Probleme cu aplicația George BCR, în timpul vânzării biletelor la concertul Metallica

Aplicația George BCR a avut probleme de funcționare timp de zeci de minute în timpul vânzării unor bilete în avans (presale) la concertul Metallica.

Aplicația George a funcționat “cu intermitențe”, conform BCR, probabil din cauza numărului mare de accesări a acesteia, după ora 12, când s-a dat startul vânzării unui număr limitat de bilete.

BCR a publicat pe site următorul anunț:

“Peste 8.000 de bilete au ajuns la fanii Metallica prin George.

Știm că sunt mulți alți fani care au încercat și nu au reușit din cauza numărului mare de solicitări. 

Suntem conştienți că, în fața numarului mare de solicitări, aplicația George a funcționat cu intermitențe, învățăm din asta și încercăm ca data viitoare să facem mai bine.”

Clienții BCR s-au plâns, pe Facebook, că aplicația George s-a blocat imediat după startul presale, la ora 12, (vezi foto).

Alți clienți ai băncii au spus că după o așteptare de zeci de minute aplicația s-a blocat și nu au reușit să cumpere bilete, fiind nevoiți să o ia de la capăt și să piardă rândul la bilete.

Alți clienți au spus că au reușit să intre în aplicație, însă biletele Metallica nu apăreau în meniul Magazin din aplicație.

BCR a răspuns printr-o postare pe Facebook, că aplicația funcționează cu intermitențe. Ulterior, BCR a revenit și a anunțat că problema a fost rezolvată.

Timpul de așteptare pentru a cumpăra maxim 4 bilete de persoană a fost chiar și de 2 ore, conform postărilor pe Facebook.

Interesul pentru achiziția de bilete la concertul Metallica a fost atât de ridicat încât unele persoane și-au deschis cont la BCR pentru a putea cumpăra bilete astăzi.

Frustrarea celor care au așteptat zeci de minute sau chiar 2 ore a fost atât de mare încât au cerut băncii să reprogrameze presale-ul pentru mâine.

Prețul unui bilet la concertul Metallica variază între 923 de lei la categoria 1 și 335 de lei la categoria 5. În zona Snake Pit, din mijlocul scenei, un bilet costă 3.990 de lei. (vezi foto)