RECLAMATII BANCI | Educatie financiara

Sotul a decedat si eu nu mai pot plati rata la Cetelem. Ce pot sa fac?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-10-17 10:44

"Sotul a decedat, a avut un credit la Cetelem si am aflat ca nu i-au facut asigurare, astfel ca trebuie sa platesc eu acum rata de 7 milioane. Problema e ca eu mai am o rata la TBI Credit de 3 milioane si am o pensie de numai opt milioane. Le-am cerut la Cetelem sa-mi reduca rata, dar mi-au spus ca o pot reduce la doar 6 milioane. Eu atunci cu ce mai traiesc? Ce pot sa fac? Va rog sa ma ajutati", s-a plans un cititor, la Reclamatiibanci.ro.

Raspuns ReclamatiiBanci.ro

Stimata doamna,

Trebuie sa trimiteti la Cetelem prin e-mail, la adresa: sesizari.relatiiclienti@cetelem.ro, sau prin telefon, o cerere in vederea reducerii ratei si restructurarii creditului mostenit de la sot, astfel incat sa puteti plati datoria fara sa acumulati restante si sa ajungeti in situatia de a fi executata silit si sa va ramana bani si pentru traiul zilnic.

Bancile si IFN-urile sunt obligate de lege sa ofere clientilor care au probleme cu plata creditelor solutii de restructurare a datoriilor, precum reducerea ratei lunare, scaderea dobanzii sau diminuarea datoriei. (vezi aici raspunsul integral)

Ai probleme cu bancile sau IFN-urile? Scrie-ne aici  si te ajutam.

Taguri: reclamatie Cetelem  reclamatie banca  BNP Paribas Personal Finance  reclamatie Unicredit  banca  Reclamatiibanci.ro  Cetelem  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



Trebuie sa merg la o unitate BCR pentru activarea aplicatiei George?

"Buna ziua, Detin un Token fizic care este nefunctional si de care nu ma mai pot folosi pentru logare la aplicatia George BCR in scopul accesarii conturilor personale si efectuarii diferitelor operatiuni specifice aplicabile. In scopul logarii la George BCR detalii

Reclamatiile catre banci si IFN-uri inregistrate la Reclamatiibanci.ro, Bancherul.ro si Ghiseulbancar.ro in saptamana 4-10 oct. 2021

Bancile care au primit cele mai multe reclamatii de la clienti in saptamana 4-10 octombrie 2021 pe site-ul Reclamatiibanci sunt, in ordine, BRD (4 cazuri), BCR (2 cazuri), CEC Bank, Banca Transilvania si Unicredit (cate un caz). Probleme in utilizarea cardurilor Nickel din Franta si cele detalii

Cum pot sa primesc prima de stat de la Banca pentru locuinte Raiffeisen (Aedificium)?

"Buna ziua, as dori să știu dacă îmi puteți da sfaturi pt a-mi recupera primele de la stat de la Banca Raiffeisen? În linii mari va spun că avem 2 conturi (chiar 3, doar că fetița minora nu beneficiază de prima de la stat, lucru aflat ulterior), suma detalii

Mi-a fost fraudat cardul BRD, insa banca nu vrea sa ma despagubeasca. Ce pot sa fac?

"Mi-a fost fraudat cardul BRD, cu care hotii au reusit sa faca plati la comercianti. Am anuntat BRD si am facut avize de refuz la plata, insa BRD le-a respins si a permis debitarea sumelor din contul meu la comercianti, desi banca stia ca se intampla ceva suspect cu cardul", se plange detalii

 



 

Ultimele Comentarii