BANCI | Stirea Zilei

BRD a facut un profit record, dar cate reclamatii a avut, cate fraude online, de cate ori nu a mers aplicatia YOU?

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2024-02-09 09:04

„Rezultate financiare excelente”, „performanta exceptionala in finantare”, „volum impresionant de credite”, „activitate robusta de leasing”.

O abundenta de epitete euforice si de cifre financiare record, in cresteri procentuale de doua cifre, au caracterizat prezentarea, in cadrul unei conferinte de presa, a rezutatelor financiare din 2023 de catre sefii BRD, banca detinuta in majoritate de grupul francez Societe Generale, despre care s-a spus recent ca intentioneaza sa vanda BRD.

Nicio cifra, insa, si nicio performanta bombastica nu a putut oferi noua sefa a bancii, Maria Rousseva, la intrebarea jurnalistului Bancherul.ro, despre problemele clientilor bancii: cate reclamatii a inregistrat banca, la ce s-au referit acestea, cum au fost solutionate.

Nici in comunicatul BRD nu exista nici macar un singur cuvant despre reclamatiile clientilor bancii, ci doar despre rezultatele financiare "excelente" ale bancii.

Cum ramane, insa, cu fraudele online? Cati clienti ai bancii au cazut victima inselatoriilor, mai ales prin investitii in criptomonede, si ce a facut BRD pentru a-i ajuta si pentru a preveni astfel de cazuri? Niciun raspuns concret, niciun rezultat record, nicio performanta exceptionala in aceasta privinta.

Dar de cate ori nu a mers aplicatia YOU BRD anul trecut si cate probleme au intampinat clientii bancii cu aceasta? Nicio cifra nu am obtinut nici la aceasta intrebare. Nicio activitate robusta sau impresionanta.

Am pus aceste intrebari nu pentru ca am avea ceva impotriva rezultatelor financiare bune raportate de banca, ci pentru a ridica problema dezechilibrului dintre interesele financiare ale companiei si calitatea serviciilor si protectia consumatorului.

Sefa BRD, Rousseva, a mentionat, in cadrul conferintei, ca banca este preocupata de imbunatatirea relatiei cu clientii, numai ca vorbele nu sunt suficiente.

Avem nevoie de cifre si date concrete si cu privire la reclamatii, la problemele tehnice ale aplicatiei, la fraudele online, nu doar despre profit, venituri, dividende, credite si depozite.

Taguri: BRD Groupe Societe Generale  Reclamatie BRD  probleme functionare aplicatie mobile banking  reclamatie banca  banca  YOU BRD  rezultate financiare banci  

Comentarii

Marius
!
Felicitari! Respect! Si asta este valabil pentru intreg Top 10!



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: Stirea Zilei



In atentia BNR: mama mea de 74 de ani a facut 10 credite la IFN-uri si are de platit dobanzi de 4.000 de lei din pensia de 2.300 de lei!

S-ar putea crede ca este vorba de un caz izolat, de o exceptie care confirma un regulament BNR privind gradul maxim de indatorare la credit. Insa credem ca, de fapt, este vorba de un fenomen scapat de sub control: supraindatorarea unor persoane cu credite online detalii

Profitul bancilor atinge un nou record, de 13,7 miliarde lei, in 2023

Profitul bancilor a atins in 2023 un nou record, de 13,7 miliarde lei, in crestere cu 34% fata de anul anterior, cand s-a cifrat la 10,2 miliarde lei, conform datelor statistice publicate de Banca Nationala a Romaniei (BNR). Avansul castigurilor bancilor s-a detalii

Am vazut 17 clipuri false cu Mugur Isarescu, pe Facebook, intr-o singura zi

Facebook e plina de pagini cu videoclipuri false cu Mugur Isarescu, guvernatorul BNR (Banca Nationala a Romaniei), in care acesta recomanda romanilor sa investeasca intr-o asa-zisa platforma realizata de banca nationala impreuna cu Rompetrol, pentru a se obtine castiguri detalii

De ce nu opreste Facebook videoclipurile trucate cu Mugur Isarescu?

Cel putin patru videoclipuri false cu Mugur Isarescu am vazut astazi pe Facebook, la o saptamana de cand Banca Nationala a Romaniei (BNR) a semnalat tentativa de frauda online tip deepfake. "In ultima perioadă, pe mai multe platforme și rețele de detalii

 



 

Ultimele Comentarii

  • lening aanbod

    Hoi Wij bieden alle leningen aan van 30.000 tot 10.000.000 euro met een lage rente van 2% zonder ... detalii

  • O întrebare

    Cum pot scoate banii mei profit din tranzacții cu bitcoin blocați în blockain să nu mai trimit ... detalii

  • Tema

    Bună ziua am solicitat un împrumut de bani și mi sa cerut o anumita taxa de 250 lei .as vrea sa ... detalii

  • Aplicația mybrdmobile

    Aplicația nu merge .A fost instalată și reinstalată de vreo 4 ori.( pe iPhone 13).Apare sigla ... detalii

  • Actoalizare date

    Nu pot să-mi actualizez datele ... detalii