BANCI | Banca Transilvania (BT)

Clientii Bancii Transilvania pot sa-si amane ratele la credite si sa-si deschida un cont de PFA prin BT Visual Help

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-05-07 11:34

Aplicaţia BT Visual Help vine cu noutăţi care completează soluţiile de banking online ale Băncii Transilvania, anunta banca intr-un comunicat, in care mai arata:

Opţiunile noi din BT Visual Help ajută clienţii să aplice pentru facilităţi care îi ajută să gestioneze provocările acestei perioade, cum ar fi amânarea plăţii ratelor sau deschiderea unui cont de PFA (persoană fizică autorizată) pentru a primi indeminizaţia de șomaj.

Aplicaţia a fost dezvoltată de CallVU şi lansată acum un an, iar pe parcurs i s-au adus constant dezvoltări noi pentru clienţii persoane fizice şi juridice.

De atunci au avut loc peste 200.000 de acţiuni prin BT Visual Help. CallVU este unul dintre FinTech-urile internaţionale cu care Banca Transilvania colaborează pentru a lansa experienţe digitale clienţilor.

Compania oferă o platformă omni-channel prin intermediul căreia clienţii care iau legătura telefonic cu echipa call center BT sunt ghidaţi către zona de self-banking.

Noutăţile BT Visual Help:

● Posiblitatea înregistrării solicitării de amânare a plăţii ratelor la credite. Detalii despre facilităţile oferite de BT clienţilor persoane fizice şi juridice afectate de actualul context economic şi social pot fi consultate pe siteul băncii.

● Înregistrarea solicitării pentru deschiderea unui cont PFA pentru primirea indemnizației de șomaj.

● Descăracarea listei IBAN-urilor, necesară întocmirii dosarului pentru obținere șomaj tehnic;

● Ghidare, prin linkuri utile, pentru folosirea BT24 Internet Banking şi Mobile Banking, dar şi pentru plata facturilor direct cu telefonul.

Alte opţiuni prin BT Visual Help:

● Istoricul tranzacţiilor pentru fiecare cont curent BT pe trei zile;
● Informaţii despre plăţile în rate cu cardurile STAR de la BT;
● Sume blocate şi sumele care urmează să se plătească din cont pentru tranzacţii cu cardurile sau POS-urile altor bănci;
● Detalii despre obligaţiile de plată pentru cardurile de credit BT;
● Informaţii despre conturi: IBAN, sold, valută, număr de puncte de loialitate STAR;
● Blocarea temporară sau definitivă a cardurilor;
● Solicitarea reemiterii unui card după blocarea definitivă;
● Modificarea limitelor de tranzacţionare cu cardul băncii.

Cum se accesează BT Visual Help, în 5 paşi:

1. Apelearea numărului de telefon 0264 308 000 sau 0264 308 028 (Call Center BT);
2. Selectarea opţiunii BT Visual Help;
3. Accesarea linkului primit prin SMS;
4. Autentificare;
5. Accesarea unei opțiuni din BT Visual Help.

 

Taguri: BT  Banca Transilvania  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Banca Transilvania (BT)



Cum se face actualizarea datelor personale la Banca Transilvania

"Ce faci primul lucru cand iti schimbi numarul de telefon? Anunti persoanele apropiate, ca sa tineti legatura in continuare. Ce faci, de exemplu, cand ti-ai luat casa noua si ti-ai schimbat adresa? Sarbatoresti 😊, dar mai este necesar ceva pentru ca unele schimbari din detalii

Ghid pentru grantul de capital de lucru, realizat de Banca Transilvania

Ghid pentru grantul de capital de lucru, publicat de Banca Transilvania Ai bifat toate criteriile din etapa de selectie a Ministerului Economiei, Energiei si Mediului de Afaceri si ai fost acceptat in program? Perfect! Hai sa iti spunem care sunt pasii detalii

Banca Transilvania este pregatita pentru noile cerinte de autentificare la platile online: banca recomanda aplicatia BT Pay

Din ianuarie 2021, tranzacţiile online cu cardul, realizate pe site-uri sau în aplicaţii din spaţiul economic european, trebuie să fie autentificate respectând standarde mai ridicate de securitate conform Directivei Europene revizuite privind serviciile de plată (PSD2), prin detalii

Contestarea tranzactiilor cu carduri Banca Transilvania se poate face si prin BT Visual Help

BT Visual Help vine cu o opţiune nouă şi utilă pentru gestionarea cât mai bună a cardurilor şi a banilor, în cazul în care clienţii sunt nevoiţi să conteste o tranzacţie efectuată cu cardul, anunta Banca Transilvania (BT) intr-un comunicat, in care detalii

Ultimele Comentarii