BANCI | Ultima Ora

BRD are probleme cu platile online cu cardurile MasterCard; situatia a fost remediata dupa 2 zile (actualizat)

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-11-06 19:53

Clientii BRD au reclamat ca astazi nu au putut efectua plati onlie cu cardul, problema confirmata de banca in urma cu o ora.

BRD a anuntat, pe pagina sa Facebook, ca "din cauza unei probleme tehnice, puteti intapina dificultati la realizarea platilor online cu cardurile BRD emise sub logo-ul Mastercard. Echipele noastre lucreaza la rezolvarea situatiei. Va vom anunta imediat ce situatia va fi remediata."

ACTUALIZARE

Problema cu platile online cu cardurile MasterCard si Maestro nu a fost inca rezolvata, a anuntat BRD, pe site-ul propriu, miercuri, 7 noiembrie:

"Vă informam ca puteți întâmpina dificultăți în realizarea unor plăți online cu carduri BRD emise sub logo-ul Mastercard.

Aceasta situație afectează doar anumite tranzacții e-commerce Mastercard și nu influențează celelalte tipuri de operațiuni cu carduri.

Facem eforturi să rezolvam această problemă în cursul zilei de azi. Vă vom anunța imediat ce situația va fi remediată.

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri astfel create și vă mulțumim pentru înțelegere."

Clientii BRD au reactionat astfel, pe pagina Facebook a bancii:

"Dupa ce ca nu e o banca gratis, ca altele, mananca comisioane la toti clientii, nici nu are specialisti IT care sa rezolve instantaneu problemele. Platesc o banca ca sa beneficieze tot ei de banii mei. Incredibil".

BRD are cele mai mari comisioane dintre bancile romanesti pentru un cont cu card si online banking, conform unei analize Bancherul.ro (vezi aici detalii).

Problema a fost rezolvata dupa 2 zile

BRD a anuntat in 8 noiembrie ca re zolvat problema platilor online cu cardurile Mastercard, dupa doua zile de la aparitia acesteia, in 6 noiembrie.

"Dragi clienți,

Vă informăm că situația a fost remediată și toate plățile online cu carduri BRD emise sub logo-ul Mastercard sunt efectuate cu succes.

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri create și vă mulțumim pentru înțelegere."

Comentarii

Pelin
Card




Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



Cu venituri de 10.000 de lei, ai servicii dedicate, tip premium banking, la Banca Transilvania

Banca Transilvania a ajuns la 100.000 de clienți Premium Banking, segment de business diferit de Private Banking, +25% față de aceeași perioadă a anului trecut, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: “Creșterea numărului de clienți detalii

IFN-ul Credit Prime a dat credite de 30 milioane euro, cu dobanzi de 900%

IFN-ul Credit Prime, detinut de firma Ecofinance, din grupul Dyninno, inregistrat in paradisul fiscal Malta, anunta intr-un comunicat ca si-a majorat portofoliul de credite cu 40% in 2022: "Valoarea totală a creditelor acordate a ajuns la 30 milioane de euro, detalii

CEC Bank a finantat peste 3.000 de proiecte din fonduri europene

• 9 mai, Ziua Europei: Fondurile europene au contribuit la dezvoltarea României Fondurile europene au un rol esențial în dezvoltarea României, CEC Bank finanțând, de la demararea Exercițiului Financiar 2007-2013 și până detalii

Garanti BBVA are un chatbot pentru comunicarea cu clientii

Garanti BBVA, una dintre cele mai dinamice bănci din România, își reafirmă angajamentul pentru digitalizare și lansează chatbot-ul de ultimă generație, GIA, conceput pentru a îmbunătăți experiența clienților și a simplifica serviciile de detalii

 



 

Ultimele Comentarii