Aplicatiile de mobile banking/internet banking ale Raiffeisen Bank, precum Smart Bank, nu sunt functionale in prezent, conform informatiilor publicate de banca, in pagina privind disponibilitatea serviciilor (vezi foto).
Clientii Raiffeisen se plang ca nu au acces la conturi prin intermediul aplicatiilor, conform sesizarilor primite la Reclamatiibanci.ro.
Raiffeisen a raportat un incident informatic in data de 21 februarie 2023, in urma caruia nu au putut fi utilizate, pe parcursul respectivei zile, aplicatiile de mobile/internet banking, printre care si Smart Mobile. (vezi aici detalii)
ACTUALIZARE 26.02.2023, ora 20
Pe pagina Raiffeisen Bank privind disponibilitatea serviciilor, aplicatiile de mobile/internet banking continua sa figureze ca fiind nefunctionale:
“Raiffeisen Smart Market Serviciu nefunctional
Raiffeisen Smart Mobile pentru clienti persoane fizice Serviciu nefunctional
Raiffeisen Online pentru clienti persoane fizice Serviciu nefunctional
Raiffeisen SmartToken Serviciu nefunctional
Raiffeisen Smart Mobile pentru clienti persoane juridice Serviciu nefunctional
Raiffeisen Online pentru clienti persoane juridice Serviciu nefunctional
Raiffeisen Smart Business Serviciu nefunctional
Noul Raiffeisen Online IMM Serviciu nefunctional
OpenBanking (AISP/PISP/CISP) Serviciu nefunctional
Clientii Raiffeisen se plang ca nu pot utiliza serviciile bancare:
“De două zile încerc sa fac un transfer. Reparați odată aplicația de internet banking. Avem și noi niște termene și nu le putem respecta din cauza băncii”, este un comentariu postat pe pagina Facebook a Raiffeisen.
ACTUALIZARE 27.02.2023, ORA 16
Serviciile de mobile/internet banking ale Raiffeisen sunt in continuare nefunctionale, conform site-ul bancii, fapt confirmat si de clientii bancii, la o postare a Raiffeisen pe Facebook privind plata taxelor cu cardul:
“Pentru a plăti o taxă e nevoie de autorizarea prin Smart Token – serviciu care nu funcționează. Voi nu vorbiți între voi sau doar vă bateți joc de noi?”
Reprezentantii Raiffeisen nu au raspuns la intrebarile Bancherul.ro privind problema cu aplicatiile bancii.
ACTUALIZARE 28 FEBRUARIE ORA 10
Pe pagina Raiffeisen.ro privind disponibilitatea serviciilor, apliatiile apar acum ca fiind functionale.
Nu există comentarii pentru această știre.
Grupul International Personal Finance (IPF), din care face parte și Provident Financial România, anunță finalizarea achiziției de către compania BasePoint Capital, cu sediul în New York, conform unui comunicat, în... detalii
Tbi bank introduce o perioadă de grație de până la două luni pentru dezvoltatorii imobiliari eligibili, afectați de indisponibilitatea sistemului de carte funciară în urma recentului atac cibernetic, conform unui... detalii
Patria Bank SA anunta ca in data de 5 august 2026 a fost finalizata tranzactia de vanzare a participatiei de 99,9944% detinute de banca la SAI Patria Asset Management catre... detalii
CEC Bank lansează în premieră serviciul Cash2Card, care permite depunerea de numerar direct pe cardurile Visa și Mastercard emise de orice bancă din România, prin intermediul bancomatelor multifuncționale (MFM) din... detalii
Teilor se împrumută la ING și Unicredit
BCR a crescut creditarea cu 10%, profitul este în scădere
2 milioane de clienți activi ING Bank România, dintr-un total de 2,2 milioane, și 20 de ani de Home’Bank. Cum s-a schimbat relația românilor cu banca
Inițiativa europeană pentru testarea portofelului UE de identitate digitală se reunește la București
Tot mai mulți români își fac pensie privată
Datele de cadastru ale ANCPI sunt în siguranță și nu au fost furate de hackeri
Încasările instant în euro, posibile la 6 bănci, inclusiv CEC Bank
Cumpărăturile pe Emag se pot face mai simplu decât cu cardul, prin Ropay
Phishingul este acum vishing prin spoofing: escrocii se dau la telefon drept bancheri, polițiști sau inspectori ANAF
Băncile cer Consiliului Concurenței să publice probele privind pretinsa manipulare a ROBOR