Programul BRD in perioada 1 – 6 mai 2013

Autor:

Bancherul.ro
2013-04-29 08:42

În zilele de 1, 5 şi 6 mai 2013, unităţile BRD nu vor avea program de lucru cu clienţii, cu excepţia :

– unităţilor situate în mari magazine, mall-uri şi  aeroportul Henri Coandă (Visa Tax); agenţiilor Bran, Poiana Brasov şi Sinaia, care vor funcţiona potrivit unui program special.

De asemenea, în perioada 1 – 6 mai 2013, serviciile oferite de contact center-ul BRD se vor desfăşura după următorul program:             

Pe 1, 5 si 6 mai 2013 vor fi disponibile:

– opţiunile automate de consultare sold/operaţiuni ; -serviciile de urgenţă dedicate posesorilor de carduri şi utilizatorilor Multix/BRD@ffice;

Pe 4 mai 2013 – Serviciul Vocalis va fi disponibil cu toate opţiunile între orele 08:00 – 16:00 ;

Serviciul Vocalis se află la dispoziţia clienţilor pentru informaţii generale/subscrieri/suport produse şi servicii BRD, precum şi pentru operaţiuni (plăţi facturi/ transferuri intra şi interbancare): 0800 803803 (apel gratuit în reţeaua ROMTELECOM) +4021 302 61 61 (număr cu tarif normal, apelabil din ţară şi străinătate) sau *BANCA (*22622 – apel cu tarif normal în reţelele Orange şi Vodafone) E-mail: vocalis@brd.ro

Comentarii

De la: cosmingSubiect:

Mda si ce ...

Comentariu:

Sa inteleg ca aceste amenzi au fost date punctual pentru o sesizare pentru o anumita sucursala/agentie? Pai mai ANPC, problemele nu sunt punctuale ci sunt la nivel de sistem. Orice sucursala/agentie face exact ce spune "centrala"; orice angajat face exact ce spun "procedurile interne". Orice amenda pe care ANPC o acorda TREBUIE sa declanseze o verificare la nivelul intregii banci daca nu este degeaba!

Adauga un comentariu

(nu se afiseaza pe site)
Turing Number

Alte stiri din categoria: Ultima Ora

BCR și-a sporit creditele de consum cu 41%

BCR și-a majorat semnificativ, cu 41%, stocul de credite de consum acordate populației în primul trimestru al acestui an. Creditele ipotecare aprobate de BCR au avansat într-un ritm mai lent,... detalii

ING se află printre cele 5 bănci prin care poți face transferuri instant cu cod QR

Transfond a anunțat că ING Bank se află printre cele cinci bănci prin aplicațiile cărora se pot face transferuri de bani instant printr-un cod QR generat în aplicațiile bancare, alături... detalii

BCR devine a cincea banca prin care poti face transferuri instant cu cod QR

BCR devine a cincea bancă, alaturi de CEC Bank, ING Bank, Libra Bank si BRD, prin care se pot face transferuri instant cu scanarea unui cod QR generat în aplicația... detalii

BNR modifică regulamentul privind raportarea datornicilor la CRC

Regulamentul privind raportarea persoanelor fizice și juridice cu datorii de peste 20.000 de lei la bănci și IFN-uri în Centrala Riscului de Credit (CRC) administrată de Banca Națională a României... detalii