După 10 ani de la închiderea contului, BRD m-a anunțat că am o datorie de 1.000 de lei

BRD nu doar că nu a închis un cont, în urmă cu mai bine de 10 ani, la cererea clientului, dar acum îi cere o datorie de peste 1.000 de lei, la care aplică dobânzi și comisioane de penalizare.

După ce și-a închis contul, clientul BRD nu a mai primit acasă niciun plic de la BRD cu extrasul de cont lunar, ceea ce i s-a părut firesc.

Până când a trecut, recent, din nou pe la BRD, dar cu altă treabă, pentru a-și încasa niște dividende.

Ocazie cu care o angajată a băncii l-a verificat în baza de date și i-a spus că are o datorie neplătită de peste 1.000 de lei.

Nu se știe sigur de unde a apărut datoria, probabil pentru contul închis, neînchis. Cert e că acum clientul BRD primește lunar plicuri cu datoria la care se aplică dobânzi și penalități. (vezi plângerea clientului BRD, în articolul din Reclamațiibănci.ro.)

De aproape 20 de ani nu s-a schimbat nimic la BRD

Nu este prima reclamație de acest gen la adresa BRD.

De-a lungul timpului, mai mulți cititori ni s-au plâns că banca i-a taxat pentru conturi inactive, vechi de ani de zile, fără să fie notificați.

Despre primul caz am scris în urmă cu 19 ani. (vezi articolul)

Nu s-a schimbat nimic de atunci. BRD nu a închis unele conturi inactive, pentru care a aplicat comisioane, în unele cazuri fără să-și notifice clienții.

Abia de luna aceasta BRD își schimbă contractul (Condițiile generale bancare) cu privire la închiderea, după o anumită perioadă, a conturilor inactive, pentru care nu va mai cere comisioane. (vezi articolul)