O aplicație bancară nu se poate reactiva online?!

Publicat la: 2025-12-08 12:35 Ultima actualizare: 2025-12-08 13:09

Este posibil ca în epoca digitalizării o aplicație bancară să nu se poată reactiva online, ci doar la o sucursală a băncii sau la un ATM?!

Răspunsul este: Da, din păcate. 

Este vorba de banca Garanti BBVA, care are o procedură ciudată de utilizare a aplicației.

Dacă nu folosești aplicația Garanti timp de trei luni, aceasta se dezactivează automat.

Însă nu aceasta este adevărata problemă, ci modul de reactivare a aplicației: nu se poate online, ci doar la o sucursală sau la un ATM al băncii, după cum ni s-a plâns un cititor, la Întreabăbanca.ro.

Acesta și-a uitat parola aplicației Garanti, iar când a sunat la bancă pentru obținerea uneia noi, i s-a spus că nu se poate prin telefon sau online, cu doar dacă merge la o unitate sau la un ATM al băncii.

Resetarea parolei une aplicații bancare ar trebui să se poată face, cum este firesc, chiar din aplicație, cum este cazul aplicației ING, Home Bank (vezi aici detalii).

Garanti a rămas în urma altor concurenți cu privire la digitalizarea serviciilor bancare.

Un exemplu este serviciul de afișare a numelui beneficiarului unui transfer (SANB), oferit de Transfond, disponibil la mai toate băncile, mai puțin la Garanti. (vezi aici detalii)

Comentarii

Nu există comentarii pentru această știre.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Profil

Fondul ETF BET Patria - Tradeville, câștig de 52,9% în 2025

ETF BET Patria – Tradeville, cel mai mare ETF cu investitii in actiuni romanesti, a inregistrat o crestere a valorii unitatii de fond de 52,9% in anul 2025. Fondul a... detalii

Aplicația BT Go, folosită de o jumătate de milion de firme

Peste 500.000 de companii folosesc aplicația BT Go, ceea ce reprezintă 85% dintre firmele care lucrează cu Banca Transilvania. Jumătate dintre acestea accesează aplicația zilnic, confirmând rolul său de instrument... detalii

Banca Transilvania are 8 milioane de carduri

Banca Transilvania a depășit borna de 8 milioane de carduri în portofoliu, iar 70% dintre acestea sunt inclusiv digitale, înrolate în aplicația BT Pay, anunță banca într-un comunicat, în care... detalii

Carmistin împrumută 500 milioane euro de la un grup de bănci

CEC Bank a făcut parte din consorțiul care a asigurat o finanțare de circa 500 milioane euro pentru Carmistin The Food Company, pentru a continua investițiile în agricultură și industria alimentară,... detalii