RECLAMATII BANCI | Educatie financiara

BRD m-a bagat in Biroul de Credit pentru un card de alocatie neinchis. Ce pot sa fac?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2019-01-31 09:11

"Buna ziua. Cumnata mea a avut acum 3 ani un card pentru alocatii la BRD dar nu a fost sa inchida contul. In luna noiembrie s-a dus sa faca un credit pentru nevoi personale si a gasit-o cu o restanta de 70 lei. A platit acea restanta si i-a spus de la banca ca inca nu a fost scoasa din baza de date. Ea nu a fost in niciun fel anuntata ca mai are aceasta restanta. Cum poate fi scoasa din biroul de credite ca sa poata face un credit?", intreaba un cititor la Reclamatiibanci.ro.

Raspuns

Stimata doamna,

BRD ar fi trebuit sa inchida cardul, daca acesta nu a fost utilizat o perioada lunga de timp, si sa-si anunte clientul cu privire la eventualele comisioane care mai trebuie achitate pentru respectivul card.

In shimb, BRD a procedat incorect, daca nu a inchis cardul si a continuat sa calculeze comisioane de administrare a cardului, desi acesta nu era folosit.

Mai mult, BRD nu si-a informat clientul ca a acumulat datorii destul de mari si ca-l va raporta la Biroul de Credit.

Din aceste motive, BRD ar trebui sa o stearga pe cumnata dumneavoastra din Biroul de Credit, pentru a putea obtine un imprumut.

Pentru a putea fi stearsa din Biroul de Credit, ea trebuie sa depuna la o unitate BRD o cerere in scris, in care sa solicite stergerea din Biroul de Credit, pentru ca nu a fost anuntata cu privire la datoriile pentru card si ca va fi raportata la Biroul de Credit.

Cererea de stergere o poate face si prin e-mail, la adresa: mybrdcontact@brd.ro.

In termen de 15 zile, BRD trebuie sa raspunda la reclamatie. (vezi aici raspunsul integral)

Ai probleme cu bancile? Scrie-ne aici  si te ajutam.

Comentarii

Burghila ionut
BRD
În anul2011 am facut o descoperire de card, în 2019 luna februarie banca BRD mia retras tot salariul din cont fara ca eu sa fiu înștiințat si fara vreo hotărâre judecătorească. Ce pot face?

claudia
BRD
Buna ziua , asi dori sa stiu daca am avut alocatia copiilor la posta si am puso pe Card , acum pot renunta la card si sa imi vina inapoi la posta?



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



E normal sa se faca de doua ori schimb valutar la o plata cu cardul MasterCard in Canada?

"Mi-am luat un card Mastercard in lei de la Alior Bank pentru a-l folosi la cumparaturi in Canada, unde-mi vizitez nepotii, le-am spus asta celor de la banca, si mi-au spus ca pot sa fac cumparaturi cu el fara probleme, fara comision, si de asemenea pot sa scot bani de la bancomate, tot fara detalii

Credius isi face reclama inselatoare la credite: ascunde ca DAE e de peste 600% pe an

Credius, una dintre cele mai mari Institutii Financiare Nebancare (IFN) din Romania, isi face reclama inselatoare la credite pe site-ul propriu (Credius.ro), unde prezinta doar rata la un imprumut, nu si costurile acestuia, cum este obligata de lege. Astfel, pe prima pagina a site-ului detalii

Care sunt consecintele daca nu am platit de 2 luni banca?

"Buna ziua! Am facut un credit de nevoi personale in valoare de 20.000de lei, mai exact in anul 2018 pe 22 august(BCR). Am platit pana in luna august-septembrie 2019,dar m-am lasat pacalita de o refinantare printr-un broker bancar si am ajuns in
imposibilitatea detalii

Credius poate acorda credite unei persoane cu gradul de indatorare de 200% si capacitatea de rambursare zero?

"Buna ziua,
Daca fiul meu avea un grad de indatorare de peste 200% la diverse societati IFN la data solicitarii unui alt credit, a fost conform regulamentului ca societatea Credius sa ii acorde alt credit desi capacitatea de rambursare era zero? Dobanda si comisioanele de la Credius detalii

Ultimele Comentarii

  • banca de 2 lei

    BRD a fost, ramane si probabil va continua sa fie o banca proasta pentru retail. O structura ... detalii

  • Proprire

    Bună ziua am o pensie pe caz de boală de 704 si am proprie pe card este ... detalii

  • Reziliat contract Vodafone

    In 2016 am reziliat contractul Vodafone ca urmare a scăderii contractului, achitând toate ... detalii

  • Clienti CHF

    Asteptam de urgență o oferta de conversie a creditelor in CHF - a fost singura banca din sistem ... detalii

  • risc valutar

    Cine va pus sa luati credite in CHF??? Si pe mine au incercat sa ma abureasca cu CHF dar nu am ... detalii