Cum contribuie RBS Bank la educatia financiara a tinerilor, clientilor si familiilor defavorizate
Autor: Bancherul.ro
2011-06-06 11:43
RBS Romania a prezentat recent rezultatele programului de educatie financiara in scoli derulat în acest an şcolar, care a constat în educarea financiară a peste 5.100 de elevi şi 200 de studenţi beneficiari ai cursurilor şi workshop-urilor facilitate de RBS România
Marijana Vasilescu (foto), Director de Comunicare şi Marketing RBS România, a prezentat rezultatele programului in cadrul unei conferinte organizate la Colegiul Naţional Gheorghe Lazăr, liceul absolvit de ea:
"Acest program cu elevii din licee este doar o componenta a activitatilor de educatie financiara desfasurate de noi. Vreau sa enumar ceea ce mai facem noi in cadrul Programului MoneySense. Este vorba de Programul de la ASE, cred ca este cel mai vechi program pe care-l avem, integrat in programul Money Sense, ce consta in cursul de cultura si etica bancara, aflat deja la a 6-a editie, fiind bine cunoscut in piata.
Mai sunt diverse seminarii MoneySense pe care le organizam in facultati cu profil non-economic. Studentii au ocazia sa discute cu specialisti din domeniul lor si sa auda impresii ale acestora despre cum isi desfasoara activitatea si cum sunt i-au ajutat in desfasurarea business-ului cunostintele economice pe care le capata.
De asemenea, avem programe desfasurate impreuna cu organizatiile non-guvernamentale (ONG) unde ajutam persoane, familii cu situatii mai dificile, familii defavorizate. Am avut un program de cursuri pentru cei care lucreaza in ONG, acestia transmitand mai departe detaliile programului si i-au ajutat cu diverse sfaturi pe cei cu care lucreaza.
MoneySense se desfasoara si in sucursalele RBS. O echipa dedicata de consilieri MoneySense se intalnesc cu publicul larg, practic cu oricine intra in banca si are nevoie de sprijin, care sunt sfatuiti, trec printr-o serie de chestionare.
Acesti consilieri nu are nicio legatura cu vanzarile, sunt oameni care lucreaza doar in consiliere, nu au tinte de vanzare, astfel ca ne asiguram ca sfaturile lor nu vor avea nicio componenta mercantila.
Beneficiarii MoneySense la finalul celei de-a doua ediţii: "Vrem să învăţăm cum să avem grijă de banii noştri"
În anul şcolar 2010-2011 peste 5.100 de elevi au beneficiat de lecţii de educaţie financiară prin intermediul MoneySense, programul de educaţie financiară al Grupului RBS, a anuntat banca intr-un comunicat de presa.
Componenta pentru liceu a programului s-a derulat în parteneriat cu Fundaţia CREDE şi cu AIESEC România şi s-a adresat tinerilor din licee prin intermediul sistemului formal de învăţământ, în cadrul orelor de clasă, cât şi prin intermediul educaţiei non-formale, prin seminarii şi workshop-uri interactive susţinute de studenţi internaţionali. Obiectivul este acela de a-i ajuta pe elevi să-şi dezvolte cunoştinţele şi abilităţile financiare, precum şi competenţele în ceea ce priveşte gestionarea propriilor resurse financiare şi să le încurajeze simţul responsabilităţii.
„Vrem să învăţăm cum să avem grijă de banii noştri. Cu toţii avem părinţi sau cunoştinţe cu probleme financiare, care au împrumutat bani de la bănci şi la un moment dat au avut greutăţi în a returna datoriile... Cred că programul MoneySense ne învaţă exact cum să evităm acest lucru, ceea ce va trebui noi să facem atunci cand vom fi independenţi financiar, adică să alegem varianta care ne va avantaja cel mai mult” a declarat unul dintre elevii participanţi la program de la Colegiul Naţional „Spiru Haret” din Bucureşti.
