Modificarea versiunii minime a sistemului de operare Android pentru aplicatia George BCR a starnit proteste din partea unor cititori, clienti ai bancii, care se plang ca sunt nevoiti sa-si schimbe telefoanele cu unele mai noi.
„Cand deschid aplicatia George BCR, imi cere sa actualizez sistemul de operare. Cand vreau sa fac actualizare primesc mesajul ca SO este actualizat. In magazinul Google Play daca vreau sa descarc din nou aplicatia George apare mesajul ca aplicatia nu fuctioneaza cu acest aparat”, se plange un cititor, la Reclamatiibanci.ro.
Pentru folosirea aplicatiei George BCR este necesar acum un telefon cu sistem de operare Android minim 8, unele dintre cele mai noi impuse de aplicatiile unui numar de alte 10 aplicatii bancare (vezi foto).
Doar aplicatia Home Bank a ING necesita o versiune mai noua de Android, minim 9, pentru a putea fi utilizata de clientii bancii.
Comparativ, cerinta minima, cu Android 4,4, o are aplicatia de mobile banking a bancii Garanti BBVA.
La restul bancilor sunt necesare versiuni Android intre 5 (Libra bank si YOU BRD) si 7 (Bt Pay si CEC Bank), cele mai multe fiind cu varianta Android 6 (Neo BT, Raiffeisen Smart Bank, Unicredit si OTP Bank).
Cerinta aplicatiilor bancare pentru un sistem de operare mai ridicat are motivatii de securitate si de functionalitati noi, avansate.
In privinta telefoanelor iPhone, cu sistem de operare iOS, cerintele minime pentru aplicatiile bancare variaza intre 9 la Garanti BBVA si 16 la Smart Mobile Raiffeisen.
Cele mai multe aplicatii necesita versiunea 11 a iOS: Neo BT, Unicredit, OTP Bank. Versiunea 12 este necesara pentru aplicatiile CEC Bank si YOU BRD, 13 pentru Libra Bank, 16 la Raiffeisen si 15 la BT Pay.
S-ar putea trage de aici o concluzie, in privinta adresabilitatii sociale a aplicatiilor bancare? Greu de spus, daca ne uitam la pretul unui telefon nou, Samsung, cu sistem de operare Android 12, care este in jurul a 500 de lei, nu foarte mare.
Problema reala ar putea fi insa nu neaparat pretul unui aparat nou ci procedura anevoioasa de schimbare a telefonului si reinstalarea aplicatiilor bancare, mai ales daca este vorba de o modificare peste noapte.
Nu există comentarii pentru această știre.
„Dă-mi, Doamne, mintea cea de pe urmă!”, s-a căit un cititor ajuns supraîndatorat cu credite IFN, când a văzut că ratele de plătit la toate împrumuturile au ajuns să fie... detalii
Nu e IFN (Instituție Financiară Nebancară), deși este înregistrată, din 2019, în registrul BNR al IFN-urilor, la activități multiple de creditare. De fapt, nu e IFN, din două motive: Nu... detalii
„Tranzacționare cu 0% comision”. Așa își promovează Revolut în aplicația din România (foto) investițiile în acțiuni la bursă sau ETF-uri. Autoritatea italiană pentru concurență a considerat că acest gen de... detalii
"Am un cont deschis din 2022 la Raiffeisen. Cum se poate ca după câțiva ani de inactivitate în încărcarea contului, având o opțiune de a plăti o sumă la pilonul... detalii
De ce-și ascunde Revolut fraudele, ca fluturele ochii de păun?
Îmi este rușine că am fost înșelată cu investiția în criptomonede
TBI Bank ascunde dobânda la credite
Care bănci acordă credite ipotecare românilor din străinătate și în ce condiții
Dobânda creditului din reclama BRD poate fi de trei ori mai mare
BRD i-a blocat cardul de pensie unui bătrân bolnav
Încasările și plățile instant în euro, obligatorii pentru băncile românești din 2027
IFN-ul ACredit, care te execută silit în 30 de zile, avertizat de ANPC
Este posibil ca banca să nu închidă un cont inactiv timp de mai mulți ani și să ceară comisioane de administrare?
Tentativă de fraudă cu inteligență artificială în numele BT Invest