Alte stiri din categoria: ING system failure

• ING Bank nu a fost sanctionata de BNR pentru ca si-a lasat clientii fara bani pe carduri, doar i s-au impus masuri pentru evitarea altor incidente
• ING Bank spune ca a luat masuri pentru evitarea unei noi erori de procesare a platilor cu cardul, insa ramane problema comunicarii cu clientii, care au inceput sa-si piarda increderea in banca
• ING le-a luat clientilor de doua ori banii de pe carduri, iar Home Bank si Call Center-ul nu functioneaza; ACTUALIZARE: ING anunta ca a restituit banii clientilor, Home Bank este functional
• Nicio zi la ING fara o problema la Home Bank
• Cardurile ING nu functioneaza de peste 3 ore (actualizat)
• Home Bank s-a stricat iar, la scurt timp dupa anuntul privind lansarea ING Pay
• ING are iar probleme mari cu Home Bank, care nu a functionat toata ziua, dupa ce ieri s-a incercat lansarea platilor cu telefonul (actualizat)
• Aplicatia ING Home Bank se incarca greu
• ING are iar probleme cu Home Bank
• HomeBank, aplicatia de internet banking a ING, are probleme de functionare de aseara; cardurile, bancomatele si POS-urile nu sunt afectate; ACTUALIZARE: banca a anuntat la ora 18 ca Homebank este operabil "in parametri normali"
• O noua eroare de sistem la aplicatia de internet banking Home Bank a ING
• ING nu-si mai revine de la incidentul care a afectat centrul de date: noi probleme cu accesul in aplicatia de internet banking Home Bank
• Incidentul de la ING, care a afectat peste noua ore sistemul informatic al bancii, ramane un secret bancar
• ING Bank a fost amendata cu 5.000 de lei de BNR pentru incidentul din 10 septembrie, cand a cazut sistemul informatic al bancii
• ING continua sa aiba probleme cu sistemul informatic, la o luna de la incidentul care i-a afectat centrul de date
• Sistemul informatic al ING (Home Bank, carduri, POS-uri, ATM) a cazut din nou, ieri
• Clientii ING se plang ca inca au probleme cu Home Bank, la o luna de la caderea sistemului informatic al bancii timp de 12 ore
• Clientii ING s-au plans si astazi ca nu pot sa foloseasca serviciul de internet banking Home Bank
• Sistemul informatic al ING (cardurile, ATM-urile, POS-urile, Home Bank) s-a defectat din nou astazi
• Caderea sistemului informatic al ING i-a starnit pe clienti sa reclame si alte probleme in serviciile oferite de banca (update)
• ING le trimite cadouri clientilor afectati de caderea sistemelor de carduri si internet banking
• BNR verifica incidentul care a dus la caderea sistemelor ING timp de aproape 12 ore
• Clientii ING asteapta ca banca sa-i asigure ca nu se va repeta caderea sistemelor
• Bancile sunt obligate de BNR sa detina sisteme de back-up si planuri de rezerva pentru reluarea activitatii in cazuri de dezastre naturale, precum cel prin care a trecut ING
• ING are in continuare probleme cu functionarea serviciilor, la patru zile dupa caderea intregului sistem informatic timp de aproape 12 ore (update)
• ING Bank anunta ca va returna clientilor comisioanele pentru retragerile de bani de la bancomatele altor banci
• ING isi despagubeste clientii care au avut de suferit din cauza caderii sistemului informatic pe parcursul zilei de sambata
• ING a avut si astazi probleme cu serviciul de internet banking Home Bank, a treia zi dupa incidentul care a blocat 12 ore toate sistemele IT; banca spune ca acum functioneaza; inca sunt probleme cu cardurile MasterCard, platile online cu cardul si la alte servicii (update)
• Normele BNR pentru asigurarea continuitatii activitatii bancilor
• Inca din 2007 se stia ca sistemele de stingere a incendiilor cu gaz inert pot afecta hard-disk-urile, cum a patit ING
• ING are in continuare probleme cu functionarea Home Bank si a site-ului bancii; nu se pot face nici plati online cu cardul (update)
• Scrisoarea ING catre clienti, dupa intreruperea sistemelor timp de 12 ore: Ne pare rau ca v-am dezamagit pentru ca nu am comunicat in primele ore dupa incident
• ING dezvaluie cauza caderii sistemului IT timp de 12 ore in cursul zilei de sambata: un test de stingere a incendiului
• Sistemul informatic al ING Bank s-a defectat timp de 12 ore, in care nu au functionat cardurile, ATM-urile, POS-urile, Home Bank; clientii sunt furiosi ca nu au fost informati (update)

Vezi toate stirile