Rezultatele programului derulat în acest an şcolar constau în educarea financiară a peste 5.100 de elevi şi 200 de studenţi beneficiari ai cursurilor şi workshop-urilor facilitate de RBS România. Aflat la a doua ediţie, programul s-a adresat elevilor din 101 licee din Bucureşti, Cluj, Constanţa, Craiova, Iaşi, Oradea, Ploieşti, Piteşti, Sibiu, Târgu Mureş şi Timişoara. 63 de profesori, 18 studenţi internaţionali şi 40 de voluntari RBS au facilitat acest proces de învăţare a aspectelor referitoare la bugetul personal şi produsele bancare. Astfel, elevii beneficiari ai programului au avut posibilitatea de a interacţiona cu tineri din alte ţări europene ca Bulgaria, Grecia, Polonia, Estonia, Lituania, Ucraina, dar şi din ţări mai îndepărtate, Filipine, Hong Kong, India şi Singapore.
40 de echipe de elevi s-au înscris la concursul MoneySense, competiţie prin care aceştia au avut posibilitatea să-şi extindă cunoştinţele financiare şi să le pună în practică. Probele de concurs au fost: prezentarea echipei, „Ambasadorii MoneySense”, planul de afaceri şi eseul cu tema “Planuri de viitor”.
Câştigătorii concursului sunt: echipa “Smart Solutions” de la Liceul Teoretic Lucian Blaga, Bucureşti, profesor coordonator Marieta Iordan – premiul I, echipa “Promega” de la Liceul Teoretic Ana Ipătescu, Gherla, jud. Cluj, profesor coordonator Corina Iftinca Anamaria - premiul II, echipa “Digital Playground” din Oradea, jud. Bihor, coordonator AIESEC George Pintea – premiul III. O menţiune a fost acordată echipei “Teanking” de la Şcoala Superioară Comercială Nicolae Kretzulescu, profesor coordonator Teodora Chiac.
Membrii echipelor câştigătoare vor primi drept premii produse şi gadget-uri IT.
MoneySense se adresează şi studenţilor printr-un curs acreditat desfăşurat la Facultatea de Relaţii Internaţionale – „Cultură şi etică bancară”, cât şi prin workshop-uri susţinute de vorbitori specialişti in domeniu şi desfăşurate la facultăţi cu profil ne-economic.
Pentru publicul larg, MoneySense oferă acces la asistenţă şi educaţie financiară gratuită şi imparţială în sucursalele RBS, cât şi online prin punerea la dispoziţie de resurse gratuite, ca de exemplu ghidul financiar MoneySense, în cadrul site-ului programului, www.rbsmoneysense.ro. De la lansarea proiectului, în mai anul trecut, peste 68.000 de vizitatori unici au accesat site-ul proiectului, reprezentând 2,9 milioane de afişări pe www.rbsmoneysense.ro.
„Ne bucurăm că recent am primit o recunoaştere foarte importantă pentru succesul şi valoarea MoneySense, programul obţinând distincţia de "Cel mai bun program comunitar" la cea de-a 8-a ediţie a Galei Oameni pentru Oameni organizată de Asociaţia pentru Relaţii Comunitare şi Camera de Comerţ Americană din România. De asemenea, expertiza noastră în educaţie financiară a fost recent recunoscută şi prin invitaţia primită de a face parte din Grupul de lucru care elaborează Strategia Naţională de Educaţie Financiară” a declarat Marijana Vasilescu, Director de Comunicare şi Marketing RBS România.
Comentarii
Adauga un comentariu
Adauga un comentariu folosind contul de Facebook
Alte stiri din categoria: Educatie financiara
Cand bancile promoveaza creditele cu dobanda fixa, tu fii atent(a) la cea variabila!
De ce? Raspunsul e intuitiv: ne aflam intr-o etapa de scadere a dobanzilor, dupa ce acestea au atins un varf de crestere in 2023, din cauza inflatiei. Dobanzile fixe sunt recomandabile intr-o perioada cand nivelul acestora este redus si urmeaza un nou ciclu de detalii
Blocarea profitului din criptomonede in Blockchain este o metoda de frauda online
"Cum pot scoate banii mei profit din tranzacții cu bitcoin blocați în blockain să nu mai trimit bani înainte că mam săturat de minciuni și înșelat, vă mulțumesc de înțelegere și aștept răspuns", intreaba un cititor. "La fel prescriu mai detalii
Geolocalizarea, o masura de protectie impotriva fraudelor luata de ING Bank
ING Bank adopta o masura de protectie impotriva fraudelor online si cu cardul, in premiera pe piata bancara din Romania: geolocalizarea. Prin acest nou serviciu, disponibil in aplicatia Home Bank, ING detecteaza tranzactiile bancare facute de fraudatori, cu detalii
Mama mea de 74 de ani a facut 10 credite la IFN-uri si acum are de platit dobanzi de 4.000 de lei din pensia de 2.300 de lei. Ce pot sa fac?
