O aplicație bancară nu se poate reactiva online?!

Publicat la: 2025-12-08 12:35 Ultima actualizare: 2025-12-08 13:09

Este posibil ca în epoca digitalizării o aplicație bancară să nu se poată reactiva online, ci doar la o sucursală a băncii sau la un ATM?!

Răspunsul este: Da, din păcate. 

Este vorba de banca Garanti BBVA, care are o procedură ciudată de utilizare a aplicației.

Dacă nu folosești aplicația Garanti timp de trei luni, aceasta se dezactivează automat.

Însă nu aceasta este adevărata problemă, ci modul de reactivare a aplicației: nu se poate online, ci doar la o sucursală sau la un ATM al băncii, după cum ni s-a plâns un cititor, la Întreabăbanca.ro.

Acesta și-a uitat parola aplicației Garanti, iar când a sunat la bancă pentru obținerea uneia noi, i s-a spus că nu se poate prin telefon sau online, cu doar dacă merge la o unitate sau la un ATM al băncii.

Resetarea parolei une aplicații bancare ar trebui să se poată face, cum este firesc, chiar din aplicație, cum este cazul aplicației ING, Home Bank (vezi aici detalii).

Garanti a rămas în urma altor concurenți cu privire la digitalizarea serviciilor bancare.

Un exemplu este serviciul de afișare a numelui beneficiarului unui transfer (SANB), oferit de Transfond, disponibil la mai toate băncile, mai puțin la Garanti. (vezi aici detalii)

Comentarii

Nu există comentarii pentru această știre.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Profil

Revolut va avea 100 de milioane de clienți în 2027

Revolut, înființată în Anglia, în 2015, ca aplicație pentru plăți în valută, devenită bancă în Lituania, în 2018, a ajuns deja la 75 de milioane de clienți de retail și... detalii

Carduri cu Cupa Mondială de Fotbal 2026 emise de BCR în ediție limitată

Visa, lider mondial în plăți digitale, în parteneriat cu Banca Comercială Română (BCR), aduce în România carduri în ediție limitată dedicate FIFA World Cup 2026™, unul dintre cele mai așteptate evenimente... detalii

Banca Transilvania obține un rating ESG bun

Banca Transilvania a obținut și în acest an ratingul ESG Risk în categoria Low Risk, cu un scor 15, în urma evaluării realizate deSustainalytics, anunță banca într-un comunicat, în care... detalii

Banca Transilvania, în topul celor mai valoroase branduri românești

Banca Transilvania a urcat pe locul al doilea, de pe poziția a treia, în topul celor mai valoroase branduri românești, ca urmare a creșterii valorii de brand la 876 milioane... detalii