Am refinantat un card Euroline la Banca Transilvania, dar nu vor sa-mi recunoasca plata decat dupa 7 zile. Ce pot sa fac?

Autor:

Bancherul.ro
Publicat la: 2015-10-29 09:06 Ultima actualizare: 2015-10-29 09:06

“Detin un card Euroline, am facut refinantare prin Banca Transilvania, am achitat datoria cu op si Euroline nu vrea sa-mi recunoasca plata decat dupa minim 7 zile desi suma se afla in cont si nu este stipulat niciunde ca daca platesti cu OP dureaza 7 zile, ca urmare nu vrea sa-mi inchida contul si stau cu bani blocati, care bineinteles genereaza dobanda la Banca Transilvania. Ce pot sa fac in aceasta situatie?”, intreaba un cititor al site-ului Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.

Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro:

Am obtinut si eu de la call-center-ul Euroline (0213084000) confirmarea ca exista un termen de 7 zile pentru inregistrarea sumei achitata pentru plata cardului in vederea refinantarii. Reprezentantul Euroline mi-a mai spus ca aceasta este o prevedere existenta in cotractul de card.

Sfatul meu este sa consultati contractul aferent cardului pentru a vedea daca exista intr-adevar aceasta prevedere sau nu, asa cum spuneti. Ar trebui sa o gasiti la obligatiile Euroline, in cazul refinantarii.

Vezi aici raspunsul integral

Probleme cu banca? Scrie-ne aici si te ajutam!

Comentarii

Nu există comentarii pentru această știre.

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Educatie financiara

Cum controlăm din aplicația Home Bank plățile cu cardul și tranzacțiile online

Din aplicația Home Bank a ING Bank putem controla plățile cu cardul sau a tranzacțiilor online, o măsură preventivă pentru a nu pierde banii din cont dacă ni se fură... detalii

Atenție la ofertele de credite de pe Facebook sau Whatsapp!

„Sătul să fii refuzat de bănci? Avem o soluție simplă, care te va ajuta să-ți împlinești visele. Apasă mai jos și solicită acum”, ne îndeamnă într-un videoclip pe Facebook un... detalii

Aplicația Home Bank detectează fraudele prin telefon

Aplicația Home Bank a ING Bank poate detecta o tentativă de fraudă făcută prin telefon. De exemplu, atunci când un impostor spune că este un broker sau consultant de investiții... detalii

Cum mă feresc de fraude pe Whatsapp?

ING Bank a oferit câteva sfaturi pentru prevenirea fraudelor prin aplicația Whatsapp, în cadrul unui webinar la care au participat clienți ai băncii: Nu răspunde cererilor urgente de bani! Cererile... detalii