BANCI | Educatie financiara

Cum pot fi scoasa din Biroul de Credit daca BCR m-a bagat fara sa fiu anuntata?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2017-02-20 15:23

"Am un credit la BCR si doua luni nu am putut să plătesc, ca am fost in concediu medical, am trimis documente la banca ca sunt bolnava, am sunat ca nu am putut să ma deplasez, am fost sunat si m-au asigurat ca nu voi fi băgata in baza de date ca am si asigurare facuta la credit, dar tot am fost băgata in baza de date, va rog mult sa ma ajutati sa fiu scoasă din baza de date", ne scrie o cititoare a site-ului Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare.

Raspuns:

Stimata doamna,

Am luat legatura cu reprezentantii biroului de presa al BCR, care mi-au precizat urmatoarele: “Inregistrarea la Biroul de Credit se face in conformitate cu prevederile legale in vigoare, pentru restante mai mari de 30 de zile, indiferent de motivul pentru care clientul nu a putut plati ratele.”

Dar daca dumneavoastra spuneti ca cei de la BCR v-au spus ca nu va raporteaza la Biroul de Credit, chiar daca intarziati, inseamna ca ati fost informata gresit, caz in care vina apartine bancii.

Din acest motiv, sfatul meu este sa trimiteti o reclamatie in acest sens la BCR, pentru verificarea problemei si remedierea acesteia, adica sa va scoata din Biroul de Credit.

Oricum, bancile au obligatia, conform legii, sa-si informeze clientii cu cel putin 15 zile inainte de a-i raporta la Biroul de Credit, in caz contrar datele trebuie sterse.

Au existat o serie de cazuri in care Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal a descoperit astfel de cazuri si a amendat bancile, impunandu-le sa stearga datele raportate. (vezi aici detalii)

Asadar, daca raportarea la Biroul de Credit nu a fost corecta sau daca nu ati fost informata inainte de a fi raportata, puteti cere bancii stergerea datelor.

Probleme ce banca? Scrie-ne aici!

Taguri: Banca Comerciala Romana (BCR)  Biroul de Credit  BNP Paribas Personal Finance  reclamatie Unicredit  Reclamatiibanci.ro  

Comentarii

Nastase Ionuț
eu
vreau sa fiu sters din birouri de credite cat de repede daca se poate



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



Ce trebuie sa fac pentru refinantarea unui credit la CEC Bank?

"Bună ziua! Am facut anu trecut un credit de nevoi personale la CEC Bank in valoare de 2500 de ron, rata este de 80 de lei, perioada 5 ani si as dori daca se poate sa fac o refinanțare. Ce ar trebui sa fac? Mulțumesc", intreaba un cititor detalii

Ce inseamna portofel digital?

Un portofel digital sau electronic (digital wallet app) este o aplicatie instalata pe telefoanele tip smartphones, tablete sau alte dispozitive mobile in care se introduc datele unuia sau mai multor carduri, astfel incat sa se poata efectua plati la comercianti direct cu telefonul mobil prin detalii

De ce BRD nu vrea sa ma ajute cu o restructurare a creditului? Legea nu e pentru toate bancile?

"Bună ziua! Am cerut la bancă (BT) restructurare pt un credit nevoi personale, am semnat la bancă cererea și după câteva zile m-au sunat să stabilim împreună varianta optimă, cât aș putea plăti pt cele 3 luni solicitate, am stabilit o sumă și mi-au spus să detalii

Ce tipuri de tentative de fraude online exista?

Cea mai des întâlnită tentativa de frauda online este asa-zisa "social engineering" (ingineria socială, in traducere libera), care consta in trimiterea de mesaje inselatoare prin e-mail, SMS, telefon, retelele sociale (Facebook, WhatsApp) sau site-uri de anunturi detalii

 



 

Ultimele Comentarii