De ce trebuie să evităm ATM-urile Euronet

ATM-urile Euronet trebuie evitate din cauza comisioanele ascunse și foarte mari percepute atât pentru retragerea de numerar, cât și pentru schimbul valutar.

Euronet a introdus în 2025 taxa de acces la ATM, denumită taxa DAF, echivalentul a aproximativ 4 euro pentru fiecare retragere de bani de la boncomate.

Aceasta este o taxă care se adaugă la comisionul de retragere numerar, în jurul a 20 de lei pentru fiecare operațiune.

În plus, Euronet percepe un comision ascuns de aproximativ 13% la serviciul de conversie valutară, denumit Dynamic Currency Conversion (DCC) sau Conversie Valutara Dinamică.

Acest comision ascuns în cursul de schimb dezavantajos este perceput atunci când selectezi retragerea cu conversia valutară în moneda cardului, nu în cea locală. Vezi detalii, în acest articol:

ATM-urile Euronet au o reputatie proasta, din cauza comisioanelor ascunse

Așadar, comisioanele de retragere numerar la bancomatele Euronet sunt de aproximativ 4 euro și în jurul a 20 de lei, nu se știm exact, din simplul motiv că ele nu sunt publice pe site-ul Euronet. 

Oare ce motiv ar avea cineva să ascundă niște prețuri sau comisioane?

Euronet și-a câștigat o proastă reputație ca având comisioane mari și netransparente. Firma este catalogată, într-un comentariu pe Facebook, ca fiind chiar un cămătar (vezi foto).

Am întrebat și noi reprezentanții Euronet din România, care funcționează printr-un SRL din București care sunt comisioanele pentru utilizarea ATM-urilor, însă nu am primit răspuns. Vezi detalii, în acest articol din Reclamații Bănci:

Bancomatul Euronet mi-a luat comision de 33 de euro in Grecia! Ce pot sa fac?

Șocant a fost însă să vedem că nici măcar prestigioasa publicație americană Washington Post nu a primit răspuns la aceeași întrebare: nivelul comisioanelor.

Autoritățile din Cehia, Olanda sau Danemarca, au luat atitudine, de-a lungul anilor, față de aceeași problemă: costurile ascunse și ridicate ale Euronet.

Cum a reacționat Euronet? Cu cinism, o însușire demnă de o corporație fără scrupule când e vorba de profit.

Pe site-ul Euronet în limba română, precum și pe cele din alte țări, a publicat articole cu titluri precum: „De ce nu ar trebui să evitați bancomatele Euronet: Depășirea miturilor și concepțiilor greșite comune” sau „Explicarea comisioanelor Euronet pentru bancomate”.

În aceste articole se fac afirmații precum: 

• “Comisioanele Euronet sunt corecte și corespund condițiilor economice actuale.”

• “Comisioanele Euronet sunt comparabile cu cele ale altor furnizori de ATM-uri.”

• “Taxa de acces la ATM este o „taxă echitabilă”, deoarece este definită de entitatea (operatorul ATM) care furnizează serviciul (retragerea de numerar de la ATM) și este plătită direct de client.”

Nicăieri însă în aceste articole nu apare valoarea comisioanelor sau ratelor de schimb valutar, pentru a putea vedea cât de corecte, echitabile și comparabile sunt.

Euronet este o firmă americană, înființată în 1994, în Ungaria, de Michael Brown (foto), cu aproximativ 500 de bancomate în România din cele 53.000 din alte țări.

În România, cu Euronet colaborează mai multe bănci, precum Unicredit, Intesa, Libra Bank sau Procredit Bank, care permit clienților să retragă bani în aceleași condiții ca de la bancomatele proprii.