Modificarea versiunii minime a sistemului de operare Android pentru aplicatia George BCR a starnit proteste din partea unor cititori, clienti ai bancii, care se plang ca sunt nevoiti sa-si schimbe telefoanele cu unele mai noi.
„Cand deschid aplicatia George BCR, imi cere sa actualizez sistemul de operare. Cand vreau sa fac actualizare primesc mesajul ca SO este actualizat. In magazinul Google Play daca vreau sa descarc din nou aplicatia George apare mesajul ca aplicatia nu fuctioneaza cu acest aparat”, se plange un cititor, la Reclamatiibanci.ro.
Pentru folosirea aplicatiei George BCR este necesar acum un telefon cu sistem de operare Android minim 8, unele dintre cele mai noi impuse de aplicatiile unui numar de alte 10 aplicatii bancare (vezi foto).
Doar aplicatia Home Bank a ING necesita o versiune mai noua de Android, minim 9, pentru a putea fi utilizata de clientii bancii.
Comparativ, cerinta minima, cu Android 4,4, o are aplicatia de mobile banking a bancii Garanti BBVA.
La restul bancilor sunt necesare versiuni Android intre 5 (Libra bank si YOU BRD) si 7 (Bt Pay si CEC Bank), cele mai multe fiind cu varianta Android 6 (Neo BT, Raiffeisen Smart Bank, Unicredit si OTP Bank).
Cerinta aplicatiilor bancare pentru un sistem de operare mai ridicat are motivatii de securitate si de functionalitati noi, avansate.
In privinta telefoanelor iPhone, cu sistem de operare iOS, cerintele minime pentru aplicatiile bancare variaza intre 9 la Garanti BBVA si 16 la Smart Mobile Raiffeisen.
Cele mai multe aplicatii necesita versiunea 11 a iOS: Neo BT, Unicredit, OTP Bank. Versiunea 12 este necesara pentru aplicatiile CEC Bank si YOU BRD, 13 pentru Libra Bank, 16 la Raiffeisen si 15 la BT Pay.
S-ar putea trage de aici o concluzie, in privinta adresabilitatii sociale a aplicatiilor bancare? Greu de spus, daca ne uitam la pretul unui telefon nou, Samsung, cu sistem de operare Android 12, care este in jurul a 500 de lei, nu foarte mare.
Problema reala ar putea fi insa nu neaparat pretul unui aparat nou ci procedura anevoioasa de schimbare a telefonului si reinstalarea aplicatiilor bancare, mai ales daca este vorba de o modificare peste noapte.
Nu există comentarii pentru această știre.
Plățile Ropay, din aplicațiile băncilor, fără card, se vor extinde și în Europa, în urma interconectării cu platformele similare din alte țări sau cu euro digital. Astfel că plățile Ropay... detalii
Facebook publică permanent postări sponsorizate cu înșelătorii financiare, precum investiții în acțiuni sau criptomonede, pentru că CNA (Consiliul Național al Audiovizualului) nu cere eliminarea acestora. Una dintre postările frauduloase active... detalii
Plata cumpărăturilor la magazine cu cardul la POS are acum un concurent serios: Ropay. Plățile Ropay au patru mari avantaje față de plățile cu cardul: mai simple, fără a fi... detalii
Mulți cititori ne-au scris că au căzut în capcana creditelor online de la IFN-uri, cu dobândă 0 în primele zile sau chiar luni, aprobate rapid și ușor, probabil fără prea... detalii
Consiliul Concurenței spune că are dovezi că băncile s-au înțeles pentru majorarea ROBOR
BRD majorează comisioanele la conturi, carduri, transferuri și alte servicii bancare
Meta (Facebook și Instagram), investigată de Comisia Europeană pentru că face reclamă la fraude financiare
Este foarte greu de afirmat că mecanismul de stabilire a ROBOR permite o înțelegere între bănci, spune fostul economist șef al Consiliului Concurenței
Dobânda la creditul din reclama Raiffeisen poate fi și de 5 ori mai mare
Libra nu te mai lasă să scoți bani gratuit la bancomat, dacă nu faci o plată cu cardul
Poliția și DNSC spun că e importantă prevenirea fraudelor online, dar nu au nici măcar un număr de telefon dedicat acestora
Au dreptul casele de schimb valutar să-mi refuze bancnote euro vechi?
Am plătit rata la credit în avans, însă banca m-a amenințat cu raportarea la Biroul de Credit, pentru că am poprire (actualizat)
Creditele cu dobânzi ROBOR reprezintă doar 18% din totalul împrumuturilor în lei