BANCI | Opinie

Clientii ING fac misto de banca pentru un premiu de la MasterCard

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2018-04-07 11:10

Clientii ING fac misto de banca, pe pagina Facebook a acesteia, dupa ce a primit un premiu de la MasterCard pentru aplicatia de mobile banking, care in ultima vreme a avut o serie de erori de functionare.

De asemenea, ING a renuntat la emiterea cardurilor MasterCard, in prezent avand in oferta doar carduri Visa.

“Lol, oare stie MasterCard ca nu le mai vindeti cardurile?”

“Ironic sa iei un premiu de la MasterCard iar tu sa nu mai ai cardurile lor in portofoliu...”

“V.a dat premiile astea ca sa va ganditi la reinceperea parteneriatului? Nu v.ati inteles la comisioane?”.

“Serviciul online al anului?! Aplicatia IAR nu merge. Cu ce ajuta o comunicare prietenoasa, daca nu e sustinuta de un serviciu OK? Nu e prima data cand aplicatia nu merge... se intampla on and on!”

“Serviciul online al anului??? La cate probleme are platforma? NOT”

ING a avut chiar recent probleme cu functionarea Home Bank, in 5 aprilie, ultima zi lucratoare inaintea sarbatorilor de Pasti, cand aplicatia s-a incarcat greu, probabil din cauza suprasolicitarii. (vezi aici detalii)

Iar cu o saptamana in urma, in 26 martie, banca a anuntat ca unii utilizatori nu se pot loga in aplicatie.

Asta dupa ce in zilele precedente alti clienti au reclamat la Bancherul.ro ca nu reusesc sa efectueze plati, intrucat nu primesc mesajele SMS. (vezi aici detalii)

ING se confrunta periodic cu diverse probleme in functionarea serviciului de internet si mobile banking Home Bank, dupa incidentul major din septembrie 2016, cand intreg sistemul informatic al bancii nu a functionat timp de aproape o zi din cauza afectarii serverelor din centrul de date in urma simularii unui exercitiu de stingere a incendiilor. (vezi aici detalii)

Comentarii

Dorel
ING
banca pe repede-nainte la fraierit



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Opinie



Nu cumva exageram cu tehnologia? Pana unde putem merge cu transformarea digitala?

“Vorbim tot mai mult despre inteligenta artificiala, cloud, automatizare, digitizare, date, analytics, apar tot mai multe aplicatii si noi jucatori in lumea tehnologizarii, care cu siguranta ca ne ajuta si ne transforma viata. Se ridica insa si problema daca ceea ce facem acum este detalii

In ajunul alegerilor, Guvernul ofera 15.000 de euro celor care-si cumpara o casa noua, in rate fara dobanda, direct de la dezvoltatorii imobiliari

Cu trei zile inainte de alegerile europarlamentare, Guvernul a anuntat un proiect de Ordonanta de Urgenta pentru modificarea Programului Prima Casa cu un nou program, botezat “O familie, o casa”, prin care acorda o prima de pana la 15.000 de euro celor care-si cumpara o locuinta detalii

BCE avertizeaza ca taxa bancara poate avea efecte contrare celor propuse de Guvern: exista riscul ca intermedierea financiara sa scada, in loc sa creasca

Banca Centrala Europeana (BCE) considera ca taxa bancara va afecta profiturile bancilor si pe cale de consecinta si capacitatea acestora de a-si spori creditarea, consecinta fiind o reducere a intermedierii financiare, nu o crestere, dupa cum si-a propus Guvernul. De fapt, “taxa pe detalii

Unicredit renunta la Facebook, ramane pe Twitter si LinkedIn

Grupul bancar italian Unicredit a anuntat ca va iesi din 1 iunie 2019 de pe Facebook, din cauza scandalului Cambridge Analytica in care a fost implicata reteaua sociala in primavara anului trecut, cand presa a dezvaluit ca datele a zeci de milioane de utilizatori Facebook au fost folosite ilegal detalii

Ultimele Comentarii