Clienții BRD se plâng că banca nu le oferă opțiunea de a rambursa anticipat creditele online, din aplicația pe telefon YOU BRD.
“Cand ne putem bucura de rambursare anticipata a creditului direct din aplicatie?”, întreabă mai mulți clienți pe pagina Facebook a BRD.
BRD le-a răspuns astfel:
“Aplicatia You BRD este in proces de dezvoltare, astfel gradual, in versiunile viitoare ale aplicatiei, vor fi introduse si actualizate si alte optiuni, pentru a avea disponibile toate informatiile aferente produselor detinute la BRD. Recomandarea noastra este de a mentine aplicatia actualizata la zi.”
„Vă mișcați ca melcul când e vorba să faceți ceva în favoarea clientului. Restul băncilor cu pot avea funcția asta în app și voi nu?”, a comentat cineva.
De câțiva ani clienții BRD cer băncii introducerea funcției de achitare în avans a creditelor, existentă în aplicațiile altor bănci (vezi aici detalii).
Nu există comentarii pentru această știre.
Investigația Consiliului Concurenței privind ROBOR nu presupune acordarea automată a unor despăgubiri clienților băncilor care au credite în lei cu dobânzi variabile, acestea putând fi obținute doar prin acțiuni în... detalii
Impactul inteligenței artificiale va fi profund, dar va apărea cu întârziere și se va manifesta inegal, consideră Leonardo Badea, Prim-viceguvernator BNR. "Pentru politica unei bănci centrale, acest decalaj are o... detalii
Între ROBOR, EURIBOR și LIBOR există diferențe de metodologie, de guvernanță și de funcție economică, astfel încât eventuale comparații nu pot fi susținute atunci când se evocă amendarea băncilor, conform... detalii
Am fost intrigat că un jurnalist, Liviu Avram, de la publicația G4Media, pune la îndoială, mai degrabă ironizează decizia percepută ca fiind senzațională a unei importante instanțe judecătorești, Curtea de... detalii
La fel ca Temu și AliExpress, Meta și Google trebuie amendate pentru promovarea de informații false destinate înșelătoriilor și fraudelor online
Cum justifică economistul-șef al BNR că este benefică, nu ilegală, cooperarea între bănci pentru stabilirea ROBOR
Bancherii susțin argumentele economistului-șef al BNR împotriva deciziei Consiliului Concurenței privind ROBOR
Acesta nu este jurnalism de calitate
Fundament pentru un nou model de dezvoltare economică - oportunitatea transformărilor tehnologice pentru IMM-urile din România (Leonardo Badea, Prim-viceguvernator BNR)
Leonardo Badea, Prim-viceguvernator BNR: Despre „coincidența divină” și stabilitatea cursului de schimb
În ce constă contraargumentul BNR la acuzația Consiliului Concurenței privind manipularea ROBOR
ROBOR și noua industrie a despăgubirilor: când indignarea ține loc de probă
ARB: Rezoluția abuzivă a Consiliului Concurenței reprezintă o problemă de securitate juridică, predictibilitate economică și de credibilitate a statului român
Scrisoare deschisă a sectorului financiar-bancar privind cazul ROBOR