RECLAMATII BANCI | Educatie financiara

BRD m-a bagat in Biroul de Credit pentru un card de alocatie neinchis. Ce pot sa fac?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-01-31 09:11

"Buna ziua. Cumnata mea a avut acum 3 ani un card pentru alocatii la BRD dar nu a fost sa inchida contul. In luna noiembrie s-a dus sa faca un credit pentru nevoi personale si a gasit-o cu o restanta de 70 lei. A platit acea restanta si i-a spus de la banca ca inca nu a fost scoasa din baza de date. Ea nu a fost in niciun fel anuntata ca mai are aceasta restanta. Cum poate fi scoasa din biroul de credite ca sa poata face un credit?", intreaba un cititor la Reclamatiibanci.ro.

Raspuns

Stimata doamna,

BRD ar fi trebuit sa inchida cardul, daca acesta nu a fost utilizat o perioada lunga de timp, si sa-si anunte clientul cu privire la eventualele comisioane care mai trebuie achitate pentru respectivul card.

In shimb, BRD a procedat incorect, daca nu a inchis cardul si a continuat sa calculeze comisioane de administrare a cardului, desi acesta nu era folosit.

Mai mult, BRD nu si-a informat clientul ca a acumulat datorii destul de mari si ca-l va raporta la Biroul de Credit.

Din aceste motive, BRD ar trebui sa o stearga pe cumnata dumneavoastra din Biroul de Credit, pentru a putea obtine un imprumut.

Pentru a putea fi stearsa din Biroul de Credit, ea trebuie sa depuna la o unitate BRD o cerere in scris, in care sa solicite stergerea din Biroul de Credit, pentru ca nu a fost anuntata cu privire la datoriile pentru card si ca va fi raportata la Biroul de Credit.

Cererea de stergere o poate face si prin e-mail, la adresa: mybrdcontact@brd.ro.

In termen de 15 zile, BRD trebuie sa raspunda la reclamatie. (vezi aici raspunsul integral)

Ai probleme cu bancile? Scrie-ne aici  si te ajutam.

Comentarii

Burghila ionut
BRD
În anul2011 am facut o descoperire de card, în 2019 luna februarie banca BRD mia retras tot salariul din cont fara ca eu sa fiu înștiințat si fara vreo hotărâre judecătorească. Ce pot face?



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



Ce impact au noile modificari legislative asupra creditarii persoanelor fizice

Creditarea persoanelor fizice în anul 2019 va fi diferită de cea din anii anteriori, întrucât cadrul legislativ a suferit modificări, prin intrarea în vigoare, la data de 09 Noiembrie 2018, a prevederilor Regulamentului Băncii Naţionale Nr. 6/2018, cu aplicabilitate detalii

E legal ca executorul sa aplice dobanzi, comisioane si penalitati?

"Buna ziua! In textul intiintarii de la BEJ scrie asa: ....suma compusa din X lei reprezentand credit restant, ce sa va actualiza potrivit criteriilor cuprinse in titlul executoriu pana la achitarea intergrala a debitului, prin calcularea dobanzii si a comisioanelor...etc".
Din 2 popriri detalii

ROBOR – ce este, cum se calculeaza, ce il influenteaza?

Ne propunem ca, în acest material, în calitate de Asociație a Pietelor Financiare (ACI Romania) care a propus aceste reguli în 2007, să facem o scurtă descriere a ROBOR – ce este şi cum se determină, ce elemente pot genera modificările ROBOR – toate detalii

BRD m-a bagat in Biroul de Credit pentru un card de alocatie neinchis. Ce pot sa fac?

"Buna ziua. Cumnata mea a avut acum 3 ani un card pentru alocatii la BRD dar nu a fost sa inchida contul. In luna noiembrie s-a dus sa faca un credit pentru nevoi personale si a gasit-o cu o restanta de 70 lei. A platit acea restanta si i-a spus de la banca ca inca nu a fost scoasa din baza de detalii

Ultimele Comentarii