“Buna ziua, am facut o refinantare la Brd prima data in 2020 apoi in 2021 si acum, in 2022. De fiecare data am refinantat acelasi card de cumparaturi de la Cetelem dar am folosit mereu banii neinchizand nici o data cardul. Acum in cadrul unui control mi au cerut adresa de inchidere pe care implicit nu o am. Ce pot face? Este caz penal?”, intreaba un cititor.
Raspuns ReclamatiiBanci.ro
Stimata doamna,
Stati linistita, nu este caz penal daca ati continuat sa folositi cardul Cetelem si nu l-ati inchis, asa cum trebuia.
Este vorba, totusi, de nerespectarea contractului de refinantare incheiat cu BRD, contract in care este prevazut ca banca poate sa va anuleze creditul, daca nu inchideti cardul Cetelem.
De aceea, sfatul meu este sa luati legatura cu BRD si sa ajungeti la o intelegere amiabila privind modalitatea de inchidere a cardului si de furnizare a documentului doveditor (adresa de inchidere a cardului).
Ai probleme cu bancile sau IFN-urile? Scrie-ne aici si te ajutam!
Nu există comentarii pentru această știre.
„Bună ziua!Am o întrebare la dumneavoastră dacă se poate?Eu am făcut anul trecut un mic credit la credit prime am luat de la ei suma de 3900 lei și rata... detalii
„Stimați reprezentanți Vodafone, Prin prezenta, formulez o reclamație fermă privind modul incorect și înșelător în care am fost tratat de unul dintre agenții dumneavoastră de vânzări. În urmă cu câteva... detalii
„Am avut in 2024 contract la icredit de vreo 3500, am dat inapoi vreo 5000 și după 300 de zile de neplata mau mințit sa fac refinanțare ca mai am... detalii
„Buna ziua,Am nevoie de ajutor.In urma unei situatii extrem de grea in familie, am facut mai mute imprumuturi la IFN’uri, eu avand deja doua credite de nevoi personale in derulare... detalii