„Mama mea, in varsta de 74 de ani, cu afectiuni neuronale nediagnosticate legal (pentru ca refuza un control ce ar putea duce la internarea ei, are 9 pisici de crescut) m-a anuntat ca a contractat peste 10 credite de la 10 IFN-uri si are de platit 4.000 de lei pe luna doar dobanzi din detalii
- Am luat 38 de milioane de la Credit Prime si platesc in fiecare luna 13 milioane. E normal?
- Ce pot sa fac daca am fost inselat pe site-ul OLX si mi s-au furat banii din contul bancar?
- Probleme cu aplicatia First Bank. Banca va fi preluata de Intesa Sanpaolo Bank
- Care este procedura de recuperare a banilor in cazul unei insalaciuni online cu investitii in criptomonede?
- Unde reclam IFN-urile, daca nu au respectat gradul de indatorare la credite?
- Ce sunt banii electronici (digitali)?
- Ce fac daca am primit o oferta de creditare de la o persoana?
- Pot sa scap de creditele de la IFN-uri prin refinantare?
- Am cerut la Hora Credit un imprumut cu 0% dobanda, dar am primit o linie de credit cu dobanda mare. Ce pot sa fac?
- Cum pot sa depun bancnote euro la bancomatele ING?
Criza COVID-19
- In majoritatea unitatilor BRD se poate intra fara certificat verde
- La BCR se poate intra fara certificat verde
- Firmele, obligate sa dea zile libere parintilor care stau cu copiii in timpul pandemiei de coronavirus
- CEC Bank: accesul in banca se face fara certificat verde
- Cum se amana ratele la creditele Garanti BBVA
Topuri Banci
- Topul bancilor dupa active si cota de piata in perioada 2022-2015
- Topul bancilor cu cele mai mici dobanzi la creditele de nevoi personale
- Topul bancilor la active in 2019
- Topul celor mai mari banci din Romania dupa valoarea activelor in 2018
- Topul bancilor dupa active in 2017
Asociatia Romana a Bancilor (ARB)
- Băncile din România nu au majorat comisioanele aferente operațiunilor în numerar
- Concurs de educatie financiara pentru elevi, cu premii in bani
- Creditele acordate de banci au crescut cu 14% in 2022
- Romanii stiu educatie financiara de nota 7
- Gradul de incluziune financiara in Romania a ajuns la aproape 70%
ROBOR
- ROBOR: ce este, cum se calculeaza, ce il influenteaza, explicat de Asociatia Pietelor Financiare
- ROBOR a scazut la 1,59%, dupa ce BNR a redus dobanda la 1,25%
- Dobanzile variabile la creditele noi in lei nu scad, pentru ca IRCC ramane aproape neschimbat, la 2,4%, desi ROBOR s-a micsorat cu un punct, la 2,2%
- IRCC, indicele de dobanda pentru creditele in lei ale persoanelor fizice, a scazut la 1,75%, dar nu va avea efecte imediate pe piata creditarii
- Istoricul ROBOR la 3 luni, in perioada 01.08.1995 - 31.12.2019
Taxa bancara
- Normele metodologice pentru aplicarea taxei bancare, publicate de Ministerul Finantelor
- Noul ROBOR se va aplica automat la creditele noi si prin refinantare la cele in derulare
- Taxa bancara ar putea fi redusa de la 1,2% la 0,4% la bancile mari si 0,2% la cele mici, insa bancherii avertizeaza ca indiferent de nivelul acesteia, intermedierea financiara va scadea iar dobanzile vor creste
- Raiffeisen anunta ca activitatea bancii a incetinit substantial din cauza taxei bancare; strategia va fi reevaluata, nu vor mai fi acordate credite cu dobanzi mici
- Tariceanu anunta un acord de principiu privind taxa bancara: ROBOR-ul ar putea fi inlocuit cu marja de dobanda a bancilor
Statistici BNR
- Deficitul contului curent după primele două luni, mai mare cu 25%
- Deficitul contului curent, -0,39% din PIB după prima lună a anului
- Deficitul contului curent, redus cu 17%
- Inflatia a încheiat anul 2023 la 6,61%, semnificativ sub prognoza oficială
- Deficitul contului curent, redus cu o cincime după primele zece luni ale anului
