BANCI | Anunturi banci

Alpha Bank isi inchide sucursalele si aplicatia de online banking la ora 14 si le deschide abia luni, la 8

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-10-11 21:34

Alpha Bank isi inchide astazi unitatile si aplicatia de online banking la ora 14 si le deschide abia luni, la ora 8.

Cardurile raman functionale.

Banca motiveaza aceasta intrerupere de durata a serviciilor bancare prin “efectuarea unor lucrari de amploare la sistemul informatic”.

Comunicatul bancii:

Alpha Bank România va efectua la sfârşitul acestei săptămâni un upgrade al sistemului informatic

Modernizarea serviciilor bancare şi creşterea satisfacției clienților reprezintӑ principala noastrӑ preocupare. În acest sens, între 12 octombrie, ora 14:00 şi 15 octombrie, ora 08:00, Alpha Bank România va realiza o operațiune de îmbunătatire a sistemului informatic.

Pe durata acestei acțiuni, serviciul Online Banking (Internet și Mobile Banking) va fi indisponibil. Operațiunile de platӑ efectuate cu cardul, precum şi retragerile de numerar NU vor fi afectate, iar cele efectuate la ghişeu se vor desfăşura dupӑ un program special. 

Elementele de noutate ale sistemului vor aduce clienţilor numeroase beneficii reflectate într-un acces mai facil la produsele şi serviciile pe care banca le pune la dispoziţie.

Programul de lucru din perioada de implementare poate fi regӑsit mai jos:

- aplicațiile de Internet şi Mobile Banking vor fi indisponibile începând cu vineri, 12 octombrie, ora 14.00 până luni, 15 octombrie ora 08.00.

De asemenea, sucursalele şi agenţiile Alpha Bank România vor funcţiona după un program special în această perioadă:

- vineri, 12 octombrie 2018, între orele 09.00-14.00;

În cazul unitӑților Alpha Point, programul de funcționare este:

- vineri, 12 octombrie 2018, între orele 10.00-14.00;

- sâmbӑtӑ şi duminicӑ nu se efectueazӑ operațiuni.

În aceasta perioadӑ, Alpha Bank România rӑmâne aproape de clienții sӑi prin serviciul Contact Center ce va fi disponibil pentru informații generale şi servicii de urgențӑ carduri, dupӑ cum urmeazӑ:

- Tel Verde: 08008 alpha (08008 25742) - apel gratuit din rețeaua Telekom România;

- *alpha (*25742) - în rețelele Orange şi Vodafone;

- Apeluri internaționale: 021 455 99 99

- Pentru asistențӑ şi urgențe carduri: 021 319 93 50, disponibil 24 de ore din 24. 

Alpha Bank Romania mulțumește clienților pentru înțelegere şi adresează scuze pentru eventualele inconveniente cauzate de aceastӑ situație.

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Anunturi banci



Libra Bank ofera o platforma de open banking pentru firmele de contabilitate, care pot prelua extrasele de cont ale clientilor

Libra Internet Bank anunta ca lanseaza în premiera in Romania platforma de Open Banking prin API, destinata segmentului business. Banca Transilvania si Raiffeisen Bank au mai anuntat platforme de open banking, dar numai in faza de testare. Prima versiune a solutiei lansate detalii

Clientii ING cu telefoane in retelele Vodafone si Orange nu pot accesa aplicatia Home Bank si nu pot face plati online si la POS (actualizat)

Clientii ING Bank care utilizeaza serviciile de telefonie Vodafone si Orange nu-si pot accesa apliatia de internet si mobile banking Home Bank si nu pot face plati online si la POS, din cauza defectiunii retelelor de comunicatii mobile ale Vodafone si Orange.  "Accesarea ING detalii

Raiffeisen a lansat platforma de aplicatii tip open banking conform PSD2

Raiffeisen Bank lanseaza astazi, 14 martie 2019, noua platforma de testare a serviciilor prevazuta de Directiva revizuita privind serviciile de plata (Payment Services Directive 2 - “PSD2”), anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Portalul permite furnizorilor de detalii

BRD nu mai plateste cec-uri in valuta si nu mai efectueaza operatiuni prin telefon

Începând cu 01 martie 2019, BRD Groupe Société Générale va retrage din oferta băncii următoarele servicii adresate clienților persoane fizice, persoane juridice și persoane fizice autorizate: CECURI ÎN VALUTĂ - detalii

Ultimele Comentarii

  • Pot sa judec si asa!

    Sau judecatorii astia de la ICCJ, mai destupati la minte fiind decat cei de la CAB, si-au dat seama ... detalii

  • Nu-mi revin din soc!

    Acum, ca m-am mai calmat putin, ma-ntreb si va intreb si pe voi: sa inteleg ca judecatorii aia de ... detalii

  • Altfel spus:

    Poate s-o ia dracu de tot pe tara asta, nimic nu ma mai intereseaza ce se intampla in ea si cu ... detalii

  • Incredere

    Suntem pe drumul "cel bun"! Aceasta sentinta a ICCJ a pus capac oricarui licar de speranta pe ... detalii

  • JUSTITIA

    "Politica invinge legea si Justitia in Romania"! Pic de incredere nu mai am in statul numit ... detalii