BANCI | Ultima Ora

Probleme cu cardurile BCR: au luat o pauza de functionare

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-09-26 14:00

"O parte dintre cardurile BCR au luat o pauza de functionare in aceasta dupa-amiaza", a anuntat banca, pe Facebook.

"Echipa noastra a intervenit rapid, iar acum sistemele sunt functionale", precizeaza BCR.

"Ne cerem scuze pentru inconvenientele create. Va rugam sa ne contactati, daca exista probleme. Suntem aici, pe receptie, pentru voi", adauga banca.

Intr-un comentariu, un client BCR se plange ca i s-au blocat banii dupa ce a incercat sa faca o plata cu cardul Visa si intreaba cand se deblocheaza.

Al client s-a plans ca are probleme cu aplicatia George, de o saptamana: "am fost in doua sucursale pentru ajutor si mi s-a spus ca e o problema cu aplicatia. Ce se intampla?"

BCR i-a raspuns sa-si lase datele personale in privat pentru a-l contacta in vederea rezolvarii problemei.

Altcineva s-a plans ca nu poate retrage bani de la bancomat, iar alt client BCR a postat o fotografie de pe telefon cu timpul de asteptare la call center: 25 de minute.

"Am facut cumparaturi in Germania, la casa cardul nu a functionat. Ne faceti de tot rasul. La bancomat luati o groaza de bani comision", a comentat un client BCR.

(stire in curs de actualizare)

 

Taguri: Banca Comerciala Romana (BCR)  BCR  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Ultima Ora



ING are probleme cu serviciul call center

ING Bank are probleme cu serviciul call center, numerele de telefon (*2ING sau +40314062464) la care clientii bancii pot suna pentru diverse probleme. "Momentan, serviciul call center este partial indisponibil pentru o parte dintre utilizatori. Pentru urgente, ne puteti contacta pe detalii

A opta zi de probleme cu serviciile online ale ING Bank: ING Pay este indisponibil si astazi

ING Bank are de opt zile probleme cu functionarea serviciilor online: incepand de vinerea trecuta, aplicatia de internet si mobile banking nu a putut fi utilizata de clienti, problema fiind remediata abia duminica seara, fiind cauzata de serviciul de plati cu telefonul, ING Pay, care nu este detalii

ING are in continuare probleme cu platile cu telefonul si aplicatia HomeBank

ING Bank are in continuare probleme, incepand de vineri, cu aplicatia de mobile banking Home Bank si serviciul inclus de plati cu telefonul mobil, INGPay. Dupa ce vineri si pe parcursul urmatoarelor trei zile aplicatia Home Bank nu a functionat si implicit nici platile cu telefonul, detalii

Probleme cu cardurile BCR: au luat o pauza de functionare

"O parte dintre cardurile BCR au luat o pauza de functionare in aceasta dupa-amiaza", a anuntat banca, pe Facebook. "Echipa noastra a intervenit rapid, iar acum sistemele sunt functionale", precizeaza BCR. "Ne cerem scuze pentru inconvenientele create. Va rugam sa ne detalii

Ultimele Comentarii