Legislatie
- Legea nr. 311/2015 privind schemele de garantare a depozitelor şi Fondul de garantare a depozitelor bancare
- Rambursarea anticipata a unui credit, conform OUG 50/2010
- OUG nr.21 din 1992 privind protectia consumatorului, actualizata
- Legea nr. 190 din 1999 privind creditul ipotecar pentru investiții imobiliare
- Reguli privind stabilirea ratelor de referinţă ROBID şi ROBOR
Lege plafonare dobanzi credite
- BNR propune Parlamentului plafonarea dobanzilor la creditele bancilor intre 1,5 si 4 ori peste DAE medie, in functie de tipul creditului; in cazul IFN-urilor, plafonarea dobanzilor nu se justifica
- Legile privind plafonarea dobanzilor la credite si a datoriilor preluate de firmele de recuperare se discuta in Parlament (actualizat)
- Legea privind plafonarea dobanzilor la credite nu a fost inclusa pe ordinea de zi a comisiilor din Camera Deputatilor
- Senatorul Zamfir, despre plafonarea dobanzilor la credite: numai bou-i consecvent!
- Parlamentul dezbate marti legile de plafonare a dobanzilor la credite si a datoriilor cesionate de banci firmelor de recuperare (actualizat)
Anunturi banci
- Bancile comunica automat cu ANAF situatia popririlor
- BRD bate recordul la credite de consum, in ciuda dobanzilor mari, si obtine un profit ridicat
- CEC Bank a preluat Fondul de Garantare a Creditului Rural
- BCR aproba credite online prin aplicatia George, dar contractele se semneaza la banca
- Aplicatia Eximbank, indisponibila temporar
Analize economice
- Rezultatul economic pe 2023, tot +2,1% dar cu 7 miliarde lei mai mare
- România - prima în UE la inflație, prin efect de bază
- Deficitul comercial lunar a revenit peste cota de 2 miliarde euro
- România, 78% din media UE la PIB/locuitor în 2023
- România - prima în UE la inflație, prin efect de bază
Ministerul Finantelor
- Datoria publică, imediat sub pragul de 50% din PIB la începutul anului 2024
- Deficitul bugetar, deja -1,67% din PIB după primele două luni
- Datoria publică, sub pragul de 50% din PIB la finele anului 2023
- Deficitul bugetar, din ce în ce mai mare la început de an
- Deficitul bugetar după 8 luni, încă mai mare față de rezultatul din anul trecut
Biroul de Credit
- FUNDAMENTAREA LEGALITATII PRELUCRARII DATELOR PERSONALE IN SISTEMUL BIROULUI DE CREDIT
- BCR: prelucrarea datelor personale la Biroul de Credit
- Care banci si IFN-uri raporteaza clientii la Biroul de Credit
- Ce trebuie sa stim despre Biroul de Credit
- Care este procedura BCR de raportare a clientilor la Biroul de Credit
Procese
- Un client Credius obtine in justitie anularea creditului, din cauza dobanzii prea mari
- Hotararea judecatoriei prin care Aedificium, fosta Raiffeisen Banca pentru Locuinte, si statul sunt obligati sa achite unui client prima de stat
- Decizia Curtii de Apel Bucuresti in procesul dintre Raiffeisen Banca pentru Locuinte si Curtea de Conturi
- Vodafone, obligata de judecatori sa despagubeasca un abonat caruia a refuzat sa-i repare un telefon stricat sau sa-i dea banii inapoi (decizia instantei)
- Taxa de reziliere a abonamentului Vodafone inainte de termen este ilegala (decizia definitiva a judecatorilor)
Stiri economice
- România, total în afara țărilor similare cu deficitul de cont curent
- Producția industrială pe februarie, cu aproape 7% sub cea din urmă cu cinci ani
- Inflația anuală a revenit la nivelul de la finele anului anterior
- Pensia reală de asigurări sociale de stat a crescut anul trecut cu 2,9%
- Producția de cereale boabe pe 2023, cu o zecime mai mare față de anul precedent
Statistici
- Care este valoarea salariului minim brut si net pe economie in 2024?
