Clienții BRD se plâng că banca nu le oferă opțiunea de a rambursa anticipat creditele online, din aplicația pe telefon YOU BRD.
“Cand ne putem bucura de rambursare anticipata a creditului direct din aplicatie?”, întreabă mai mulți clienți pe pagina Facebook a BRD.
BRD le-a răspuns astfel:
“Aplicatia You BRD este in proces de dezvoltare, astfel gradual, in versiunile viitoare ale aplicatiei, vor fi introduse si actualizate si alte optiuni, pentru a avea disponibile toate informatiile aferente produselor detinute la BRD. Recomandarea noastra este de a mentine aplicatia actualizata la zi.”
„Vă mișcați ca melcul când e vorba să faceți ceva în favoarea clientului. Restul băncilor cu pot avea funcția asta în app și voi nu?”, a comentat cineva.
De câțiva ani clienții BRD cer băncii introducerea funcției de achitare în avans a creditelor, existentă în aplicațiile altor bănci (vezi aici detalii).
Nu există comentarii pentru această știre.
„M-au atras cu dobânzi mai bune decât alte bănci și apoi mi-au luat comision de 10 lei pe lună, fără să-mi facă niciun fel de serviciu. În plus, nu au... detalii
Cele 42 de comisii pentru insolvența persoanelor fizice a organizat 700 de ședințe pentru a analiza doar 170 de dosare de insolvență personală (faliment personal) în anul 2024. Numărul dosarelor... detalii
Ministerul Economiei a publicat recent un proiect de lege privind contractele de credit, o obligație de transpunere a unei directive europene, prin care vrea să prevină supraîndatorarea cu credite. Problema... detalii
Echipa specială Bana-Leia-Rona a comis-o iar, de Crăciun. O cititoare ne-a povestit că în urmă cu doi ani, în 2024, a împrumutat de la Icredit 3.500 de lei și a... detalii
Băncile trebuie să lanseze un call center și o aplicație pentru fraude
Conversațiune peripatetică asupra schimbului, băncelor, polițelor, biletelor la ordine
Unde mă adresez, în cazul unei fraude online?
Scoateți o foaie de hârtie dacă vreți să faceți investiții, fraudele sunt la liber
Ce arată primul raport detaliat privind fraudele bancare din România și Europa
Unicredit mi-a luat indemnizația de handicap
Băncile trebuie să verifice transferurile în conturi noi, pentru prevenirea fraudelor
Creditele online cu 0% dobândă de la IFN-uri pot fi otrăvitoare
Băncile fac o mare greșeală dacă pun AI-ul să le răspundă clienților
Eu știu din viața mea. Gura lumii e rea.