BANCI | Anunturi banci

Alpha Bank isi inchide sucursalele si aplicatia de online banking la ora 14 si le deschide abia luni, la 8

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-10-11 21:34

Alpha Bank isi inchide astazi unitatile si aplicatia de online banking la ora 14 si le deschide abia luni, la ora 8.

Cardurile raman functionale.

Banca motiveaza aceasta intrerupere de durata a serviciilor bancare prin “efectuarea unor lucrari de amploare la sistemul informatic”.

Comunicatul bancii:

Alpha Bank România va efectua la sfârşitul acestei săptămâni un upgrade al sistemului informatic

Modernizarea serviciilor bancare şi creşterea satisfacției clienților reprezintӑ principala noastrӑ preocupare. În acest sens, între 12 octombrie, ora 14:00 şi 15 octombrie, ora 08:00, Alpha Bank România va realiza o operațiune de îmbunătatire a sistemului informatic.

Pe durata acestei acțiuni, serviciul Online Banking (Internet și Mobile Banking) va fi indisponibil. Operațiunile de platӑ efectuate cu cardul, precum şi retragerile de numerar NU vor fi afectate, iar cele efectuate la ghişeu se vor desfăşura dupӑ un program special. 

Elementele de noutate ale sistemului vor aduce clienţilor numeroase beneficii reflectate într-un acces mai facil la produsele şi serviciile pe care banca le pune la dispoziţie.

Programul de lucru din perioada de implementare poate fi regӑsit mai jos:

- aplicațiile de Internet şi Mobile Banking vor fi indisponibile începând cu vineri, 12 octombrie, ora 14.00 până luni, 15 octombrie ora 08.00.

De asemenea, sucursalele şi agenţiile Alpha Bank România vor funcţiona după un program special în această perioadă:

- vineri, 12 octombrie 2018, între orele 09.00-14.00;

În cazul unitӑților Alpha Point, programul de funcționare este:

- vineri, 12 octombrie 2018, între orele 10.00-14.00;

- sâmbӑtӑ şi duminicӑ nu se efectueazӑ operațiuni.

În aceasta perioadӑ, Alpha Bank România rӑmâne aproape de clienții sӑi prin serviciul Contact Center ce va fi disponibil pentru informații generale şi servicii de urgențӑ carduri, dupӑ cum urmeazӑ:

- Tel Verde: 08008 alpha (08008 25742) - apel gratuit din rețeaua Telekom România;

- *alpha (*25742) - în rețelele Orange şi Vodafone;

- Apeluri internaționale: 021 455 99 99

- Pentru asistențӑ şi urgențe carduri: 021 319 93 50, disponibil 24 de ore din 24. 

Alpha Bank Romania mulțumește clienților pentru înțelegere şi adresează scuze pentru eventualele inconveniente cauzate de aceastӑ situație.

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Anunturi banci



ING Bank a intermediat o emisiune de tip plasament privat pentru Banca Internationala de Investitii

ING Bank a facilitat emisiunea primei obligațiuni cu dobândă variabilă în lei, în format de plasament privat, pentru Banca Internaţională de Investiţii (BII), anunta banca intr-un comunicat, in care adauga: Instrumentele cu rată variabilă sunt rar emise în detalii

Garanti BBVA Romania ofera angajatilor asigurari de sanatate

Grupul Garanti BBVA România a încheiat un parteneriat strategic cu Signal Iduna Asigurare Reasigurare, prin care va oferi tuturor angajaților săi, începând din luna aprilie, un nou beneficiu constând într-o asigurare de sănătate cu acoperire vastă, anunta detalii

Clientii Raiffeisen se plang ca nu functioneaza aplicatia Smart Mobile

Clientii Raiffeisen se plang ca nu functioneaza aplicatia de mobile banking a bancii, denumita Smart Mobile. Banca spune ca aplicatia functioneaza, insa trebuie instalata ultima versiune a acesteia. De asemenea, banca recomanda clientilor care au probleme cu aplicatia sa detalii

OTPdirekt Internet Banking si Smart Bank nu vor functiona timp de doua zile

Întrerupere servicii OTPdirekt 19 - 21 februarie 2021 Dragă client, Te informam că din 19 februarie, ora 20:00, și până în 21 februarie 2021, ora 20:00, avem planificate activități de mentenanță. În acest interval informațiile detalii

 



 

Ultimele Comentarii