- Cat va fi salariul brut si net in Romania in 2024, 2025, 2026 si 2027, conform prognozei oficiale
- România, pe ultimul loc în UE la evoluția productivității muncii în agricultură
- INS: Veniturile romanilor au crescut anul trecut cu 10%. Banii de mancare, redistribuiti cu precadere spre locuinta, transport si haine
- Inflatia anuala - 13,76% in aprilie 2022 si va ramane cu doua cifre pana la mijlocul anului viitor
FNGCIMM
- Programul IMM Invest continua si in 2021
- Garantiile de stat pentru credite acordate de FNGCIMM au crescut cu 185% in 2020
- Programul IMM invest se prelungeste pana in 30 iunie 2021
- Firmele pot obtine credite bancare garantate si subventionate de stat, pe baza facturilor (factoring), prin programul IMM Factor
- Programul IMM Leasing va fi operational in perioada urmatoare, anunta FNGCIMM
Calculator de credite
- ROBOR la 3 luni a scazut cu aproape un punct, dupa masurile luate de BNR; cu cat se reduce rata la credite?
- In ce mall din sectorul 4 pot face o simulare pentru o refinantare?
Noutati BCE
- Acord intre BCE si BNR pentru supravegherea bancilor
- Banca Centrala Europeana (BCE) explica de ce a majorat dobanda la 2%
- BCE creste dobanda la 2%, dupa ce inflatia a ajuns la 10%
- Dobânda pe termen lung a continuat să scadă in septembrie 2022. Ecartul față de Polonia și Cehia, redus semnificativ
- Rata dobanzii pe termen lung pentru Romania, in crestere la 2,96%
Noutati EBA
- Bancile romanesti detin cele mai multe titluri de stat din Europa
- Guidelines on legislative and non-legislative moratoria on loan repayments applied in the light of the COVID-19 crisis
- The EBA reactivates its Guidelines on legislative and non-legislative moratoria
- EBA publishes 2018 EU-wide stress test results
- EBA launches 2018 EU-wide transparency exercise
Noutati FGDB
- Banii din banci sunt garantati, anunta FGDB
- Depozitele bancare garantate de FGDB au crescut cu 13 miliarde lei
- Depozitele bancare garantate de FGDB reprezinta doua treimi din totalul depozitelor din bancile romanesti
- Peste 80% din depozitele bancare sunt garantate
- Depozitele bancare nu intra in campania electorala
CSALB
- La CSALB poti castiga un litigiu cu banca pe care l-ai pierde in instanta
- Negocierile dintre banci si clienti la CSALB, in crestere cu 30%
- Sondaj: dobanda fixa la credite, considerata mai buna decat cea variabila, desi este mai mare
- CSALB: Romanii cu credite caută soluții pentru reducerea ratelor. Cum raspund bancile
- O firma care a facut un schimb valutar gresit s-a inteles cu banca, prin intermediul CSALB
First Bank
- Ce trebuie sa faca cei care au asigurare la credit emisa de Euroins
- First Bank este reprezentanta Eurobank in Romania: ce se intampla cu creditele Bancpost?
