BANCI | ING Bank

ING are de o luna probleme cu Home Bank, care nu functioneaza pe anumite telefoane

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-05-05 20:07

Aplicatia de internet/mobile banking a ING Bank, denumita Home Bank, nu functioneaza de aproximvativ o luna pe anumite tipuri de telefoane mobile cu sistemul de operare Android, au reclamat clientii bancii.

"Ce se intampla cu Home Bank? In ultima vreme e foarte greu de accesat, mereu este "eroare de conexiune, serverul este momentan indisponibil", a intrebat un client ING Bank, pe Facebook, acompaniat de altii:

"Este problema veche, la mine da eroare "server indisponibil" din 5 aprilie, si nici pana azi, 3 mai, nu au facut nimic."

"ING stie de problema cu server indisponibil de o luna de zile, dar n-a facut nimic".

ING a confirmat problema, pe Facebook: "In acest moment, problema semnalata de tine afecteaza o parte dintre clienti, in special cei cu un anumit tip de Android, dar se investigheaza si te asiguram ca o sa venim cu o rezolvare cat de curand. Pana atunci, poti utiliza in continuare serviciul pe browserul telefonului".

Cu toate acestea, pe site-ul ING, la sectiunea "starea serviciilor", nu apare nicio problema.

"ING Romania, de ce nu spuneti ca e vorba de Android 10 pe Samsung A70 si A80, probabil si pe altele?", a intrebat un client ING Bank.

Clientii ING s-au plans si in urma cu 5 zile ca "tot sistemul este picat".

"Imi recomandati o banca careia sa-i nu-i pice tot sistemul din 3 in 3 zile", a intrebat cineva ironic.

"Am nevoie sa folosesc Home Bank pentu plati urgente, aplicatia este down, site-ul down! Rusine ING", s-a revoltat alt client.

"Colegii nostri lucreaza deja pentru remedierea situatiei", a raspuns ING.

In urma cu o luna, ING facea urmatorul anunt:

"Momentan, o parte din utilizatorii sistemului de operare Android cu upgrade la versiunea 10 intampina dificultati in ceea ce priveste logarea in Home`Bank. Problema se reproduce pentru dispozitivele A70/A80.

Va recomandam dezinstalare/instalare Home`Bank.
Va cerem scuze si va asiguram ca echipele noastre lucreaza intens la remedierea situatiei."

ING Bank este una dintre bancile cu cele mai multe probleme in privinta functionarii aplicatiei de mobile banking.

Taguri: online banking  aplicatie mobile banking  ING Bank  probleme functionare aplicatie mobile banking  reclamatie ING Bank  reclamatie Provident  internet banking  mobile banking  

Comentarii

derscanu
nu pot accesa ing home bank de pe teefon samsung A41


Andrei ionut vladimir
I
Buna seara de o saptamana nu merge aplicația nu pot face plăți cine e responsabil cu treaba asta eu am plăți de facut cu aplicația ai si nu le pot face

Ionela Baciu
Sistemul este temporar indisponibil
De la începutul lunii aprilie nu merge aplicația, nu pot face plăti , va rog sa faceți ceva cât mai repede.



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: ING Bank



Clientii ING Bank trebuie sa-si actualizeze aplicatia Home Bank pana in 20 martie

Clientii ING Bank trebuie sa-si actualizeze aplicatia Home Bank, pana in 20 martie 2022, de cand va putea fi folosita pe telefoanele mobile doar noua versiune 4.8 pentru Android si 4.7 pentru iOS. "Pe lângă siguranță, un update la vremea lui detalii

Obligatiunile Rockcastle, cel mai mare proprietar de centre comerciale din Europa Centrala si de Est, intermediata de ING Bank

ING Bank a fost implicată într-o nouă emisiune de obligațiuni verzi, în valoare de 500 milioane de euro, pentru NEPI Rockcastle - cel mai mare proprietar de centre comerciale din Europa Centrală și de Est. Fondurile vor fi utilizate pentru detalii

ING Bank transforma departamentul de responsabilitate sociala intr-unul de sustenabilitate

 ING transformă departamentul de responsabilitate socială corporativă, format în 2012, într-unul de Sustenabilitate, pentru a facilita tranziția către o economie verde și dezvoltarea parteneriatelor cu societatea civilă, anunta banca intr-un detalii

ING Bank anunta rezultatele financiare la 9 luni 2021: creditarea si profitul cresc substantial

ING Bank a anuntat, intr-un comunicat, rezultatele financiare din primele noua luni ale anului 2021, in care creditele noi acordate populatiei au crescut substantial, cu 54% fata de anul trecut. Profitul net al ING Bank a avansat, de asemenea, semnificativ fata detalii

 



 

Ultimele Comentarii