Unicredit și Garanti ignoră serviciul de afișare a numelui deținătorului unui cont (SANB)

“Am o problemă cu transferul bancar. Contul beneficiarului nu figurează în baza de date SANB. Cum pot lua legătura cu acea persoană?”, întreabă o cititoare.

RĂSPUNS

Dacă nu vă apare numele deținătorului contului în care vreți să faceți plata, înseamnă că respectivul cont aparține unei bănci care nu oferă SANB (Serviciul de Afișare Nume Beneficiar) al Transfond. (vezi detalii despre SANB în acest articol)

Sfatul meu este următorul: dacă nu cunoașteți persoana sau firma căreia vreți să-i transferați bani, nu faceți plata, pentru că s-ar putea să fie o fraudă sau înșelătorie.

Astăzi se împlinesc trei ani de la lansarea de către Transfond, în 24 noiembrie 2022, a SANB, un serviciu care ajută la prevenirea fraudelor, precum în exemplul de față.

Cu toate acestea, nu toate băncile din România au considerat că acesta este un serviciu util.

Serviciul SANB este oferit în prezent de un număr de 19 bănci românești, cele mai importante (vezi foto), dintr-un total de 30 de bănci, românești și străine care funcționează în România.

Printre băncile importante care nu oferă serviciul SANB se numără Unicredit Bank, Garanti BBVA, la care se adaugă unele mai mici, precum Procredit Bank și TBI Bank.

Am trimis la Unicredit și Garanti următoarele întrebări:

– De ce banca nu oferă serviciul SANB?
– Câte fraude a înregistrat banca pe parcursul anului trecut și în acest an?
– Care sunt cele mai frecvente tipuri de fraude și cum au fost soluționate?
– Ce măsuri de prevenire a fraudelor a luat banca?
– Banca își despăgubește clienții care au fost victime ale unor înșelătorii?

Băncile nu au răspuns la întrebări.