BANCI | Educatie financiara

Care e cursul valutar daca scot lei de la un bancomat din Romania de pe un card in euro emis in Italia?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2016-12-30 21:11

"Am scos de la un bancomat BCR 2000 de lei de pe un card Mastercard emis de o banca din Italia, Casa di risparmio, iar cand am verificat pe internet banking am vazut ca mi-a luat din cont 485,32 euro, adica la un curs de schimb de 4,12 lei pentru un euro, ceea ce e foarte putin, fata de cursul oficial de 4,5 lei.

Am scos bani de pe card si la un ATM de la Banca Transilvania, iar cursul de schimb a fost corect, de 4,5 lei.

Cand am intrebat la BCR, au spus ca acesta e cursul Mastercard. E corect? Ce pot sa fac?

Eu stiam ca trebuie sa platesc doar comisionul de 2 euro pentru retrageri de numerar, nu si acest curs foarte mic, din cauza caruia am pierdut 40 de euro", intreaba o cititoare a site-ului Reclamatiibanci.ro, dedicat rezolvarii problemelor dintre banci si clientii acestora.

Raspuns

Stimata doamna,

Este posibil ca problema dumneavoastra sa fie cauzata de faptul ca bancomatul BCR a efectuat o conversie valutara din euro, moneda in care a fost emis cardul dumneavoastra, in lei, dar la un curs mai mic decat cel obisnuit, care ascunde de fapt un comision de conversie ridicat.

Sa va explic despre ce este vorba: in mod normal, de pe cardul in euro puteti retrage lei la un bancomat al unei banci romanesti, conversia din euro in lei efectuandu-se automat, fie la cursul bancii emitente a cardului, fie la cursul procesatorului de carduri (Mastercard sau Visa). Cursurile Mastercard/Visa sunt apropiate de cel al BNR, in timp ce bancile folosesc cursul lor oficial, mai mare de regula cu aproximativ 2% fata de cotatia BNR.

Unele bancomate, cum este si cazul BCR, ofera un serviciu suplimentar pentru detinatorii de carduri in alte monede decat lei, si anume o conversie valutara dinamica (Dynamic Currency Conversion – DCC), ceea ce inseamna ca pe ecranul bancomatului va apare suma in euro care vi se va lua din cont in urma operatiunii de retragere a unei sume in lei. La bancomatele care nu ofera acest serviciu, nu va afiseaza cati euro va ia din cont in schimbul celor 2.000 de lei scosi de pe card, astfel ca puteti vedea care a fost cursul practicat si cati bani vi s-au luat din cont abia ulterior, cand verificati contul la banca sau prin internet banking.

Acest serviciu inlocuieste practic conversia valutara efectuata de banca sau Mastercard, insa cursul de schimb practicat este mult mai dezavantajos, intrucat ascunde comisioane ridicate aferente respectivului serviciu. Acest serviciu nu exista doar la ATM-urile BCR, ci si la alte banci, inclusiv la cele din strainatate.

Trebuie sa stiti insa ca serviciul de conversie dinamica nu este obligatoriu, desi este setat in mod implicit.

Pentru a evita aceasta conversie dezavantajoasa, trebuie doar sa selectati la ATM, atunci cand va apare mesajul de conversie, valuta locala, adica lei, nu euro, cum probabil ati selectat dumneavoastra.

Aceeasi regula este valabila si in cazul utilizarii cardurilor in lei la bancomatele din strainatate sau cand faceti plati la POS-uri in magazinele din alte tari sau pe internet pe site-uri straine, precum Amazon sau PayPal. Selectati intotdeauna conversia in moneda locala atunci cand retrageti bani de la un bancomat din Italia, Spania sau alta tara straina si faceti plata de asemenea in moneda locala (euro, dolari sau lire), cand platiti pe internet, chiar daca aveti card in lei.