- Clientii First Bank pot face plati prin Google Pay
- First Bank anunta rezultatele financiare din prima jumatate a anului 2021
- First Bank are o noua aplicatie de mobile banking
Noutati FMI
- FMI: criza COVID-19 se transforma in criza economica si financiara in 2020, suntem pregatiti cu 1 trilion (o mie de miliarde) de dolari, pentru a ajuta tarile in dificultate; prioritatea sunt ajutoarele financiare pentru familiile si firmele vulnerabile
- FMI cere BNR sa intareasca politica monetara iar Guvernului sa modifice legea pensiilor
- FMI: majorarea salariilor din sectorul public si legea pensiilor ar trebui reevaluate
- IMF statement of the 2018 Article IV Mission to Romania
- Jaewoo Lee, new IMF mission chief for Romania and Bulgaria
Noutati BERD
- Creditele neperformante (npl) - statistici BERD
- BERD este ingrijorata de investigatia autoritatilor din Republica Moldova la Victoria Bank, subsidiara Bancii Transilvania
- BERD dezvaluie cat a platit pe actiunile Piraeus Bank
- ING Bank si BERD finanteaza parcul logistic CTPark Bucharest
- EBRD hails Moldova banking breakthrough
Noutati Federal Reserve
- Federal Reserve anunta noi masuri extinse pentru combaterea crizei COVID-19, care produce pagube "imense" in Statele Unite si in lume
- Federal Reserve urca dobanda la 2,25%
- Federal Reserve decided to maintain the target range for the federal funds rate at 1-1/2 to 1-3/4 percent
- Federal Reserve majoreaza dobanda de referinta pentru dolar la 1,5% - 1,75%
- Federal Reserve issues FOMC statement
Noutati BEI
- BEI a redus cu 31% sprijinul acordat Romaniei in 2018
- Romania implements SME Initiative: EUR 580 m for Romanian businesses
- European Investment Bank (EIB) is lending EUR 20 million to Agricover Credit IFN
Mobile banking
- Comisioanele BRD pentru MyBRD Mobile, MyBRD Net, My BRD SMS
- Termeni si conditii contractuale ale serviciului You BRD
- Recomandari de securitate ale BRD pentru utilizatorii de internet/mobile banking
- CEC Bank - Ghid utilizare token sub forma de card bancar
- Cinci banci permit platile cu telefonul mobil prin Google Pay
Noutati Comisia Europeana
- Avertismentul Comitetului European pentru risc sistemic (CERS) privind vulnerabilitățile din sistemul financiar al Uniunii
- Cele mai mici preturi din Europa sunt in Romania
- State aid: Commission refers Romania to Court for failure to recover illegal aid worth up to €92 million
- Comisia Europeana publica raportul privind progresele inregistrate de Romania in cadrul mecanismului de cooperare si de verificare (MCV)
- Infringements: Commission refers Greece, Ireland and Romania to the Court of Justice for not implementing anti-money laundering rules
Noutati BVB
- BET AeRO, primul indice pentru piata AeRO, la BVB
- Laptaria cu Caimac s-a listat pe piata AeRO a BVB
- Banca Transilvania plateste un dividend brut pe actiune de 0,17 lei din profitul pe 2018
- Obligatiunile Bancii Transilvania se tranzactioneaza la Bursa de Valori Bucuresti
- Obligatiunile Good Pople SA (FRU21) au debutat pe piata AeRO
Institutul National de Statistica
- Comerțul cu amănuntul, în expansiune la început de an
- România, pe locul 2 în UE la creșterea comerțului cu amănuntul în ianuarie 2024
- Comerțul cu amănuntul, în creștere cu 1,9% pe anul 2023
- Comerțul cu amănuntul, în creștere pe final de an
- Comerțul cu amănuntul, stabilizat la +2% față de anul anterior
Informatii utile asigurari
- Data de la care FGA face plati pentru asigurarile RCA Euroins: 17 mai 2023
- Asigurarea împotriva dezastrelor, valabilă și in caz de faliment
- Asiguratii nu au nevoie de documente de confirmare a cutremurului
- Cum functioneaza o asigurare de viata Metropolitan pentru un credit la Banca Transilvania?
- Care sunt documente necesare pentru dosarul de dauna la Cardif?
ING Bank
- La ING se vor putea face plati instant din decembrie 2022
- Cum evitam tentativele de frauda online?
- Clientii ING Bank trebuie sa-si actualizeze aplicatia Home Bank pana in 20 martie
- Obligatiunile Rockcastle, cel mai mare proprietar de centre comerciale din Europa Centrala si de Est, intermediata de ING Bank
- ING Bank transforma departamentul de responsabilitate sociala intr-unul de sustenabilitate
Ultimele Comentarii
-
Refuz de plată la o benzinărie suma de 103 euro
Mi s-au retras de două ori suma de 48 euro și suma de 103 euro suma corectă este de 48 de euro ... detalii
-
nevoia de banci
De ce credeti ca acum nu mai avem nevoie de banci si firme de asigurari? Pentru ca acum avem ... detalii
-
Mda
ACUM nu e nevoie de asa ceva .. acum vreo 20 de ani era nevoie ... ACUM de fapt nu mai e asa multa ... detalii
-
oprire pe salariu garanti bank
mi sa virat 2500de lei din care a fost oprit 850 de lei urmand sa mi se deblocheze restul sumei ... detalii
-
Amânare rate
Buna ziua, Am rămas în urma cu ratele , va rog frumos sa ma ajutați cumva , soțul a pierdut ... detalii