Nu pot sa intru pe MyBRD Net, imi apare eroarea conexiunea nu este sigura. Ce fac?

Autor:

Bancherul.ro
Publicat la: 2015-10-17 12:15 Ultima actualizare: 2015-10-17 12:15

“Nu pot sa verific contul online. Cand intru pe BRD Net imi apare urmatorul mesaj: conexiunea nu este sigura. Puteti sa-mi spuneti daca e o problema cu internet bankingul BRD?”, intreaba un cititor pe site-ul Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.

Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro:

Am transmis reprezentantilor BRD (purtatorul de cuvant), prin telefon, sesizarea dumneavoastra, in momentul in care am primit-o, ieri in jurul orei 15, dar din pacate nu am primit raspuns nici macar astazi.

Ieri am verificat si eu accesul la site-ul BRD si la serviciul de mobile banking si am vazut ca intr-adevar sunt probleme de conexiune. Dupa cum vedeti si in imagine, cand am incercat sa accesez site-ul BRD, am primit mai multe erori. Doar la a treia incercare site-ul s-a afisat.

Am verificat apoi aplicatia mobile banking a BRD (myBRD Mobile) care de asemenea, mi-a dat eroare (network error), fara sa pot sa o accesez in cursul zilei de ieri, 15 octombrie, in jurul orei 15.

Pana la urma am aflat la call-center-ul BRD ca intr-adevar, ieri, timp de 4 ore (posibil chiar mai mult) intreg sistemul informatic al BRD, nu doar serviciile de internet banking (myBRD Net) si mobile banking (MyBRD Mobile), a avut probleme tehnice si nu a functionat.

Vezi aici raspunsul integral

Probleme cu banca? Scrie-ne aici si te ajutam!

Comentarii

Nu există comentarii pentru această știre.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Educatie financiara

Aplicația Home Bank detectează fraudele prin telefon

Aplicația Home Bank a ING Bank poate detecta o tentativă de fraudă făcută prin telefon. De exemplu, atunci când un impostor spune că este un broker sau consultant de investiții... detalii

Cum mă feresc de fraude pe Whatsapp?

ING Bank a oferit câteva sfaturi pentru prevenirea fraudelor prin aplicația Whatsapp, în cadrul unui webinar la care au participat clienți ai băncii: Nu răspunde cererilor urgente de bani! Cererile... detalii

Dacă am plătit dublul sumei împrumutate la cardul Axi, se poate aplica Legea 243?

„Am un card Axi, am luat 3000, am plătit 7100 și spun ca mai am 6200 la ei. Nu se aplica LG 243?”, întreabă o cititoare. RĂSPUNS Stimată doamnă, Dacă... detalii

Cât costă și ce riscuri acoperă asigurarea de călătorie de la ING

Când mergi în vacanță sau în interes de servici în alte țări, este bine să ai o asigurare de călătorie, care să te despăgubească în cazul îmbolnăvirii, accidentelor sau pierderea... detalii