Meta (Facebook și Instagram), investigată de Comisia Europeană pentru că face reclamă la fraude financiare

Firma americană Meta, administratorul platformelor sociale Facebook și Instagram sunt investigate în prezent de Comisia Europeană pentru o posibilă încălcare a Actului privind Serviciile Digitale (DSA) privind promovarea reclamelor la fraude financiare (vezi un exemplu în fotografie).

Investigația Comisiei Europene a fost inițiată în urmă cu doi ani, din aprilie 2024, însă nu a fost încă finalizată.

Între timp, Meta încasează bani de la escroci pentru a le promova, pe Facebook și Instagram, postările sponsorizate la tentative de fraudă, după cum a semnalat Bancherul.ro.

De aceea, am trimis Comisiei Europene următoarele întrebări:

– Există vreo investigație a Comisiei privind Meta și Google în cazul postărilor și articolelor sponsorizate cu informații false destinate fraudelor și înșelătoriilor online, dupa cum am scris in acest articol?:

– Care este opinia Comisiei privind astfel de postări și articole promovate de cele două companii și de alte rețele sociale?

Răspunsul Comisiei Europene

Comisia Europeană ne-a transmis următorul răspuns, prin intermediul unui purtător de cuvânt:

• “În temeiul Actului privind serviciile digitale (Digital Services Act – DSA), platformele online desemnate foarte mari (VLOP-uri), inclusiv Facebook și Instagram ale Meta, au obligația de a evalua modul în care serviciile lor, inclusiv sistemele lor de publicitate, influențează diseminarea conținutului ilegal sau a conținutului care afectează drepturile fundamentale, cum ar fi dreptul la demnitate umană și la viață privată.

• În urma acestei evaluări, platformele online foarte mari trebuie să pună în aplicare măsuri eficiente pentru a reduce astfel de riscuri, inclusiv, printre altele, prin adaptarea și aplicarea adecvată a termenilor și condițiilor lor, precum și a practicilor de moderare a conținutului și a resurselor dedicate.

• Comisia investighează în prezent Facebook și Instagram ale Meta pentru o posibilă încălcare a DSA, în special în ceea ce privește diseminarea de reclame înșelătoare, cum ar fi reclamele legate de fraude financiare, dezinformare și comportament coordonat neautentic: Comisia deschide proceduri oficiale în temeiul Actului legislativ privind serviciile digitale

• În plus, platformele, inclusiv VLOP-urile, trebuie să pună la dispoziția utilizatorilor un mecanism ușor de utilizat (așa-numitul mecanism „Notificare și Acțiune”) pentru a semnala conținut ilegal sau conținut care încalcă termenii și condițiile lor. După primirea acestor notificări, platformele sunt obligate să acționeze în timp util, în special ținând seama de tipul de conținut ilegal notificat și de urgența luării de măsuri, și trebuie să informeze persoana fizică sau entitatea care a notificat conținutul respectiv cu privire la decizia adoptată.

• Comisia verifică, de asemenea, dacă mecanismul de notificare și acțiune al Meta este conform cu obligațiile prevăzute de DSA.

• Comisia a emis constatări preliminare referitoare, printre altele, la mecanismul de notificare și acțiune al Meta : Regulamentul privind serviciile digitale – Comisia constată, cu titlu preliminar, că TikTok și Meta și-au încălcat obligațiile în materie de transparență

• Investigația este în curs, iar noi continuăm dialogul cu Meta privind conformitatea cu Actul privind serviciile digitale.

• Comisia a transmis mai multe solicitări de informații către Google referitoare la reclame, fraude financiare : Commission sends request for information to Apple and Google under the Digital Services Act | Shaping Europe’s digital future & Commission requests information under Digital Services Act from Apple, Booking.com, Google and Microsoft on financial scams | Shaping Europe’s digital future

• De asemenea, aveți aici lista tuturor măsurilor de aplicare a DSA (inclusiv solicitări de informații, deschiderea de investigații, constatări preliminare etc.): Supervision of the designated very large online platforms and search engines under DSA | Shaping Europe’s digital future “

Concluzii la răspunsul Comisiei Europene

• Investigația privind Meta, deși inițiată în urmă cu doi ani și existența unui dialog, nu a produs până acum nicio modificare în comportamentul Meta, care continuă și în prezent să sponsorizeze postări cu tentative de fraude online. Vezi aici un exemplu;

Comisia Europeană ar trebui să solicite Meta să oprească imediat sponsorizarea unor astfel de postări, evident ilegale, fără a mai fi nevoie de nicio dovadă în plus privind încălcarea DSA, înainte de finalizarea investigației.

În plus, Comisia Europeană ar trebui să publice constatările preliminare și în cazul investigației privind fraudele financiare, cu atât mai mult cu cât acesta este un flagel cu un impact mult mai mare decât alte cazuri, inclusiv cu pierderi de bani importante ale cetățenilor europeni și câștiguri ridicate pentru Meta din reclamele la fraude.

• Solicitarea de informații trimisă la Google cu privire la înșelătoriile financiare, din luna octombrie 2025, ar trebui, de asemenea, să fie urmată, cât mai curând, de deschiderea unei proceduri de investigații. Asta pentru că, la fel ca Meta, Google sponsorizează site-uri de internet false, destinate escrocheriilor și fraudelor financiare. Vezi aici un exemplu. Pentru că ilegalitatea acestor site-uri este atât de evidentă încât nu mai este necesară nicio altă dovadă de încălcare a DSA.