RECLAMATII BANCI | Educatie financiara

BRD m-a bagat in Biroul de Credit pentru un card de alocatie neinchis. Ce pot sa fac?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-01-31 09:11

"Buna ziua. Cumnata mea a avut acum 3 ani un card pentru alocatii la BRD dar nu a fost sa inchida contul. In luna noiembrie s-a dus sa faca un credit pentru nevoi personale si a gasit-o cu o restanta de 70 lei. A platit acea restanta si i-a spus de la banca ca inca nu a fost scoasa din baza de date. Ea nu a fost in niciun fel anuntata ca mai are aceasta restanta. Cum poate fi scoasa din biroul de credite ca sa poata face un credit?", intreaba un cititor la Reclamatiibanci.ro.

Raspuns

Stimata doamna,

BRD ar fi trebuit sa inchida cardul, daca acesta nu a fost utilizat o perioada lunga de timp, si sa-si anunte clientul cu privire la eventualele comisioane care mai trebuie achitate pentru respectivul card.

In shimb, BRD a procedat incorect, daca nu a inchis cardul si a continuat sa calculeze comisioane de administrare a cardului, desi acesta nu era folosit.

Mai mult, BRD nu si-a informat clientul ca a acumulat datorii destul de mari si ca-l va raporta la Biroul de Credit.

Din aceste motive, BRD ar trebui sa o stearga pe cumnata dumneavoastra din Biroul de Credit, pentru a putea obtine un imprumut.

Pentru a putea fi stearsa din Biroul de Credit, ea trebuie sa depuna la o unitate BRD o cerere in scris, in care sa solicite stergerea din Biroul de Credit, pentru ca nu a fost anuntata cu privire la datoriile pentru card si ca va fi raportata la Biroul de Credit.

Cererea de stergere o poate face si prin e-mail, la adresa: mybrdcontact@brd.ro.

In termen de 15 zile, BRD trebuie sa raspunda la reclamatie. (vezi aici raspunsul integral)

Ai probleme cu bancile? Scrie-ne aici  si te ajutam.

Comentarii

Burghila ionut
BRD
În anul2011 am facut o descoperire de card, în 2019 luna februarie banca BRD mia retras tot salariul din cont fara ca eu sa fiu înștiințat si fara vreo hotărâre judecătorească. Ce pot face?

claudia
BRD
Buna ziua , asi dori sa stiu daca am avut alocatia copiilor la posta si am puso pe Card , acum pot renunta la card si sa imi vina inapoi la posta?

LAMURIANUMARIANAALINA
BUNA ZIUA NU ȘTIȚI DACA AU BĂGAT ALOCAȚIA LA COPII
BUNA ZIUA NU ȘTIȚI DACA AU BĂGAT ALOCAȚIA PE CARD LA COPII



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



Cum poti sa vezi de pe telefon cati bani ai in cont?

Pentru a vedea de pe telefonul mobil tip smartphone cati bani ai in contul deschis la banca, trebuie sa ai instalata pe telefon aplicatia de mobile banking a bancii la care ai contul sau sa accesezi prin internet pagina de internet banking a bancii. Este detalii

Banca Transilvania lanseaza un centru online de research

Banca Transilvania lanseaza un centru online de research, unde sunt disponibile rapoarte de analiza macroeconomica, accesul la acestea fiind fie direct pe site, fie prin e-mail, pe baza de abonare, anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Rapoartele prezinta evolutiile curente detalii

Cum activez o aplicatie de mobile/internet banking in siguranta?

Daca vrei sa ai acces la contul tau bancar de pe telefon, tableta sau calculator, fara teama ca se va intampla ceva cu banii tai, prima masura de precautie este sa te asiguri ca activezi o aplicatie sau o platforma de internet banking autentica, adica cea a bancii unde ai contul sau la care vrei detalii

Ce inseamna mobile banking?

Mobile banking inseamna accesul la contul tau bancar de pe telefonul mobil tip smartphone sau de pe o tableta, prin intermediul unei aplicatii furnizate de banca ta, pe care trebuie sa o descarci pe telefon sau tableta. Diferenta fata de internet banking este ca acesta din urma este detalii

 



 

Ultimele Comentarii

  • Buna seara,doresc să amân ratele pe 5 luni daca se poate din cauza ca nu mai ... detalii

  • Imprumut

    Bună! Am contract de 2 ani și presetell status in Uk am proba de adresa si un salariu in jur de ... detalii

  • Burse trimise către executor

    Rușine Raiffeisen Bank! Cum este posibil sa trimiteți către executor banii ce proveneau din ... detalii

  • Transfer

    Buna ziua..... Nu am gasit pe internet o informatie folositoare si suntem in 2021.... Daca se ... detalii

  • cont

    ... detalii