În cât timp ar trebui să primesc adresa de refinanțare a creditului?

Adresa de refinanțare a unui credit, necesară pentru a putea refinanța un credit vechi cu unul nou, ar trebui primită cât mai repede de la banca sau IFN-ul la care am vechiul împrumut.

Mai ales dacă e vorba de un IFN, la care plătesc dobânzi mari, de care vreau să scap cât mai repede și să le înlocuiesc cu un credit cu rate mai mici.

Problema este că în unele cazuri, adresa de refinanțare întârzie, blocând semnarea noului împrumut mai avantajos, după cum s-a plâns un cititor, la Reclamații Bănci.

El spune că Hora Credit i-a transmis inițial că-i va trimite adresa de refinanțare în 2 zile, ceea ce nu s-a întâmplat, după care l-a informat că s-ar putea să dureze 30 de zile, durata maximă pentru un răspuns. Vezi detalii, în articolul din Reclamații Bănci:

Problema este că legea creditelor, OUG 50 din 2010, impune un termen maxim foarte mare pentru trimiterea adreselor de refinanțare: 60 de zile:

„La cererile formulate de consumatori pentru refinanțarea creditelor în derulare sau pentru modificarea contractelor în derulare, instituțiile bancare răspund în termen de maximum 60 de zile de la data solicitării formulate de aceștia.”

În forma inițială, legea nu avea nicio prevedere privind termenul pentru adresele de refinanțare. Articolul de lege de mai sus a fost introdus în 2019, când s-a impus băncilor să calculeze dobânzile variabile la credite în funcție de un indice al pieței (ROBOR sau EURIBOR).

Termenul de maxim 60 de zile a fost stabilit atât de generos pentru că se anticipa un val de modificări ale contractelor de credit, pentru modificarea dobânzilor, așadar nu a avut în vedere o refinanțare obișnuită.

De aceea, în noua lege a creditelor de consum, care va transpune directiva europeană a creditelor de consum, ar trebui stabilit un termen cât mai scurt pentru furnizarea adreselor de refinanțare.