Probleme de functionare la aplicatia George a BCR (actualizat)

Autor:

Bancherul.ro
Publicat la: 2021-10-15 11:31 Ultima actualizare: 2021-10-15 11:31

BCR anunta ca aplicatia de internet/mobile banking are probleme de functionare:

“În acest moment, George funcționează cu o serie de intermitențe. Lucrăm intens pentru remedierea situației. Pentru orice întrebări, ne puteți suna la *2227, unde suntem disponibili 24/7, sau ne puteți scrie un mesaj privat, aici pe pagina de Facebook.”

Clientii BCR s-au plans, pe Facebook, ca nu functioneaza nici call-center-ul BCR, nici e-mailul pentru notificarile tranzactiilor.

Alti clienti au reclamat ca nu au putut plati nici cu cardurile.

Unii clienti BCR spun ca nu pot efectua operatiuni nici la unitatile bancii, intrucat tot sistemul informatic este nefunctional.

BCR a precizat urmatoarele, la solicitarea Bancherul.ro:

“În acest moment, aplicația noastră de Mobile & Internet Banking funcționează cu intermitențe, cauzate de o serie de fluctuații pe rețelele de comunicații dintre serverele de date. Lucrăm intens pentru remedierea situației. Comunicăm pe toate canalele cu clienții noștri și gestionăm solicitările lor, inclusiv de plăți, prin intermediul Contact Centerului BCR (*2227).

Toate cardurile BCR funcționează normal pentru plăți la comercianți și alte operațiuni la orice aparat ATM/MFM BCR sau alte bănci. Revenim cu informații.”

ACTUALIZARE

BCR a anuntat, in 16 octombrie 2021, ca aplicatia George functioneaza fara probleme:

“George a revenit în forță și este 100% disponibil și pregătit să efectueze operațiuni.”

Comentarii

Nu există comentarii pentru această știre.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

Ratingul CEC Bank a fost îmbunătățit

Fitch Ratings a revizuit ratingurile acordate CEC Bank în urma publicării metodologiei actualizate privind ratingurile bancare la data de 8 mai 2026, anunță banca într-un comunicat, în care adaugă: Ca... detalii

Din Home Bank poți cere bani sau să faci transferuri Ropay, gratis și instant

ING Bank devine a șaptea bancă, după Banca Transilvania, BCR, CEC Bank, Libra Bank, Salt Bank și Vista Bank, din cărei aplicație, Home Bank, poți cere bani doar pe baza... detalii

Din agențiile CEC Bank se pot face transferuri de bani în străinătate, prin Transfer Rapid

CEC Bank își extinde oferta prin lansarea serviciului de transferuri de bani din România către străinătate, disponibile direct în agențiile Băncii, în parteneriat cu Transfer Rapid, anunță banca într-un comunicat,... detalii

Magazinele pot încasa plăți folosind doar un iPhone și aplicația BT POS

Banca Transilvania anunță o modalitate simplă, sigură și confidențială de a accepta plăți contactless folosind doar un iPhone și aplicația BT POS pentru iOS, fără a fi nevoie de echipamente... detalii