BANCI | Ultima Ora

Probleme cu functionarea sistemului informatic al BRD: carduri, POS-uri, bancomate, aplicatiile de internet si mobile banking myBRD

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-09-16 12:35

Sistemul informatic al BRD, compus din carduri, POS-urile pentru platile cu carduri, ATM-urile (bancomate) pentru retragerea banilor de pe carduri, precum si aplicatiile de internet banking si mobile banking (mybrd) nu a functionat mai multe ore in cursul zilei de astazi, banca spunand ca din cauza unei pene de curent.

"În urma unei avarii a rețelei de electricitate, funcționarea aplicațiilor de internet și mobile banking, a ATM-urilor și POS-urilor, precum și a call-center-ului băncii, a fost întreruptă, dar revine progresiv la parametrii normali. Ne cerem scuze pentru neplăcerile pe care acest incident tehnic le poate cauza și vă mulțumim pentru înțelegere. Serviciile sunt repuse succesiv în funcțiune. Echipele noastre tehnice lucrează la remedierea situației; revenim cu detalii de îndată ce serviciile devin funcționale", a anuntat BRD, pe pagina Facebook.

"De ce nu a intrat generatorul de electricitate dacă a avut loc o avarie la rețeaua electrica? Sau a luat foc propria rețea electrică?", a intrebat cineva, dar fara raspuns.

Cauza nefunctionarii sistemului BRD, pana de curent, este necredibila pentru mai multe persoane: "Sincer nu cred că este o avarie la rețeaua electrică, ci cred că alta este problema. In 2019 până si un amarat de restaurant ce organizează diferite evenimente are generator sau alte soluții de backup....iar ditamai BRD-ul nu are backup electric la servere!??!! Lăsați vrajeala că nu ține."

Clientii BRD s-au plans ca nu au fost anuntati ca nu pot folosi cardurile: "Am descoperit aceasta problema exact la casa. A fost minunat..."

"La ora 15.00, agentia BRD Grigorescu din Cluj-Napoca, goala. Functionara da din umeri - „nu va putem ajuta cu nimic, nu merge nimic”. Aveam de platit doua facturi si de luat extrasele de cont. Nimic. Azi la ora 12.00 aveam de luat un card la Turnul BRD Cluj-Napoca, functionarii s-au gandit sa ii anunte pe clienti (la 20 minute de la declansarea intreruperii) ca sistemul nu mai merge si ca va fi repus in functiune in 30 de minute. Noroc ca nu i-am crezut, si nu am mai stat", a comentat un client BRD.

In urma cu o ora, in jurul orei 14,30, BRD a anuntat ca "tranzacțiile cu carduri BRD, la ATM și POS, funcționează acum normal."

Iar in urma cu o jumatate de ora, la 15, BRD a informat ca si "platforma MyBRD, cu serviciile de mobile și internet banking, funcționează acum normal."

Clientii BRD s-au plans ca in prezent nu functioneaza nici sistemul informatic din cadrul unitatilor teritoriale ale BRD, unde nu se pot efectua operatiuni.

(stire in curs de actualizare)

 

Taguri: BRD Groupe Societe Generale  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



Erste Bank asteapta o scadere semnificativa a profitului in 2020

Erste Bank se asteapta la o scadere semnificativa a profitului in 2020, din cauza crizei coronavirusului, se arata intr-un comunicat al bancii. Profitul Erste Group a scazut deja in primul semestru din 2020 cu 60%, la 293,8 milioane euro, ca urmare alocarii unor provizioane semnificative detalii

Rezultatele Garanti BBVA Romania in primul semestru din 2020: numarul clientilor este in crestere

Grupul Garanti BBVA România, unul dintre cele mai dinamice grupuri financiare de pe piața locală, care reunește Garanti BBVA, Garanti BBVA Leasing și Garanti BBVA Credite de Consum, a înregistrat venituri nete de 263,1 milioane RON în prima jumătate din 2020, conform unui detalii

Creditele Prima Casa pentru locuinte noi vor fi mai greu de obtinut, pentru ca va fi necesar un avans de 15%, fata de 5% pentru apartamentele vechi

Principalul avantaj al creditelor Prima Casa, avansul de 5%, fata de minim 15% la un credit ipotecar obisnuit, este eliminat, in cazul locuintelor noi, din noul program anuntat astazi de Guvern, redenumit "Noua Casa". Astfel, in cazul creditelor Prima Casa pentru cumpararea de locuinte detalii

Legea care modifica OUG 37/2020 privind amanarea ratelor la credite este neconstitutionala

Legea initiata de PSD prin care se modifica OUG 37/2020 privind amanarea ratelor la credite, ca masura pentru combaterea crizei COVID-19, a fost declarata neconstitutionala de catre Curtea Constitutionala, ceea ce inseamna ca ordonanta ramane in vigoare in forma adoptata de detalii

Ultimele Comentarii