Criza COVID-19 | ING Bank

ING este reclamata de clienti ca le-a inchis conturile, desi si-au actualizat datele personale

Trimite stirea unui prieten
Nume *
E-mail *
E-mail prieten *
Mesaj
Cod validare * Turing Number
Tastati codul din imagine (doar cifre)
195.154.184.126

Autor: Bancherul.ro
2020-07-06 09:50

Mai multi clienti ING Bank s-au plans ca banca le-a inchis conturile, motivand ca nu si-au actualizat datele personale, desi ei au facut asta.

"Mi-ati blocat conturile pentru neactualizara datelor, fara niciun preaviz. Asta in conditiile in care am fost chemat deja de vreo doua ori in office pentru actualizare si am avut multiple discutii telefonice cu angajatii vostri pe tema asta. Cred ca in curand banii mei o vor lua pe alt drum", s-a plans un client al ING.

"De ce nu raspunde nimeni la *2ING? Mi-ati blocat contul pentru neactualizarea datelor si acum nu raspundeti", a reclamat alt client ING.

ING Bank a trimis clientilor o notificare in care-i ameninta ca le blocheaza accesul la conturi, daca nu-si actualizeaza datele personale, in urmatoarele trei luni. De asemenea, cei care nu si-au actualizat datele pana in 3 iulie, nu vor mai putea avea acces la noi servicii.

"Potrivit legii, avem nevoie de date actualizate despre clientii nostri. Prin urmare, daca nu iti validezi datele inainte de 2020/07/03, nu veti putea accesa produse si servicii noi. In plus, in situatia in care nu iti validezi datele in urmatoarele trei luni, vom fi nevoiti sa-ti blocam accesul la conturile tale", se arata in notificarea ING trimisa clientilor.

Taguri: ING  reclamatie ING  

Comentarii



Adauga un comentariu
Nume *:

E-mail *:
(nu se afiseaza pe site)
Subiect:
*
Comentariu:

Turing Number

Tastati codul din imagine (doar cifre)  



Adauga un comentariu folosind contul de Facebook

Alte stiri din categoria: ING Bank



Probleme cu depunerile de bani la bancomate in conturile ING (actualizare)

Clientii ING Bank au reclamat astazi probleme la depunerea de bani la bancomatele bancii, care nu se inregistrau in conturi. "Depunerile nu apar in conturi", s-a plans un client ING. Banca a recunoscut existenta problemei, intr-un mesaj pe o retea de socializare: "situatia este in detalii

ING a scazut valoarea maxima a unui credit de la 110.000 la 60.000 lei

ING Bank a scazut valoarea maxima a unui credit de nevoi personale de la 110.000 la 60.000 de lei, pentru ca banca sa-si asume mai putine riscuri in perioada crizei coronavirusului, cand unii dintre clientii ei ar putea avea dificultati la rambursarea imprumuturilor. Alta restrictie de detalii

Un nou incident cu plati dublate la ING, desi banca a fost amendata recent pentru aceeasi problema

Unii clienti ai ING Bank Romania care au facut saptamana trecuta plati online cu cardul au reclamat ca li s-au inregistrat tranzactiile de doua ori, incident recunoscut de banca si de organizatia de carduri Visa, care spun ca de vina este un procesator strain de carduri. "Plati dublate detalii

ING are de o luna probleme cu Home Bank, care nu functioneaza pe anumite telefoane

Aplicatia de internet/mobile banking a ING Bank, denumita Home Bank, nu functioneaza de aproximvativ o luna pe anumite tipuri de telefoane mobile cu sistemul de operare Android, au reclamat clientii bancii. "Ce se intampla cu Home Bank? In ultima vreme e foarte greu de accesat, mereu detalii

Ultimele Comentarii