ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) a făcut mai greoaie procedura de depunere a unei reclamații online, pe site-ul instituției, se plâng oamenii, pe pagina Facebook a instituției: "Ati facut... detalii
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o acțiune de control la operatorul economic, BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE SA Paris,sucursala București, care a anunțat demararea procedurilor de sistare a... detalii
Paul Anghel, director general la Directia generala control si supraveghere piata si aromonizare europeana din cadrul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC), este anchetat de Directia Nationala Anticoruptie (DNA). Procurorii Direcţiei... detalii
Pe parcursul anului 2021, la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au fost înregistrate 463 reclamații din partea consumatorilor de servicii financiare oferite de banci si Institutii Financiare Nebancare (IFN).ANPC a verificat instituții financiare bancare și nebancare, constatându-se că, în cazul unei instituții financiare nebancare, caracteristicile principale ale creditului erau prezentate într- un mod înșelător/ambiguu.Extras din Raportul anual ANPC 2021:Servicii financiareANPC a acordat o atenție deosebită plângerilor consumatorilor privind serviciile financiare, ținând cont de impactului financiar foarte puternic asupra consumatorilor atunci când le sunt încălcate drepturile.Pe parcursul anului 2021:• au fost înregistrate 463 reclamații din partea consumatorilor;• au fost încheiate 7 Procese Verbale de Constatare a Contravenției, cu amenzi în valoare totală de 92.000 lei și 5 avertismente;• au fost restituite consumatorilor sume în valoare 1.396.760,83 lei, 3.662.407,12 CHF și 3.377.937,73 Euro ca urmare a acțiunilor ANPC de cercetare a reclamațiilor;• a fost verificată îndeplinirea măsurilor... detalii
Firmele de recuperare creante inscrise in evidenta ANPC
Clientii Vodafone au o parere proasta despre firma de telefonie
Falimentul personal: doar 19 cazuri in anul 2020
Reclamatiile la ANPC ale clientilor bancilor si IFN-urilor, in scadere
Raportul ANPC din 2020 privind serviciile financiare, intermediarii de credite, recuperarea de creante, insolventa personala
Raiffeisen a facut provizioane de 69 milioane lei pentru procesul pierdut cu ANPC privind clauzele abuzive din contractele de credit
Comisarul ANPC, Dumitru Mantu, publica o noua avertizare in interes public privind creditele in franci elvetieni (CHF)
O directiva europeana permite consumatorilor sa initieze actiuni colective in justitie
Creditele cesionate de Raiffeisen Bank, controlate de ANPC
Amenzile primite de banci si IFN-uri de la ANPC s-au injumatatit
Ce nereguli a gasit ANPC la service-urile auto
IFN-ul Extra Simplu amana plata ratelor la credite
BRD Finance, amendata de ANPC pentru practica inselatoare in magazinele Dedeman
De ce a fost amendata BRD Finance de catre ANPC
Icredit, amendata de ANPC pentru reclama ilegala la credite
Numarul firmelor de recuperare creante inregistrate in registrul ANPC a ajuns la 78
First Bank, amendata de ANPC pentru asigurarile la credite
BRD, sanctionata de ANPC pentru incalcarea legii privind protectia consumatorilor
Icredit, amendata de ANPC pentru reclama inselatoare
Cetelem, amendata de ANPC pentru comisioane ascunse la cardul de credit
Proiect de Ordonanta de urgenta privind modificarea si completarea unor acte normative din domeniul protectiei consumatorilor
ANPC cere OTP Bank sa ramburseze dobanzile incasate de la clientii cu credite cesionate
OTP Bank, amendata de ANPC pentru cesionarea creditelor in franci elvetieni (CHF)
Inca doua firme de recuperare creante au fost inregistrate la ANPC