“Detin un card Euroline, am facut refinantare prin Banca Transilvania, am achitat datoria cu op si Euroline nu vrea sa-mi recunoasca plata decat dupa minim 7 zile desi suma se afla in cont si nu este stipulat niciunde ca daca platesti cu OP dureaza 7 zile, ca urmare nu vrea sa-mi inchida contul si stau cu bani blocati, care bineinteles genereaza dobanda la Banca Transilvania. Ce pot sa fac in aceasta situatie?”, intreaba un cititor al site-ului Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.
Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro:
Am obtinut si eu de la call-center-ul Euroline (0213084000) confirmarea ca exista un termen de 7 zile pentru inregistrarea sumei achitata pentru plata cardului in vederea refinantarii. Reprezentantul Euroline mi-a mai spus ca aceasta este o prevedere existenta in cotractul de card.
Sfatul meu este sa consultati contractul aferent cardului pentru a vedea daca exista intr-adevar aceasta prevedere sau nu, asa cum spuneti. Ar trebui sa o gasiti la obligatiile Euroline, in cazul refinantarii.
Probleme cu banca? Scrie-ne aici si te ajutam!
Nu există comentarii pentru această știre.
Din aplicația Home Bank a ING Bank putem controla plățile cu cardul sau a tranzacțiilor online, o măsură preventivă pentru a nu pierde banii din cont dacă ni se fură... detalii
„Sătul să fii refuzat de bănci? Avem o soluție simplă, care te va ajuta să-ți împlinești visele. Apasă mai jos și solicită acum”, ne îndeamnă într-un videoclip pe Facebook un... detalii
Aplicația Home Bank a ING Bank poate detecta o tentativă de fraudă făcută prin telefon. De exemplu, atunci când un impostor spune că este un broker sau consultant de investiții... detalii
ING Bank a oferit câteva sfaturi pentru prevenirea fraudelor prin aplicația Whatsapp, în cadrul unui webinar la care au participat clienți ai băncii: Nu răspunde cererilor urgente de bani! Cererile... detalii
Dacă am plătit dublul sumei împrumutate la cardul Axi, se poate aplica Legea 243?
Cât costă și ce riscuri acoperă asigurarea de călătorie de la ING
Ai primit un mesaj de la bancă pentru actualizarea de urgență a datelor firmei? Verifică să nu fie fraudă!
Ce pot să fac dacă Axi Card îmi cere să plătesc de patru ori mai mult decât suma împrumutată?
Cum pot să refinanțez creditele, dacă am grad mare de îndatorare?
Cât este dobânda la AXI Card?
Este normal să plătesc o rată de 1.460 de lei timp de 2 ani pentru un credit IFN?
Cum pot încasa firmele plăți Ropay cu cod QR?
Ce fel de plăți și transferuri Ropay pot face din aplicația Home Bank?
Cum poți da acces la contul bancar altor persoane