„Buna seara. Va rog, am refinanțat creditul de la TBI,am solicitat adeverință ptr închiderea contului,banii au intrat un contul lor. De 8 zile tot trimit mailuri,am fost și în agenție și nimic. Îndrumați mă ce sa fac? Mulțumesc!”, intreaba o cititoare.
Stimata doamna,
TBI Bank ar fi trebuit sa va trimita adeverinta pentru inchiderea contului imediat dupa ce a incasat banii aferenti refinantarii.
Nu este justificata o intarziere atat de mare, de peste o saptamana, pentru primirea unei dovezi necesara pentru refinantarea creditului.
Pentru rezolvarea problemei, sfatul meu este sa apelati la CSALB (Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor Bancare), in vederea gasirii unei solutii amiabile pentru solutionarea acestui litigiu.
Luati legatura cu CSALB prin intermediul site-ului CSALB.ro sau la numarul de telefon 021.94.14.
Vezi aici stirea integral, pe Reclamatiibanci.ro
Ai si tu o reclamatie? Completeaza acest formular si iti raspundem!
Nu există comentarii pentru această știre.
„Stimați reprezentanți Vodafone, Prin prezenta, formulez o reclamație fermă privind modul incorect și înșelător în care am fost tratat de unul dintre agenții dumneavoastră de vânzări. În urmă cu câteva... detalii
„Am avut in 2024 contract la icredit de vreo 3500, am dat inapoi vreo 5000 și după 300 de zile de neplata mau mințit sa fac refinanțare ca mai am... detalii
„Buna ziua,Am nevoie de ajutor.In urma unei situatii extrem de grea in familie, am facut mai mute imprumuturi la IFN’uri, eu avand deja doua credite de nevoi personale in derulare... detalii
„Am obtinut un credit de refinantare de la BANCA TRANSILVANIA .Avand nevoie de bani nu am inchis creditul vechi de la Garanti , iar ulterior , acum 3 zile am... detalii