BCR anunta ca aplicatia de internet/mobile banking are probleme de functionare:
“În acest moment, George funcționează cu o serie de intermitențe. Lucrăm intens pentru remedierea situației. Pentru orice întrebări, ne puteți suna la *2227, unde suntem disponibili 24/7, sau ne puteți scrie un mesaj privat, aici pe pagina de Facebook.”
Clientii BCR s-au plans, pe Facebook, ca nu functioneaza nici call-center-ul BCR, nici e-mailul pentru notificarile tranzactiilor.
Alti clienti au reclamat ca nu au putut plati nici cu cardurile.
Unii clienti BCR spun ca nu pot efectua operatiuni nici la unitatile bancii, intrucat tot sistemul informatic este nefunctional.
BCR a precizat urmatoarele, la solicitarea Bancherul.ro:
“În acest moment, aplicația noastră de Mobile & Internet Banking funcționează cu intermitențe, cauzate de o serie de fluctuații pe rețelele de comunicații dintre serverele de date. Lucrăm intens pentru remedierea situației. Comunicăm pe toate canalele cu clienții noștri și gestionăm solicitările lor, inclusiv de plăți, prin intermediul Contact Centerului BCR (*2227).
Toate cardurile BCR funcționează normal pentru plăți la comercianți și alte operațiuni la orice aparat ATM/MFM BCR sau alte bănci. Revenim cu informații.”
ACTUALIZARE
BCR a anuntat, in 16 octombrie 2021, ca aplicatia George functioneaza fara probleme:
“George a revenit în forță și este 100% disponibil și pregătit să efectueze operațiuni.”
Nu există comentarii pentru această știre.
Consiliul Concurenței a anunțat într-un comunicat că a amendat 10 bănci cu 3,73 miliarde lei pentru "coordonarea comportamentului în funcție de cotațiile concurenților în cadrul procedurii de stabilire a ROBOR". Valoarea... detalii
CEC Bank lansează primele cinci Agenții Digitale și introduce un nou model de interacțiune bancară, care combină accesul rapid la servicii prin intermediul echipamentelor self-service cu posibilitatea de asistență umană... detalii
BT Direct și Enayati Hospital (București) anunță un parteneriat prin care pacienții pot accesa, 100% online, până la 100.000 de lei pentru orice serviciu medical în cadrul spitalului, anunță banca... detalii
În timp ce sindicatele din domeniile publice, precum sănătatea sau finanțele, protestau în fața Guvernului față de noua lege a salarizării, la câțiva metri de ei, în fața sediului central... detalii
Asigurările de locuințe nu acoperă riscuri generate de război
Băncile sunt închise luni, 1 iunie
Credite Noua Casă cu dobândă redusă la CEC Bank
Banca Transilvania a deschis patru Mortgage Centers în București și Cluj-Napoca
CEC Bank finanțează Cooperativa Agricolă Romsuin Transilvania
Banca Transilvania finanțează Antibiotice Iași
Banca Transilvania a crescut și în primul trimestru din 2026, în ciuda contextului economic
Cont personal și pe firmă într-o singură aplicație bancară
Dobândă promoțională pentru depozitele cu depuneri ulterioare la CEC Bank
Ratingul CEC Bank a fost îmbunătățit