Alte stiri din categoria: Clubul Bancherilor



Procese

ANPC pierde un proces cu Intesa si ARB privind modul de calcul al ratelor la credite

ANPC (Autoritatea pentru Protectia Consumatorilor) a pierdut, la Judecatoria Sector 1 Bucuresti, un proces cu Intesa Sanpaolo Bank si Asociatia Romana a Bancilor (ARB) cu privire la modul de calcul al ratelor la credite. Instanta a anulat Procesul verbal al ANPC detalii

Anunturi banci

Cate reclamatii primeste Intesa Sanpaolo Bank si cum le gestioneaza

Procedura de inregistrare si administrare a reclamatiilor de catre intesa Sanpaolo Bank precum si situatia litigiilor cu clientii. Cate reclamatii si cate litigii are banca si cum sunt gestionate acestea, in relatie cu autoritatile de reglementare si supraveghere (BNR, ANPC), precum si cu CSALB, detalii

Raiffeisen Bank

Numarul reclamatiilor primite de Raiffeisen Bank

În anul 2023, numărul de reclamații înregistrate de Raiffeisen Bank a scăzut cu 4,5% comparativ cu anul 2022. Din totalul reclamațiilor, aproximativ 65% reprezintă tranzacții cu card contestate. În acest an, Raiffeisen Bank a detalii

Libra Internet Bank

Cate reclamatii primeste Libra Bank de la clienti

"Ca urmare a gestionării procesului de reclamații cu promptitudine, precum și a manierii proactive de înlăturare a cauzelor care pot provoca nemulțumiri din rândul clienților, numărul de reclamații a crescut în cursul anului 2023 comparativ cu anul precedent", conform detalii

 



 

Ultimele Comentarii