Pierzi cardul contactless, ramai fara bani

Politia Capitalei a anuntat astazi ca a prins un barbat care gasit un card bancar contactless, care poate fi folosit fara PIN, astfel ca a facut cumparaturi de 800 de lei in diverse magazine, pana cand detinatorul cardului a vazut, abia a doua zi, ca l-a pierdut, si l-a blocat, dupa ce a anuntat banca.

Un card contactless se poate folosi fara introducerea parolei (PIN) la platile in magazine, in limita a 100 de lei, in ideea ca platile sa se faca mai rapid.

Pe de alta parte, iata ca exista acest risc de a ramane fara banii de pe card atunci cand il pierzi, iar cineva il gaseste si-l foloseste ilegal, fireste. Pentru ca, e bine de stiut, un card este proprietatea bancii emitente si poate fi utilizat doar de catre persoana al carei nume se afla inscris pe card.

De aceea, este foarte util sa avem serviciul de mesaje prin SMS sau alt tip de alerte (push), prin care suntem anuntati de fiecare data cand are loc o tranzactie cu cardul. Daca utilizatorul cardului pierdut ar fi primit un mesaj la prima plata facuta de hot cu cardul lui, si-ar fi dat seama imediat ca a pierdut cardul si ca cineva il foloseste in locul lui, astfel ca l-ar fi blocat imediat.

Serviciul de alerte SMS este un abonament contra cost furnizat de banci.

Pe de alta parte, nu exista un numar unic de urgenta la care utilizatorii cardurilor sa poata suna usor si rapid sa-si blocheze cardurile pierdute sau furate, fara sa astepte minute in sir la call-center-ele bancilor emitere ale cardurilor, cum se intampla de obicei. Un numar unic a fost infiintat in 2009 de Transfond, institutia prin care se deconteaza platile bancare, dar a fost anulat trei ani mai tarziu, din lipsa interesului bancilor pentru un astfel de numar de telefon util.

O problema cu cardurile contacless, semnalata recent de mai multi cititori, este aceea ca bancile emit acum doar carduri contactless, fara a permite clientilor sa dezactiveze functia contactless, adica sa foloseasca PIN-ul si pentru platile cu valori sub 100 de lei, astfel incat cardul sa nu poata fi utilizat de altcineva. 

Revenind la cardul pierdut, e bine de stiut ca in astfel de cazuri bancile nu sunt responsabile pentru banii disparuti de pe un card pierdut, ci doar in cazul unui card furat sau a unei fraude, precum clonarea cardului la ATM-uri si POS-uri sau furtul datelor cardului, prin diverse scheme online, precum phishing (introducerea de catre utilizatorul cardului a datelor acestuia pe o pagina de internet falsa, de obicei care imita pagina unei banci, a unui comerciant etc., creata de hackeri).

Bancile de regula isi despagubesc clientii care sunt victimele fraudelor cu cardul online sau offline, insa pot exista situatii neplacute, cand clientii sunt trimisi mai intai sa raporteze frauda la politie sau sa le acorde un timp de pana la doua luni pentru a le rambursa sumele pierdute.

Comunicatul Politiei Capitalei

În cursul zilei de joi, 27 iulie a.c., poliţişti din cadrul Direcţiei Generale de Poliţie a Municipiului Bucureşti au reţinut un bărbat, în vârstă de 63 de ani, bănuit de săvârşirea infracţiunilor de însuşirea bunului găsit şi efectuarea de operaţiuni financiare în mod fraudulos.

La data de 19 iulie a.c., poliţişti din cadrul Secţiei 6 au fost sesizaţi de către un bărbat cu privire la faptul că persoane necunoscute au efectuat operaţiuni de plată contactless, în valoare de aproximativ 800 de lei, la diverşi comercianţi din Bucureşti, folosind cardul său bancar, pierdut în împrejurări necunoscute la data de 18 iulie a.c.

În urma investigaţiilor efectuate au fost identificate magazinele în care au fost efectuate plăţi neautorizate cu cardul victimei, ulterior fiind identificat şi depistat un bărbat, în vârstă de 63 de ani, în sarcina căruia a fost reţinută comiterea faptei reclamate, acesta fiind condus la sediul subunităţii, pentru audieri.

Cercetările sunt continuate sub aspectul săvârşirii infracţiunilor de însuşirea bunului găsit şi efectuarea de operaţiuni financiare în mod fraudulos, cu cel în cauză în stare de reţinere, urmând a fi prezentat magistraţilor.

Facem precizarea că punerea în mişcare a acţiunii penale este o etapă a procesului penal reglementată de Codul de procedură penală, având ca scop crearea cadrului procesual de administrare a probatoriului, activitate care nu poate, în nicio situaţie, să înfrângă principiul prezumţiei de nevinovăţie.