Credit medical cu acte false, acordat de un IFN

„Dă-mi, Doamne, mintea cea de pe urmă!”, s-a căit un cititor ajuns supraîndatorat cu credite IFN, când a văzut că ratele de plătit la toate împrumuturile au ajuns să fie cât tot salariul.

Așa că a început să se întrebe cum de Flexcredit i-a mai aprobat un credit, deși era la fundul sacului cu datoriile.

A intrat la bănuieli după ce s-a uitat la contract și a văzut că i s-a acord un credit pentru nevoi medicale, deși el nu a cerut așa ceva.

În consecință, a făcut o reclamație la Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru că a primit un credit nesolicitat, în condițiile în care gradul său de îndatorare era aproape de 100%.

Ce i-a răspuns ANPC? 

Că împrumutul este legal, pentru că IFN-urile și băncile, conform unei excepții din Regulamentul BNR nr.17 din 2012 privind condițiile de creditare, pot aproba credite medicale (sau pentru studii) cu grad de îndatorare mai mare de 40%.

Problema este că ANPC nu a luat în considerare plângerea cititorului că rețeta pe baza căreia Flexcredit a justificat acordarea creditului medical este falsă.

Cititorul spune că acea rețetă, pe numele lui, pentru o boală de plămâni semnată de un urolog, nu a fost trimisă de el la Flexcredit, pentru că nu suferă de nicio boală. 

Mai mult, a vorbit cu clinica din Cluj care a eliberat rețeta și i s-a confirmat că în ziua respectivă medicul nu era de servici, iar rețeta nu era valabilă.

Cu toate acestea, ANPC l-a trimis să facă plângere la Poliție, dacă apreciază că e vorba de un fals.

Firesc ar fi fost ca ANPC, în urma sesizării cititorului, să ceară Flexcredit dovezi privind autenticitatea rețetei, eventual o confirmare de la clinica și doctorul care a semnat-o.

Am sfătuit cititorul să facă o plângere la Poliție, pentru clarificarea acestei probleme, în articolul din Reclamații Bănci: