TEHNOLOGII BANCARE - FinTech | Anunturi banci

Probleme cu functionarea cardurilor BT (actualizat)

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-06-14 19:54

Banca Transilvania (BT) a avut astazi probleme cu cardurile, care nu au functionat, o anumita perioada, la bancomate, POS-urile magazinelor sau la platile online.

BT si-a anuntat clientii despre problema pe pagina sa Facebook: “Intampinam unele intermitente la platile cu cardul. Sistemele functioneaza, dar intermitent”, a anuntat banca. (vezi foto)

La ora 17,24, BT a facut cunoscut ca platile functioneaza normal.

Problema cu functionarea cardurilor a aparut intr-o zi aglomerata, inaintea minivacantei de Rusalii si intr-o zi de plata a salariilor, astfel ca este posibil sa fi fost cauzata de volumul ridicat al tranzactiilor.

Clientii BT care nu au reusit sa faca plati cu cardul au mai intampinat o problema: banii pe care au incercat fara succes sa-i scoata de la bancomate sau sumele cu care au platit la magazine le-au fost retrase din conturi, astfel ca au intrebat, alarmati, cand isi vor primi banii inapoi.

De asemenea, unii s-au plans ca nu au reusit sa ia legatura cu banca prin telefon, pentru ca timpul de asteptare a fost foarte mare.

BT le-a rezolvat problema acestor clienti tot prin mesaje pe Facebook: i-a rugat sa-si lase numerele de telefon la care banca sa-i poata suna, pentru a le pune la loc banii luati din conturi.

La ora 20.08, BT a anuntat pe Facebook ca "toate sumele clientilor blocate in urma functionarii cu fluctuatii a platilor se deblocheaza si ajung inapoi in cont in cel mai scurt timp."

ACTUALIZARE

Sambata, 15 iunie, ora 11, BT a anuntat pe Facebook ca "echipele de suport lucreaza non-stop pentru deblocarea sumelor de pe carduri, in urma perioadei de functionare cu intermitente de ieri.

Deblocarea sumelor se realizeaza automat si nu este nevoie sa contactati banca".

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Anunturi banci



Probleme la platile cu cardurile Visa ale ING prin Revolut

ING a anuntat ca are probleme cu platile efectuate de clientii sai cu carduri Visa folosite in aplicatia Revolut, care au fost procesate de doua ori. ING spune ca vina este a Revolut, care a trimis bancii pentru procesare aceleasi tranzactii de doua ori: "O parte dintre detalii

CEC Bank acorda credite punte Start-Up Nation cu garantia COSME

CEC Bank continua politica de sustinere a sectorului IMM si anunta acordarea de credite punte Start-Up Nation cu garantia COSME, la un nivel de maximum 50% din valoarea finantarii, se arata intr-un comunicat al bancii, in care se adauga: COSME Loan Guarantee Facility (COSME LGF) este un detalii

Alpha Bank Romania a listat la BVB prima emisiune de obligatiuni ipotecare din Romania

Alpha Bank Romania a listat la Bursa de Valori din Bucuresti prima emisiune de obligatiuni ipotecare, în valoare de 200 milioane euro, aceasta reprezentand o premiera pentru sectorul financiar-bancar din Romania, anunta banca intr-un comunicat, in care mai adauga: Obligatiunile detalii

Probleme cu functionarea cardurilor BT (actualizat)

Banca Transilvania (BT) a avut astazi probleme cu cardurile, care nu au functionat, o anumita perioada, la bancomate, POS-urile magazinelor sau la platile online. BT si-a anuntat clientii despre problema pe pagina sa Facebook: “Intampinam unele intermitente la platile cu detalii

Ultimele Comentarii

  • Buna seara

    Am si eu o problema sunt din Vrancea si de o lună tot imi dispărea ba semnalul la telefon ba ... detalii

  • Si totusi...

    Ce se intampla cu cei carora li se termina anul acesta programul de economisire si pot justifica ... detalii

  • Informatii

    Buna ziua,sunt pensionara 62 ani pensie 900 ron,asi dori sa imprumut 35000 de euro cu credit ... detalii

  • Pe bune???

    Doamne fereste, cu toata stima, dar partea cu "Ordinul ANPC, emis sub presiunea avocatului Piperea ... detalii

  • Banca Romaneasca

    Rugam ANPC-ul sa treaca si pe la Banca Romaneasca. Multumim ... detalii