Este corect ca închiderea unui card de credit să dureze 30 de zile?

„Este corect ca Nexent Bank să țină un client din ziua în care renunță la cardul de credit Avantaj 30 de zile pt reactualizare în biroul de credit fara sa mi pună la dispoziție o încheiere a contului?”, întreabă un cititor, la Întreabă Banca.

Întrebarea, sau mai degrabă frustrarea, este justificată.

În noua lume digitală, cu transferuri și plăți instant, deschiderea conturilor online și efectuarea operațiunilor bancare din aplicațiile bancare de pe telefon, este anacronic și inacceptabil să aștepți o lună pentru închiderea unui card de credit.

De ce nu se poate închide cardul mai devreme de 30 de zile?

Termenul de 30 de zile pentru închiderea unui card de credit stabilit de Nexent Bank, care emite cardurile de credit Card Avantaj, este valabil și în cazul altor bănci.

De ce? Băncile spun că nu pot închide un card până nu sunt încheiate, adică decontate, toate tranzacțiile, iar termenul maxim de decontare ajunge la 30 de zile.

De fapt, este o regulă impusă de firmele americane de carduri, duopolul Visa și Mastercard.

Conform acestora, decontarea tranzacțiilor cu cardul, poate dura până la 30 de zile. Asta pentru că, în practică, pot apărea situații complicate, în special în cazul plăților online, care cer timp pentru a fi soluționate.

Numai că durata de 30 de zile în decontarea unei tranzacții cu cardul se întâmplă rar. Aproape toate plățile cu cardul se decontează în maxim 2-3 zile.

De aceea, închiderea unui card de credit nu ar trebui să dureze 30 de zile, decât în cazuri excepționale.

Practic, închiderea unui card de credit nu ar trebui să dureze mai mult de câteva zile, hai să spunem maxim o săptămână, dacă luăm în calcul și birocrația, timpul necesar pentru administrarea și verificarea cererii.

Mai ales în cazurile urgente, când deținătorul unui card de credit trebuie să-l închidă pentru a se încadra la un nou credit sau pentru o refinanțare, băncile ar trebui să închidă cardurile în câteva zile.

Vezi răspunsul oferit cititorului la întrebarea privind închiderea cardului Avantaj, în acest articol din Întreabă Banca:

Cât durează închiderea unui Card Avantaj?