TEHNOLOGII BANCARE | Profil

Banca Transilvania furnizeaza firmelor informatii despre conturi si pe WhatsApp

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-05-13 08:42

Banca Transilvania anunta ca furnizeaza non-stop firmelor informatii precum soldul conturilor, IBAN, cecuri sau bilete la ordin si pe WhatsApp, la numarul de telefon: 0757 080 006.

WhatsApp Banking pentru antreprenorii care lucrează cu Banca Transilvania

Antreprenorii care lucrează cu Banca Transilvania pot afla informaţii despre conturile firmei de la chatbot-ul Raul inclusiv pe WhatsApp, pe lângă Facebook Messenger sau Skype, cum era până acum.

Informaţii precum IBAN, soldul contului, cecuri şi bilete la ordin pot fi aflate instant, 24h/7, prin telefon.

Ca şi alte proiecte anunţate de bancă în martie şi aprilie a.c., lansarea a fost prioritizată de BT pentru a ajuta clienţii să facă #bankingdeacasă, de această dată prin una dintre cele mai
familiare aplicaţii de pe telefon, WhatsApp.

Prin chatbot, banca şi clienţii se întâlnesc online, acolo unde aceştia sunt deja, iar printre mesaje către prieteni sau familie, îi pot scrie şi lui Raul.

Raul este primul chatbot pentru antreprenori din România, lansat în 2018. Acum a devenit inclusiv primul chatbot care comunică prin WhatsApp informaţii financiare, iar pentru
dezvoltarea lui Banca Transilvania a colaborat cu Vonage şi cu Druid.

Vonage este lider global pe piaţa soluţiilor de business în cloud, specializat pe soluţii de comunicare de tip mesagerie, chat, social media, video şi voce, iar Druid este companie românească specializată în dezvoltarea de asistenţi virtuali, cu care BT colaborează deja şi pentru alte proiecte digitale.

Pentru a comunica prin WhatsApp cu Raul, este necesară salvarea în agendă a numărului de telefon 0757 080 006.

Ce informaţii pot afla antreprenorii de la chatbotul Raul:

 soldul contului curent şi a cardului în lei și valută;

 IBAN-ul contui curent şi a contului de card lei și valută; 

 soldul punctelor de loialitate pentru cardurile de credit;

 obligațiile de plată la cardurile de credit, respectiv la credite;

 despre cecurile şi bilete la ordin de plată;  

 popriri pe cont;

 despre pachetul NELIMITAT în rețeaua BT și extraopţiuni;

 cursul valutar.

Securizarea informaţiilor este făcută de WhatsApp, prin criptare integrală.

Până acum, Raul a oferit antreprenorilor aproape 270.000 de răspunsuri, în special prin Facebook.

Ei au fost cel mai interesanţi de informaţii despre soldul conturilor şi cu privire la obligaţiile de plată pentru carduri.

Banca Transilvania are cinci chatboţi în echipă, dintre care trei sunt asistenţi online pentru clienţi: Raul, Livia - pentru clienţii persoane fizice şi Ino – care ajută cu informaţii despre amânarea ratelor.

 

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Profil



Interes crescut pentru consultatii medicale la distanta

"Am observat un interes crescut pentru serviciile conexe, precum consultațiile medicale la distanță și a doua opinie medicală, dar și pentru produse care să ofere protecție în cazul anumitor boli specifice, precum cele oncologice”, declară Tiberiu Maier (foto), CEO detalii

OTP Bank isi majoreaza capitalul cu 250 milioane lei

În concordanță cu strategia de dezvoltare organică a băncii, Apollo, prin care OTP Bank România s-a angajat să aducă în centrul deciziilor de busines nevoile clienților și să finanțeze în continuare economia locală, banca anunță încheierea detalii

BCR Leasing a amanat ratele de leasing pentru 2.000 de clienti

BCR Leasing IFN a sprijinit 2.000 de clienti aflați in dificultate, oferind soluții imediate de amânare la plată a ratelor, susținând astfel mediul antreprenorial afectat de pandemie, in anul 2020, anunta compania intr-un comunicat, in care mai arata: Cu o strategie detalii

In aplicatia CEC Bank Online Banking poti verifica si conturile altor noua banci

CEC Bank intră în domeniul open-banking, oferind acces la conturile de la alte nouă bănci și instituții financiare în aplicația sa de Mobile Banking, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: “Verificarea soldului conturilor este cea mai frecvent detalii

 



 

Ultimele Comentarii