“În anul 2004/2005 am rambursat în întregime un credit de consum fără ca eu sa știu ca trebuia sa plătesc cu 67 lei mai mult. Pentru acea suma de 67 lei am fost introdus în baza biroului de credit. Menționez ca niciodată nu am primit vreo notificare ca am de plata acea suma. Ultima mențiune în biroul de credit este făcută în luna octombrie 2011. Intreb dacă pot fi scos din baza biroului de credit?” ne scrie un cititor al site-ului Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.
Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro:
Daca banca v-a raportat la Biroul de Credit fara notificare, fara respectarea prevederilor din contractul de credit cu privire la raportarea la Biroul de Credit, atunci puteti face o reclamatie la banca in vederea corectarii acestei situatii.
Va rog sa consultati contractul de credit pentru a vedea ce prevede exact in privinta raportarii la Biroul de Credit, dupa care adresati-va bancii pentru clarificarea problemei.
Conform contractului incheiat de Biroul de credit cu cu participantii, adica bancile si IFN-urile, numai aceştia au dreptul de a modifica, în situaţii pe care le consideră justificate, datele pe care le-au transmis Biroului de Credit.
In ceea ce priveste perioada de inregistrare a datoriilor la Biroul de Credit, aceasta este de 4 ani de la ultima plata sau inregistrare.
Puteti verifica la Biroul de Credit daca mai figurati in baza de date, urmand urmatoarea procedura, conform informatiilor acestei institutii:
Vezi aici raspunsul complet
Probleme cu banca? Scrie-ne aici si-ti raspundem
Nu există comentarii pentru această știre.
Dacă ai primit un mesaj de la bancă în care ți se cere că trebuie să intri pe un link unde trebuie să-ți actualizezi de urgență datele firmei, altfel îți... detalii
„Am un card Axi, am luat 3000, am plătit 7100 și spun ca mai am 6200 la ei. Nu se aplica Legea 243?”, întreabă o cititoare, la Întreabă Banca. Într-adevăr,... detalii
„Bună ziua! Am credite de nevoi personale pe care vreau să le refinanțez și nu am obținut nicio ofertă de la bănci datorită gradului mare de îndatorare. Într-adevăr am rate... detalii
„Cât este dobânda la AXI card? Am văzut doar reclama la credit, dar nu spune cât este dobânda.”, întreabă o cititoare. RĂSPUNS Stimată doamnă, Dobânda la cardul de credit AXI... detalii
Este normal să plătesc o rată de 1.460 de lei timp de 2 ani pentru un credit IFN?
Cum pot încasa firmele plăți Ropay cu cod QR?
Ce fel de plăți și transferuri Ropay pot face din aplicația Home Bank?
Cum poți da acces la contul bancar altor persoane
Ce trebuie să faci dacă ești sunat că ți s-a aprobat creditul?
Ce se întâmplă când doi se ceartă pe un cont bancar?
Câți bani primești cu cashback-ul de la ING?
ING are noi pachete de cont curent, cu carduri Gold și Platinum
Executorul poate lua banii din cont primiți printr-un transfer de la un prieten?
Vodafone mi-a făcut abuziv un abonament suplimentar pentru un telefon „cadou”. Unde pot face reclamație?