Vezi aici raspunsul integral

Taguri: Banca Transilvania  MasterCard  plati online  Banca Comerciala Romana (BCR)  TBI Credit IFN  curs de schimb valutar  Ferratum  curs EURO/RON  comisioane cont bancar  comision POS  Vodafone  reclamatie Vodafone  myBRD  Visa  plati in euro  plati  

Comentarii

Alex
EUro zone
Astea sunt costuri inerente atita timp cat vom continua sa stam in afara EUroGrupului - timp in care CA al BNR isi cauta motovatii pentru o asemenea stare de lucruri: de genul nu-i CHIAR :( momentul integrare reala bla bla bla. Date seci arata ca grosul foreign trade cu Germania, Italia, Franta, HU ? etc grosul remiterilor in EURO ba chiar toate preturile la ceea ce nu intra in FMCG (tel consumer electronics white goods auto real estate) sunt raportate la euro in RON facindu-se doar decontarea afectiva (la cursul zilei - element de incertitudine pentru orice cumparator/ vinzator). DAR noi inca cautam argumente ...



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Educatie financiara



BRD mi-a blocat alocatia copilului pe card si nu vrea sa mi-o dea. Ce pot sa fac?

"Am avut un card la BRD in urma cu 3-4 ani, pe care incasam salariul si alocatia copilului. Acum salariul il primesc pe alt card, iar cand am fost la BRD sa scot alocatia, doamna de la ghiseu n-a vrut sa mi-o dea, pentru ca as avea o datorie mai veche la ei, mai intai sa platesc acea datorie detalii

Cum se fac inselaciunile cu credite in numele bancii HSBC, cu ajutorul Western Union, Money Gram si WhatsUpp

Banca engleza HSBC este preferata hotilor online, care se folosesc de numele acesteia pentru a insela diverse persoane naive, carora le promit credite sau ca le vor cumpara diverse obiecte scoase la vanzare pe site-ul de anunturi gen Olx.ro.
Iata care este reteta unei astfel de inselatorii detalii

BCR nu mi-a aprobat amanarea creditului pentru ca depasesc limita de varsta de 70 de ani. Ce pot sa fac?

"Am completat un formular pentru amânarea cu 9 luni a ratelor la credit la BCR și mi-au răspuns ca nu se poate acest lucru deoarece la sfârșitul contractului de credit voi depăși vârsta de 70 de ani. Ce pot face în aceasta situație?", intreaba un cititor, la detalii

Pensionarii pot cere amanarea ratelor la credite?

"Buna ziua, Am facut o cerere de amanare a ratelor la banca si am fost refuzata, cu motivul ca sunt pensionara, iar pensionarii nu pot beneficia de amanarea ratelor la credite pentru ca nu sunt afectati de criza coronavirusului. Este normal? Familia mea a fost afectata de criza, fiul meu a ramas fara serviciu", intreaba un cititor la Reclamatiibanci.ro. Raspuns ReclamatiiBanci.ro Stimata doamna, Da, si pensionarii pot cere amanarea ratelor la credite, daca ei sau familia acestora, adica sotul/sotia sau copiii, sunt afectati de criza COVID-19. Normele de aplicare a OUG 37/2020 prevad ca pot amana ratele la credite cei carora le-au fost afectate “veniturile proprii și/sau veniturile aferente familiei debitorului, direct sau detalii

Ultimele Comentarii

  • Nimic

    Am încercat cu ifn înțelegere, am apelat la csakb nici nu au vrut sa colaboreze și ce este mai ... detalii

  • Nimic

    Am încercat cu ifn înțelegere, am apelat la csakb nici nu au vrut sa colaboreze și ce este mai ... detalii

  • Cel mai bun credit

    Aveți nevoie de un împrumut instantaneu de orice sumă la o rată a dobânzii scăzută? Dacă ... detalii

  • Cel mai bun credit

    Aveți nevoie de un împrumut instantaneu de orice sumă la o rată a dobânzii scăzută? Dacă ... detalii

  • Cel mai bun credit

    Aveți nevoie de un împrumut instantaneu de orice sumă la o rată a dobânzii scăzută? Dacă ... detalii