BANCI | Educatie financiara

Ce comision se aplica la o plata pe internet cu un card Visa Electron la ING?

Autor:

2015-10-27 09:10

“Am efectuat o plata pe internet pentru achizitionarea unui produs. Costul total a fost de 90,00 euro iar plata a fost facuta din contul personal in Lei deschis la ING cu un card VisaElectron.

Dupa cateva zile am constatat ca mi-au fost retrasi 96,15 Euro iar banca mi-a raspuns ca aceasta suma se datoreaza conversiei Visa plus comisionul aplicat de banca de 2%. Conversia afisata in sectiunea Raport Tranzactii a fost de 4,487. Totusi nu se justifica suma de 96,15 euro si as dori o parere in acest sens”, ne scrie un cititor pe site-ul Reclamatiibanci.ro, dedicat educatiei financiare si rezolvarii problemelor dintre banci ci clientii acestora.

Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro:

In primul rand, dupa cum precizeaza si ING si dupa cum se stie, “Pentru platile cu cardul in magazine sau online, in lei (in Romania) sau in euro (in strainatate), nu platesti comision.”

Pe de alta parte, conform listei de taxe si comisioane a ING (vezi foto), banca percepe un comision de conversie valutara de 2%, care se aplică pentru tranzactiile internaționale efectuate cu cardul atunci când moneda tranzacției este diferită de EUR, la cursul valutar la care Organizaţia de Carduri efectuează schimbul valutar între moneda tranzacţiei originale şi moneda de decontare (EUR).

Vezi aici raspunsul integral

Probleme cu banca? Scrie-ne aici si te ajutam!

Taguri:

Comentarii

De la: OviSubiect:

Nu e prima data

Comentariu:

Sunt client BRD, nu e prima oara cind se intampla, de multe ori am patit-o si eu, apoi m-am enervat asteptand sa raspunda la call center... no comment

De la: Jupan DumitracheSubiect:

Dezastru, frate

Comentariu:

Moaaamaaa, mi-am zis cand am vazut titlul. Ia sa vad ce dracu s-a mai intamplat la BRD, unde mai am si eu un cont. Ce sa vezi... nenorocire. O naratiune de clasa a cincea, din care deduci ca de fapt nu s-a intamplat mai nimic. Dar ceva este totusi remarcabil: autorul este singurul jurnalist in viata care citeaza un call center. Bine ca am iesit din presa... imi amintesc ca, la un moment dat, era alintat in redactia Saptamanii Financiare cu dezmierdarea "Boul de Vasile" :-)))))) Bine, boi erau si ei, cei care l-au angajat, dar ce mai conteaza....