ul BRD ca intr-adevar, ieri, timp de 4 ore (posibil chiar mai mult) intreg sistemul informatic al BRD, nu doar serviciile de internet banking (myBRD Net) si mobile banking (MyBRD Mobile), a avut probleme tehnice si nu a functionat.

Vezi aici raspunsul integral

Probleme cu banca? Scrie-ne aici si te ajutam!

Comentarii

Nu există comentarii pentru această știre.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Educatie financiara

Ce se poate întâmpla dacă nu pot achita creditul la IFN?

„Ce se poate intampla daca nu pot achita la ifn desi mau executat silit si nu am venit?”, întreabă o cititoare, la Reclamații Bănci. Raspuns Stimată doamnă, Dacă sunteți executată... detalii

Cum procedez dacă am grad mare de îndatorare la creditele de la ifeneuri?

„Am un grad mare  de andatorare am 4  ifeneuri și o banca cum pot proceda la un salariu  minimum pe economie va multumesc”, întreabă o cititoare, la Întreabă Banca. RĂSPUNS... detalii

O prietenă mi-a cerut bani pe WhatsApp, dar am fost fraudată. Cum anulez tranzacția?

„Am fost victima unei fraude acum 2 ore jumătate, când am transferat 2 500 de lei unei persoane care a fraudat contul de WhatsApp al unei prietene, eu crezând că... detalii

Investiția în criptomonede prin Newton Management este înșelătorie?

„Am facut o investitie prin Newton Management.pro /-.one. A fost teapa. Am depus sesizare la Politie, In Brasov. Am sunat la sectia de care apartin, m-au directionat la politia municipala,... detalii