BANCI | ING Bank

ING are de o luna probleme cu Home Bank, care nu functioneaza pe anumite telefoane

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-05-05 20:07

Aplicatia de internet/mobile banking a ING Bank, denumita Home Bank, nu functioneaza de aproximvativ o luna pe anumite tipuri de telefoane mobile cu sistemul de operare Android, au reclamat clientii bancii.

"Ce se intampla cu Home Bank? In ultima vreme e foarte greu de accesat, mereu este "eroare de conexiune, serverul este momentan indisponibil", a intrebat un client ING Bank, pe Facebook, acompaniat de altii:

"Este problema veche, la mine da eroare "server indisponibil" din 5 aprilie, si nici pana azi, 3 mai, nu au facut nimic."

"ING stie de problema cu server indisponibil de o luna de zile, dar n-a facut nimic".

ING a confirmat problema, pe Facebook: "In acest moment, problema semnalata de tine afecteaza o parte dintre clienti, in special cei cu un anumit tip de Android, dar se investigheaza si te asiguram ca o sa venim cu o rezolvare cat de curand. Pana atunci, poti utiliza in continuare serviciul pe browserul telefonului".

Cu toate acestea, pe site-ul ING, la sectiunea "starea serviciilor", nu apare nicio problema.

"ING Romania, de ce nu spuneti ca e vorba de Android 10 pe Samsung A70 si A80, probabil si pe altele?", a intrebat un client ING Bank.

Clientii ING s-au plans si in urma cu 5 zile ca "tot sistemul este picat".

"Imi recomandati o banca careia sa-i nu-i pice tot sistemul din 3 in 3 zile", a intrebat cineva ironic.

"Am nevoie sa folosesc Home Bank pentu plati urgente, aplicatia este down, site-ul down! Rusine ING", s-a revoltat alt client.

"Colegii nostri lucreaza deja pentru remedierea situatiei", a raspuns ING.

In urma cu o luna, ING facea urmatorul anunt:

"Momentan, o parte din utilizatorii sistemului de operare Android cu upgrade la versiunea 10 intampina dificultati in ceea ce priveste logarea in Home`Bank. Problema se reproduce pentru dispozitivele A70/A80.

Va recomandam dezinstalare/instalare Home`Bank.
Va cerem scuze si va asiguram ca echipele noastre lucreaza intens la remedierea situatiei."

ING Bank este una dintre bancile cu cele mai multe probleme in privinta functionarii aplicatiei de mobile banking.

Taguri: online banking  aplicatie mobile banking  ING Bank  probleme functionare aplicatie mobile banking  reclamatie ING Bank  digital banking  internet banking  mobile banking  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: ING Bank



ING Bank are noi reguli pentru limitele de depunere si retragere numerar cu cardul de la ATM-uri

ING Bank a introdus, din 31 august 2020, noi reguli pentru limitele de depunere si retragere numerar cu cardurile utilizate de clientii persoane fizice de la ATM-uri sau ghiseele bancare.
Conform regulilor impuse la sfarsitul lui 2019, se puteau depune sau retrage bani cu cardul in valoare detalii

Cum se actualizeaza datele personale ale clientilor ING Bank persoane fizice si persoane juridice

Clientii persoane fizice ai ING Bank pot sa-si actualizeze datele personale prin aplicatia de mobile/internet banking Home Bank, la telefon sau in unitatile bancii. In schimb, firmele trebuie sa se prezinte cu documentatia intr-un office ING Bank, pentru actualizarea datelor detalii

Aplicatia Home Bank a ING este in a saptea zi de "disponibilitate partiala" (actualizat)

Aplicatia de mobile banking a ING, Home Bank, are probleme de functionare pentru a saptea zi consecutiva, dupa ce duminica banca a actualizat-o cu o noua versiune, care s-a dovedit a avea mai multe erori care nu au fost remediate nici pana acum. Pe site-ul ING.ro, Home Bank apare in detalii

ING este reclamata de clienti ca le-a inchis conturile, desi si-au actualizat datele personale

Mai multi clienti ING Bank s-au plans ca banca le-a inchis conturile, motivand ca nu si-au actualizat datele personale, desi ei au facut asta. "Mi-ati blocat conturile pentru neactualizara datelor, fara niciun preaviz. Asta in conditiile in care am fost chemat deja de vreo doua ori in detalii

Ultimele Comentarii

  • Nu merge

    24.11.2020 și tot nu merge aplicație, “înregistrare eșuată” pe Smart token!! Ce e de ... detalii

  • inselatorie

    Este plin Facebook-ul de asemenea ``oferte``.De ce nu se iau masuri ... detalii

  • e-statements Alpha Bank

    Cerasela, suna la Alpha Bank, la tel. 0800825742, iar daca nu se rezolva, sunati-ma la tel ... detalii

  • Cera

    Buna pe aplicatia e statements imi scri cont suspendat ce pot face as avea nevoie de un extras de ... detalii

  • Amânarea ratei

    Buna ziua mă numesc cojocar Ioan domiciliul în Brașov as dorii sa îmi amânați rata pentru că ... detalii