Banca Transilvania anunță rezultate foarte bune privind satisfacția clienților din diaspora care își deschid cont prin aplicația BT Pay, conform unui comunicat al băncii, în care se adaugă:
Rezultatul Net Promoter Score (NPS) pentru această experiență este 86 (din 100), unul dintre cele mai ridicate înregistrate în studiul BT privind satisfacția clienților săi în 2025 și primele luni din 2026.
BT Pay ajută românii din diaspora să își gestioneze banii oricând și de oriunde, dar și să rămână conectați financiar cu familia și cu prietenii din România. BT Pay înlocuiește drumul la bancă pentru persoanele care doresc să devină clienți ai Băncii Transilvania.
Noii clienți au acces imediat la toate funcționalitățile aplicației și primesc instant, în aplicație, cardul de debit digital și, ulterior, cardul fizic, la una dintre agențiile băncii sau la adresa dorită. Cardul poate fi alimentat fie prin transfer IBAN, fie prin card de altă bancă, adăugat în BT Pay.
Românii cu rezidența în Italia au la dispoziție aplicația BT Pay Italia, care înseamnă IBAN italian – așa încât venitul din Italia poate fi primit în cont BT, fără comision de încasare -, card digital și soluții de transferuri instant. Aplicația se poate descărca din Google Play, App Store și Huawei AppGallery.
10% dintre noii clienți ai băncii care își deschid cont prin aplicația BT Pay locuiesc sau studiază în afara țării, cei mai mulți aflându-se în Marea Britanie, Republica Moldova, Italia, Germania și Spania.
Nu există comentarii pentru această știre.
Banca Transilvania susține dezvoltarea PRIMA Solis, primul proiect high-end din estul Bucureștiului, printr-o finanțare de 37 de milioane de euro pentru PRIMA Development Group. Interesul foarte ridicat pentru PRIMA Solis... detalii
500.000 de persoane care folosesc BT Pay economisesc prin opțiunea Round Up. Adopția a accelerat de la un an la altul: numărul celor care folosesc Round Up a crescut de... detalii
Creșterea prețurilor și scăderea creșterii economice au determinat majorarea cu 40% a celor cu credite la bănci sau IFN-uri care au apelat la CSALB pentru a-și ușura povara ratelor. Un... detalii
BT România ETF (BVB: BTBETRETF) a ajuns la peste 300 de milioane de lei valoarea activului și a depășit numărul de 12.500 de investitori, ceea ce confirmă interesul în creștere... detalii
ING selectează ONG-urile pentru donații prin aplicația Home Bank
Plățile Ropay pe site-ul Dedeman, mai avantajoase decât cu cardul
BCR Seed Starter investește 500.000 de euro în Licenseware
BCR acordă burse și premii studenților programului de masterat DOFIN
Firmele cu cont la ING pot afla online dacă se califică pentru un credit, fără a aduce documente la bancă
Asigurarea de călătorie, rovinieta, huvinieta, asistența rutieră, taxa de pod se pot plăti din CEC app
BT Capital Partners, consultant pentru achiziția Elian Solutions de către Digmatix
BCR și Erste Group finanțează parcul eolian Peștera II
BT a ajuns la 800.000 de carduri de cumpărături Star și 50.000 de magazine partenere
BCR ajută tinerii să-și transforme ideile în proiecte reale