Clienții ING, vizați de o tentativă de fraudă prin aplicația Home Bank

În prezent se derulează o tentativă de fraudă care-i vizează pe clienții ING, prin intermediul aplicației băncii, Home Bank.

Clienții băncii primesc mesaje sau e-mailuri care par a fi trimise de ING, dar care în realitate au altă adresă de mail, diferită de cea reală a ING, care trebuie să fie cu @ING.ro, de exemplu: informare@ing.ro (vezi foto).

Mailul are titlul: „Acțiune necesară: Actualizare importantă de securitate”, cu scopul de a atrage atenția sau chiar de a panica oamenii. 

Mesajul din e-mail:

Stimate client,

Consultantul dvs. v-a trimis noi notificări cu privire la informațiile legate de noile reglementări bancare implementate de ING Bank.

Ca bancă, suntem obligați să asigurăm securitatea tuturor clienților. De aceea, vă trimitem acest e-mail cu următoarele instrucțiuni, pentru a ne asigura că datele dvs. sunt protejate.

Acțiune necesară: Pentru a vă securiza tranzacțiile bancare, accesați linkul securizat de mai jos și confirmați identitatea.

Cu stimă,

Departamentul de Securitate ING

+40 800 123 456 | securitate@ing.ro

Firește că atât adresa de mail, cât și numărul de telefon din mesaj nu sunt ale ING, ci ale escrocilor.

Telefoanele de contact ale ING sunt: *2464 sau 031 406 2464. Vezi aici datele de contact ale ING.

Dacă facem click pe linkul indicat în e-mail, ajungem pe un site care seamănă cu cel al Home Bank web. 

Dar dacă ne uităm la adresa de internet a site-ului, vedem că aceasta este 7133207… (vezi foto sus) fără nicio legătură cu adresa reală a aplicației Home Bank: Homebank.ro (vezi foto jos)

Sfat pentru evitarea fraudelor

Atunci când primim un mesaj care pare de la ING sau orice altă bancă, înainte de a suna la numărul de telefon din mesaj sau de a face click pe un link din mesaj, trebuie să verificăm dacă respectivul mesaj este real sau nu.

Cum verificăm mailul și site-ul: 

• Luăm legătura cu banca, cel mai sigur din aplicația băncii sau sunăm la numărul real al băncii, pe care-l găsim pe site-ul băncii sau într-o publicație specializată de încredere, cum ar fi Întreabăbanca.ro.

• Ne uităm care sunt adresele de e-mail și ale site-urilor pe care navigăm, pentru a vedea dacă sunt identice cu care ne apar pe ecran.

Concret, dacă ne apare că emailul este trimis de ING Home Bank, trebuie să facem click pe nume pentru a vedea dacă adresa de e-mail are în coadă @ING.ro.

Iar dacă site-ul pe care ne aflăm pare a fi al Home Bank, trebuie să-i verificăm adresa, care de asemenea trebuie să fie www.ING.ro sau www.Homebank.ro.